GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 13.04.2015
aktualisiert am: 25.09.2023
gartenmoebelcompany.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei gartenmoebelcompany.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für gartenmoebelcompany.de
Relevanteste positive Bewertung
Bewertung melden
07.02.2023
Verifizierte Bewertung
4 Lieferungen (Dez. und Jan) - bei allen 3 Bestellungen sehr angenehmer, übersichtlicher Bestellvorgang inkl. kompetente Beratung.
1)
Eck-Loungeset (1. Stock Dachterrasse wirklich toll und vor allem, sehr gut verpackt.
2)
Stapelstühle (schnelle Lieferung, super Verpackung und Ergänzung zu unseren Stühlen).
3)
2m Outdoor-Tisch (tolle Ware und wieder mal perfekt verpackt - Anmerkung: wir haben gebeten
" frei Haustür 1-Mann/1 Stock" was perfekt funktioniert hat, DANKE an diese Spedition (und die Tischplatte war wirklich nicht leicht)
4)
Schutzhülle für Tisch: o.k., da kann Gartenmöbel Company nichts dafür. Diese Schutzhülle wurde
vom Hersteller in einen kleinen, runden Karton gequetscht -> nicht brauchbar. Gartenmöbel Company wollte sofort Ersatz liefern. Haben davon Abstand genommen und Geld wurde sofort rücküberwiesen und ich soll Schutzhülle entsorgen
Anmerkung Anlieferung Spedition Eck-Loungeset.
Es war von dieser Spedition nicht sinnvoll, dieses Set in der Nacht (kein Licht vor Ort) anzuliefern. Zudem haben wir vom polnischen LKW-Fahrer 5 min vorher eine Info bekommen, "Servus ich habe Ware" - mehr Wörter konnte er in deutsch sowie auch englisch nicht. Weiteres hatte der LKW im Laderaum auch kein Licht.
Somit alles für eine Nacht bei uns "an die Straße" gestellt. :-(( ... ist aber nichts passiert.
Aber sonst, 100% Empfehlung für Gartenmöbel Company.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
Bewertung melden
17.04.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem unser Doppler Schirm ohne Handkurbel verschickt wurde, und wir diesen deshalb nicht aufspannen können, habe ich mich beim Kundenservice zuerst per Email und dann auch telefonisch gemeldet und dies reklamiert. Die Dame am Telefon vertröstete mich damit, dass aktuell viele Anfragen vorliegen und sie mein anfragen baldmöglichst bearbeiten. Ich habe bis heute (10 Tage) noch nicht einmal eine Rückmeldung von der Gartenmöbel Company erhalten. Das ist wirklich eine Frechheit und hat mit Kundenservice rein gar nichts zu tun. Ich würde dort nichts mehr bestellen und rate dazu lieber in anderen Shops seine Ware zu kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für gartenmoebelcompany.de
BH
Birgit H.
Havixbeck
Bewertung melden
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind zufrieden
Ich habe Stühle, Liegen und Auflagen bestellt. Manche Stühle hatten Defekte oder wackelten.
Guter Mail Kontakt und telef. Erreichbarkeit, alles wurde bei uns anstandslos ausgetauscht, bzw. zurückgenommen.
Auch gezahlte Rechnungen werden zeitnah zurückerstattet.
Ich wünsche mir nur etwas mehr Qualitätskontrollen bevor die Ware verschickt wird. Ein Hocker hatte keine Fusskappen, kann somit nicht benutzt werden. Wir warten und hoffen auf schnelle Lieferung.
Die Sendungen über GLS müssen selber zurückgebracht werden, das ist etwas umständlich, wenn sich vor Ort kein GLS Store
befindet.
Antwort von gartenmoebelcompany.de
30.08.2023
Sehr geehrte Frau H.,
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop trotz der Umstände grundsätzlich zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es war uns sehr wichtig Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell und unkompliziert zu helfen. Ihren Hinweis bzgl. einer besseren Qualitätskontrolle nehmen wir sehr Ernst und werden in diesem Bereich ggf. Verbesserungen vornehmen.
Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit an uns zu wenden, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben. Wir möchten uns immer weiter verbessern und Ihr Einkaufserlebnis optimieren. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns dabei unterstützen.
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung.
Herzliche Grüße nach Havixbeck,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice.
Nachdem ein Teil der Lieferung leider ein paar Mängel aufgewiesen hatte (Kratzer an Stühlen), wurden uns innerhalb kürzester Zeit Austauschteile und eine Entschädigung für den entstandenen Aufwand angeboten und zugesendet.
Und dies sehr freundlich und zuvorkommend.
MK
Manfred K.
Nümbrecht
Bewertung melden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Da stimmt alles!
Gute Beratung bei Fragen zu Artikeln vor dem Kauf, gute telefonische Erreichbarkeit, verlässliche Informationen zum Liefertermin und fortlaufend zum Lieferstatus und nicht zuletzt günstige Preise. Klare Empfehlung für diesen Händler.
Antwort von gartenmoebelcompany.de
11.09.2023
Lieber Herr K.,
vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen, Ihr Feedback und Ihre tolle Bewertung.
Wir schätzen Ihre Meinung sehr, denn Sie hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu optimieren und unsere Kunden können Dank Ihnen bessere Entscheidungen treffen. Besonders stolz sind wir auf Ihre persönliche Weiterempfehlung und Ihre Begeisterung, die Sie zum Ausdruck bringen.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und grüßen herzlich nach Nümbrecht,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima
schnelle, gut verpackte Lieferung.
Da die Ware einen Herstellungsfehler hatte, wurde sie nach kurzem Mailverkehr innerhalb von 3 Werktagen kostenfrei ersetzt. Alles total unbürokratisch...
Antwort von gartenmoebelcompany.de
08.09.2023
Sehr geehrter Herr H.,
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und uns mit den vollen fünf Sternen bewertet haben. Es ist immer unser Ziel den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir bedanken uns herzlich dafür und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Trier,
Ihre Gartenmöbel Company
MK
Manfred K.
Nümbrecht
Bewertung melden
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Da stimmt alles!
Gute Erreichbarkeit bei Fragen zu einem Artikel, hilfreiche Beratung, kurze Lieferzeit mit fortlaufenden Informationen zum Lieferstatus und last but not least günstige Preise. Kann ich empfehlen.
Antwort von gartenmoebelcompany.de
05.09.2023
Sehr geehrter Herr K.,
auch wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für Ihre tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Eckmodul.
Gerne sind wir auch in Zukunft Ihr kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Gartenmöbel und bieten Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service.
Bis zum nächsten Mal und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße nach Nümbrecht,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Schutzhüllen für die Gartenmöbel sind super, tolle Qualität. Ich habe bereits 2 Schutzhüllen im Einsatz und bin super zufrieden.
Unkomplizierte Lieferung aber auch Retoure
Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrte Frau S.,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie rundum zufrieden sind. Falls Sie ein weiteres Mal den Weg in unseren Onlineshop finden, werden wir versuchen, Sie ein weiteres Mal von uns zu überzeugen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen gutes Gelingen mit den Schutzhüllen und sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.
Herzliche Grüße nach Ratingen,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Reklamation, die wurde extrem schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Das hätte ich nicht gedacht. Herzlichen Dank nochmals dafür.
Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2023
Sehr geehrter Herr Dr. R.,
es macht uns sehr Stolz, dass Sie uns trotz der notwendigen Reklamation mit den vollen fünf Sternen bewerten und unseren Service so sehr loben. Diese Zufriedenheit bei unseren Kunden zu erreichen ist unser Anspruch und unser tägliches Ziel.
Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und sehen Ihrem nächsten Besuch in unserem Onlineshop mit Freude entgegen.
Abschließend bedanken wir uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Sonnenschirm.
Herzliche Grüße nach Pegnitz,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mich hat der Service sehr überzeugt. Es gab eine kleine Reklamation und der Service hat toll reagiert und alles erledigt. Dazu ein sehr guter Preis
Antwort von gartenmoebelcompany.de
31.08.2023
Sehr geehrter Herr B.,
wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat und Sie mit der Schutzhülle glücklich sind. Ihr Feedback ist eine tolle Unterstützung, um unseren Service weiter zu verbessern und die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.
Dennoch bitten wir für die notwendige Reklamation auch an dieser Stelle um Entschuldigung. Falls Sie mal wieder etwas bei uns bestellen, werden wir alles dafür tun, solch einen Umstand zu vermeiden.
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und hoffentlich bis bald. Sie sind jederzeit bei uns willkommen.
Herzliche Grüße nach Ratingen,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super unkompliziert und sehr gut geschützt geliefert. Alles sehr transparent und qualitativ sehr gute Ware. Gerne jederzeit wieder.
Antwort von gartenmoebelcompany.de
04.09.2023
Liebe Frau B.-H.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und ehrliche Meinung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und sind auch in Zukunft gerne für Sie da. Falls Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich gerne bei uns,
Auf bald in unserem Onlineshop und haben Sie viel Freude mit Ihren neuen Gartensesseln.
Herzliche Grüße nach Moormerland,
Ihre Gartenmöbel Company
JR
Joachim R.
Wuppertal
Bewertung melden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Reklamation sehr schnell eine Lösung gefunden .Ich würde immer wieder
online Käufe bei Gartenmöbel Company tätigen .
Antwort von gartenmoebelcompany.de
11.09.2023
Lieber Herr R.,
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop trotz der Reklamation zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es war uns sehr wichtig Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell und unkompliziert zu helfen. Gerne bieten wir Ihnen diesen Service auch in Zukunft, denn es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Bitte zögern Sie nicht, sich jederzeit an uns zu wenden, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben. Wir möchten uns immer weiter verbessern und Ihr Einkaufserlebnis optimieren.
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung.
Herzliche Grüße nach Wuppertal,
Ihre Gartenmöbel Company
KO
Karin O.
Leonberg
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - klasse Service -super Kundenorientierung
Schnelle Lieferung, schnelle Reaktion bei Schäden. Toller Service und ein wirklich kundenorientierter Support. Echt klasse!
Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrte Frau O.-H.,
auch wir sagen herzlich Danke und sind besonders stolz auf Ihr außergewöhnliches Lob. Es ist uns eine Ehre, Sie unsere Kundin nennen zu dürfen und würden uns wünschen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop zu sehen.
Bis zum nächsten Mal und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße nach Leonberg,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware, schnelle Lieferung
Der Tisch sieht toll aus und hat eine super Qualität. Die Lieferung ging schnell und war sehr gut verpackt.
Antwort von gartenmoebelcompany.de
30.08.2023
Liebe Frau K.,
qualitativ hochwertige Produkte sowie ein reibungsloser Bestellverlauf in Kombination mit einem freundlichen Kundenservice sind für uns von großer Bedeutung, um Sie als Kunden glücklich zu machen. Nichts ist uns wichtiger als Ihre Zufriedenheit. Wir freuen uns daher sehr über Ihr außergewöhnliches Lob und bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung.
Abschließend wünschen wir Ihnen einen schönen Spätsommer und freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße nach Wohltorf,
Ihre Gartenmöbel Company
AK
Andrea K.
Redwitz
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Service top musste den Artikel leider zurück schicken was auch problemlos funktionierte
Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrte Frau K.,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung nach Ihren Wünschen verlaufen ist und Sie vollumfänglich zufrieden sind. Natürlich finden wir es dennoch sehr schade, dass Sie den Artikel zurückschicken mussten.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen reibungslosen Service anzubieten. Wir freuen uns daher sehr über Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße nach Redwitz,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Der Strandkorb war günstig und trotzdem gute Qualität. Die Lieferung hat super geklappt.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung und bestellte Ware top. Zu jeder Zeit bestellen wir in ihrem Shop wieder .
Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 11 Tagen
Liebe Kundin,
das lesen wir wirklich sehr gerne. Wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Rezension und freuen uns, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und Qualität zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns dabei unseren Service noch weiter zu verbessern.
Bleiben Sie gesund und besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice
Bei einem Stuhl war die Teakarmlehne kaputt. Mir wurden sofort 2 neue zu geschickt
Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Herr D.,
besten Dank für Ihre positive Rezension. Wir haben Ihr Problem mit den Stühlen sehr gerne schnell und einfach für Sie gelöst und bieten Ihnen diesen Service gerne auch in Zukunft.
Gerne begrüßen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder als unseren geschätzten Kunden.
Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit den Gartensesseln und einen schönen Spätsommer.
Herzliche Grüße nach Österreich,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles prima!
Schnelle Lieferung. Artikel ist genau passend für meinen Sonnenschirm. Alles prima.
Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Herr R.,
es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen komplett erfüllt haben und Sie rundum zufrieden sind. Ihre Bewertung und ist eine tolle Anerkennung, auf die wir sehr stolz sind. Vielen lieben Dank dafür und für Ihre Unterstützung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen.
Herzliche Grüße nach Dortmund,
Ihre Gartenmöbel Company
MW
Martin W.
Kundl
Bewertung melden
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
nur zu empfehlen!
Schnelle, unkompliziert Lieferung, freundlicher und unbürokratischer Support
Antwort von gartenmoebelcompany.de
01.09.2023
Sehr geehrter Herr W.,
vielen herzlichen Dank für Ihren Einkauf und Ihre tolle Bewertung. Ihr Feedback macht uns sehr stolz und wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen, dass all Ihre Erwartungen erfüllt wurden.
Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da und beraten Sie kompetent zum Thema Gartenmöbel.
Es wäre sehr schön, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße nach Österreich,
Ihre Gartenmöbel Company
RM
Rainer M.
Geschendorf
Bewertung melden
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Relaxstuhl.
Die schnelle Lieferung . Meine Frau und ich sind von dem Stuhl begeistert.
Antwort von gartenmoebelcompany.de
11.09.2023
Guten Tag Herr M.,
vielen Dank für Ihr Lob zu unserem Service und Ihre tolle Bewertung. Für uns gibt es nichts Wichtigeres als Ihre Zufriedenheit.
Ihre Begeisterung ist eine besondere Anerkennung, auf die wir sehr stolz sind.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Schwerin und viel Freude mit dem Relaxsessel,
Ihre Gartenmöbel Company
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir die rasche, unkomplizierte Abwicklung - war alles top!
Antwort von gartenmoebelcompany.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Frau H.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für das tolle Feedback zu Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop.
Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie eine reibungslose und angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Es ist immer unser Ziel, Ihnen die besten Preise, eine schnelle Lieferung und einen tollen Service zu bieten. Ihre Wünsche haben wir sehr gerne erfüllt.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Herzliche Grüße nach Thalfingen,
Ihre Gartenmöbel Company