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gartenmoebelcompany.de
Bewertungen:

1.926 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.751 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.04.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gartenmoebelcompany.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Einkauf war wirklich perfekt, gerne wieder! Eine Frage zum Umtausch ohne Kartons wurde kurzfristig beantwortet, die Lieferung wurde kurze Zeit nach dem Kauf angekündigt, kam pünktlich, wurde ausgewickelt und in sehr gutem Zustand sowie sehr guter Qualität an mich übergeben. Selbst der Fahrer, der geliefert hat, hat gute Laune verbreitet...herzlichen Glückwunsch zu Ihrem grossartigen Team und zu Ihrem großartigen Arbeitgeber! Ein Einkauf ist absolut empfehlenswert!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei GC einen Gartentisch bestellt, Siena Garden Silva 220 x 100 cm. Geliefert wurde ein kaputter Tisch. Es stellte sich heraus, dass der Tisch schon im Lager als defekt gekennzeichnet war und dennoch verschickt wurde. Nach Kontakt mit dem online "Service", der sehr unfreundlich reagiert hat, und nicht einmal sein Bedauern wegen dieser Fehlleistung geäußert hatte, wurde nach Tagen ein neu
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Bewertungen für gartenmoebelcompany.de

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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Produkte am 11.05.2024 bestellt und bis heute (28.05.2024) keine Ware erhalten. Kundenservice vertröstet mich, kann aber nicht sagen wann die Bestellung überhaupt versendet wird. Als Entschädigung wurde mir eine 25 Euro Gutschrift angeboten. Was soll ich damit? Erneut bestellen bei Gartenmöbelcompany werde ich 100% nicht mehr! Ich möchte die bestellte Ware haben die laut Produktinfo innerhalb 3 bis 4 Tage Lieferfähig sein sollte!!! Nicht zu empfählen! Warum schreiben die überhaupt Lieferzeiten v. 3 bis 4 Tage wenn das klar nicht eingehalten wird? Kundenservice anschreiben und nach seine Lieferung fragen soll man auch erst nach 10 Tage ab Bestellung machen. Das sagt doch schon alles! Saftladen!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre ehrliche Meinung. Die Gartenmöbel Company ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner mit hohen Qualitätsansprüchen. Dabei steht das Wohlbefinden unserer Kunden zu jederzeit an erster Stelle. Es tut uns daher sehr leid, dass Ihre Bestellung in unserem Onlineshop nicht reibungslos verlaufen ist und die bestellte Ware nicht wie gewünscht geliefert werden konnte. Grundsätzlich freuen wir uns über jede konstruktive Kritik, die uns dabei hilft, unseren Service zu verbessern. Dabei nehmen wir jeden Hinweis sehr ernst und möchten jegliche Unstimmigkeiten zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden lösen. Die Situation, die Sie geschildert haben, sollte in der Form natürlich nicht vorkommen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht die Regel und schon gar nicht unser Anspruch ist. Zahlreiche positive Bewertungen zeigen, das solche Schwierigkeiten nur in Ausnahmefällen vorkommen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung von solchen Umständen betroffen war. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Lieferzeitangaben keineswegs bewusst falsch genannt werden. Bei normalem Verlauf werden die Lieferzeiten selbstverständlich eingehalten. Abschließend bitten wir vielmals für die Umstände um Entschuldigung. Es ist selbstverständlich weiterhin unser Ziel, Ihnen die bestellte Ware so schnell wie möglich zuzustellen. Bei weiteren Fragen zur Ihrer Bestellung melden Sie sich gerne jederzeit bei uns. Herzliche Grüße nach Münster, Ihre Gartenmöbel Company
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit der Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice hervorragend waren. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und wir sind Ihnen sehr dankbar dafür. Bei der Gartenmöbel Company sind wir immer bestrebt, unseren Kunden den besten Service und die höchste Zufriedenheit zu bieten. Wir freuen uns darauf, wenn Sie auch in Zukunft wieder bei uns einkaufen. Herzliche Grüße nach Luxemburg, Ihre Gartenmöbel Company
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung & Service

Schnelle Lieferung. Trotz Mängel sehr schneller und hilfsbereiter Service.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 5 Tagen
Guten Tag Herr F., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop. Ihr Lob zum gesamten Bestellverlauf und unseren Service freut uns sehr. Auf Ihre Unterstützung sind wir sehr stolz. Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen. Liebe Grüße nach Bensheim, Ihre Gartenmöbel Company
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 5 Tagen
Guten Tag Frau B.-W., vielen lieben Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass alles wunderbar geklappt hat und Sie zufrieden sind. Es wird auch in Zukunft unser Ziel bleiben, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen einen gemütlichen Herbst. Schauen Sie gerne mal wieder bei uns vorbei. Herzliche Grüße nach Ottobrunn, Ihre Gartenmöbel Company
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung bekommen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bitten für die Unannehmlichkeiten bzw. die Lieferverzögerung vielmals um Entschuldigung. Normalerweise halten wir uns selbstverständlich an die Lieferzeitangaben. Saisonbedingt sind wir jedoch ein wenig in Verzug geraten. Dies tut uns sehr leid. In der Zwischenzeit wurde Ihre Bestellung an die Spedition übergeben. Diese wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Wir bitten noch um ein wenig Geduld. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Informationen zum Status Ihrer Bestellung bei uns zu melden. Wenn wir helfen können, machen wir das natürlich sehr gerne. Herzliche Grüße nach Nersingen, Ihre Gartenmöbel Company
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Herr M., besten Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Sendung pünktlich zuzustellen. Dafür bitten wir vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, jegliche Bestellungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden auszuführen. Diese Qualität dürfen Sie zurecht von uns erwarten. Auch bei aller Sorgfalt können Lieferverzögerungen nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Wir möchten unsere Abläufe stets optimieren und in jeder Hinsicht verbessern. Mit Ihrer Bewertung helfen Sie uns dabei, dies auch umsetzen zu können. Nochmals vielen Dank dafür. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen, vertrauensvoll bei uns zu melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sind offen für Ihre Verbesserungsvorschläge. Abschließend würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, es beim nächsten Mal besser machen. Herzliche Grüße nach Leun-Lahnbahnhof, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 6 Tagen
Liebe Frau L., wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Relaxsessel zufrieden sind und wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden damit. Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung. Es wäre sehr schön, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen haben sind wir gerne für Sie da. Herzliche Grüße nach Olfen, Ihre Gartenmöbel Company
LR
Lydia R.
Kospoda
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 6 Tagen
Guten Tag Frau R., auch wir teilen Ihre Begeisterung und freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Wir sagen herzlich Danke und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt. Toll, dass Sie sich für uns entschieden haben und uns dabei unterstützen, unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Meinung wird für uns immer das höchste Gut bleiben und es wäre für uns eine Freude, wenn Sie sich beim nächsten Mal wieder für uns entscheiden. Herzliche Grüße nach Kospoda und bis bald, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 6 Tagen
Guten Tag Frau F., besten Dank für Ihre Bewertung und für die netten Worte. Wir wünschen Ihnen gutes Gelingen mit der Schutzhülle und würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft wieder als verlässlichen Gartenmöbel-Händler auswählen. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße nach Hamburg, Ihre Gartenmöbel Company
KM
Klaus M.
wachtberg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Schutzhülle selbst ausschließlich positive Erfahrung gemacht haben. Genau das war unser Ziel. Wir möchten unseren Kunden immer den bestmöglichen Service und das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Herzliche Grüße nach Wachtberg, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ohne Worte
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Herr M., herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Liebe Grüße nach Alsdorf, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider Liefertermin nicht eingehalten
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Herr S., wir bedauern sehr, dass wir die angegebene Lieferfrist nicht erfüllen konnten und bitten für die verspätete Lieferung auch an dieser Stelle um Entschuldigung. Natürlich ist immer unser Ziel, jede Bestellung wie geplant zuzustellen. In Ausnahmefällen kann es jedoch auch bei aller Sorgfalt vorkommen, dass uns dies nicht gelingt. Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung und wünschen Ihnen einen schönen Sommer. Bleiben Sie gesund und bis bald. Herzliche Grüße nach Lüdenscheid, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Guten Tag Herr C., unser gesamtes Team bedankt sich herzlich für Ihre tolle Bewertung und ist stolz Sie unseren Kunden nennen zu dürfen. Toll, dass Sie uns dabei unterstützen, unsere Abläufe weiter zu optimieren. Es wäre sehr schön, wenn Sie bald wieder in unserem Onlineshop vorbeischauen. Sind jederzeit herzlich willkommen. Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße nach Paderborn, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Herr B., wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten und Sie mit der Schutzhülle zufrieden sind. Gerne bieten wir Ihnen den bestmöglichen Service auch beim nächsten Mal. Bleiben Sie gesund und bis bald. Liebe Grüße nach Spabrücken, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Beratung in Karlsruhe, sowohl telefonisch ( ware wäre abholbereit vorhanden- war aber nicht so) Bin 120 km umsonst gefahren. Dann haben in KA persönlich bestellte Teile nicht zusammen gespasst und musste zurück geschickt werden
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Herr M., zunächst möchten wir uns für Ihre ehrliche Bewertung bedanken. Wir haben Verständnis für Ihren Ärger und können nachvollziehen, dass die gesamte Situation nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Seien Sie jedoch versichert, uns geht es nicht anders, weil wir den Anspruch haben, jegliche Bestellungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden abzuwickeln. Grundsätzlich ist es immer unser Anspruch einen zufriedenstellenden Service zu bieten. Wir bedauern sehr, dass wir dies in Ihrem Fall nicht geschafft haben und möchten uns an dieser Stelle aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Falls wir eine weitere Möglichkeit von Ihnen bekommen, möchten wir es beim nächsten Mal gerne besser machen. Herzliche Grüße nach Plankstadt, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Frau M., vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles gut für Sie gelaufen ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren Kunden eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung zu bieten, und es ist schön, dass uns dies in Ihrem Fall gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Sie unterstützen uns damit, unseren Service noch weiter zu verbessern. Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit der Gartenliege und einen schönen Sommer. Herzliche Grüße nach Bad Neuenahr-Ahrweiler, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Herr N., Ihre Bestellung reibungslos und zur Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen – das ist uns wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Einkauf bei uns mit den vollen fünf Sternen bewertet haben. Wir bedanken uns herzlich dafür und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße nach Bitburg, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Herr H., vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns gefallen hat. Liebe Grüße nach Karlsruhe, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und sehr guter Preis. Schnelle Lieferung und sichere Verpackung. Ich würde das Produkt weiterempfehlen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Herr E., vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besonders stolz sind wir auf Ihre persönliche Weiterempfehlung. Gerne begrüßen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder als unseren geschätzten Kunden. Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Momente mit den beiden Relaxsesseln und einen schönen Sommer. Herzliche Grüße nach Sulzbach-Laufen, Ihre Gartenmöbel Company
vor 8 Tagen
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Lieber Herr H., vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir würden uns wünschen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Wenn Sie möchten, besuchen Sie uns bald wieder. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße nach Starnberg, Ihre Gartenmöbel Company