Mein Einkauf war wirklich perfekt, gerne wieder! Eine Frage zum Umtausch ohne Kartons wurde kurzfristig beantwortet, die Lieferung wurde kurze Zeit nach dem Kauf angekündigt, kam pünktlich, wurde ausgewickelt und in sehr gutem Zustand sowie sehr guter Qualität an mich übergeben.
Selbst der Fahrer, der geliefert hat, hat gute Laune verbreitet...herzlichen Glückwunsch zu Ihrem grossartigen Team und zu Ihrem großartigen Arbeitgeber!
Ein Einkauf ist absolut empfehlenswert!
Ich habe bei GC einen Gartentisch bestellt, Siena Garden Silva 220 x 100 cm. Geliefert wurde ein kaputter Tisch. Es stellte sich heraus, dass der Tisch schon im Lager als defekt gekennzeichnet war und dennoch verschickt wurde. Nach Kontakt mit dem online "Service", der sehr unfreundlich reagiert hat, und nicht einmal sein Bedauern wegen dieser Fehlleistung geäußert hatte, wurde nach Tagen ein neu
Die angegebene Lieferzeit von 2-4 Tagen wurde um 8 Tage überschritten! Letztendlich hat mit dem Zulieferer GLS alles reibungslos geklappt. Die Ware kam gut verpackt und unversehrt bei mir an!
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung hat problemlos geklappt
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
31.07.2023
Lieber Herr K.,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Auch wenn alles nach Ihren Wünschen verlaufen ist finden wir es natürlich sehr schade, dass Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurückschicken mussten. Gerne überzeugen wir Sie beim nächsten Mal komplett von unserem Service und unseren Produkten.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen bei uns zu melden.
Herzliche Grüße nach Ingolstadt,
Ihre Gartenmöbel Company
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferangaben unrealistisch
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war innerhalb kurzer Zeit da, die Möbel sind gut und stabil und wir sind zufrieden!!!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
31.07.2023
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung. Ihr Lob freut uns sehr und motiviert uns noch besser zu werden.
Falls Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, werden wir versuchen, beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anregungen vertrauensvoll bei uns zu melden. Wir sind jederzeit offen für Ihre Verbesserungsvorschläge.
Abschließend wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer und viel Freude mit den Sitzschalen.
Herzliche Grüße nach Bibertal,
Ihre Gartenmöbel Company
Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung in unserem Onlineshop zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn Sie hilft uns dabei, unseren Service noch weiter zu verbessern.
Falls wir dazu die Gelegenheit erhalten, werden wir versuchen, beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Teilen Sie uns gerne mit was wir besser machen können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Grevenbroich,
Ihre Gartenmöbel Company
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung eines Artikels war sehr umständlich und kundenunfreundlich
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
31.07.2023
Sehr geehrter Herr H.,
vielen Dank für die Bewertung und Ihre ehrliche Meinung.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen für die Rücksendung des Sonnenschutzes keine andere Option, als die Abgabe bei einem Paketshop anbieten konnten. Grundsätzlich wird für dieses Produkt von der Spedition keine Abholung angeboten. Wir haben darauf jedoch keinen Einfluss und bitten daher um Verständnis.
Falls Sie uns ein weiteres Mal die Möglichkeit geben, werden wir alles daran setzen, Sie vollumfänglich von uns zu überzeugen. Ihre Kritik geben wir selbstverständlich weiter und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten ggf. Verbesserungen vornehmen.
Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit dem Relaxsessel und weiterhin einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Tauberbischofsheim,
Ihre Gartenmöbel Company
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
28.07.2023
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung in unserem Onlineshop zu bewerten.
Falls wir dazu die Gelegenheit erhalten, werden wir versuchen, beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Gartentisch und eine gute Zeit.
Herzliche Grüße nach Bochum,
Ihre Gartenmöbel Company
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle bearbeitung
gute comunikation
gute EDV
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
28.07.2023
Lieber Herr H.,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung in unserem Onlineshop zu bewerten. Ihre Meinung schätzen wir sehr, denn Sie hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Gerne versuchen wir beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Wir würden sehr freuen, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen zögern Sie bitte nicht, sich vertrauensvoll bei uns zu melden.
Abschließend wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer und viel Freude mit den Gartenmöbeln.
Herzliche Grüße nach Kissing,
Ihre Gartenmöbel Company
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte in der vereinbarten Zeitspanne. Leider ist die telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben. Alle Kommunikationen laufen per E-Mail.
Dies hat zwar gut funktioniert, ist aber nicht unbedingt mein Fall.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
26.07.2023
Sehr geehrter Herr W.,
vielen Dank für Ihren Einkauf auf gartenmoebelcompany.de und Ihre Bewertung.
Gerne überzeugen wir Sie beim nächsten Mal rundum und hoffen, dann die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihren Hinweis der telefonischen Erreichbarkeit sehr ernst. Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag.
Herzliche Grüße nach Großröhrdorf,
Ihre Gartenmöbel Company
Lieferung war schnell und problemlos. Dies gilt auch für die Bezahlung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
26.07.2023
Guten Tag Herr S.,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Beim nächsten Mal werden wir versuchen, die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen. Wir uns sehr freuen, wenn Sie uns dazu die Möglichkeit geben. Bis dahin sind wir jederzeit offen für Ihre Verbesserungsvorschläge.
Bleiben Sie gesund und bis bald.
Herzliche Grüße nach Schopfheim,
Ihre Gartenmöbel Company
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
24.07.2023
Guten Tag Herr M.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen mitteilen.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und werden versuchen, Sie beim nächsten Mal komplett von uns zu überzeugen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, denn es hilft uns, unseren Service zu verbessern, damit wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Herzliche Grüße nach Saarbrücken,
Ihre Gartenmöbel Company
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Liegekomfort und einfache Handhabung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
24.07.2023
Liebe Frau M.,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Falls Sie sich zu einem weiteren Einkauf bei uns entscheiden, werden wir alles daran setzen, beim nächsten Mal die vollen fünf Sterne von Ihnen zu bekommen.
Abschließend wünschen wir Ihnen viel Freude mit dem Relaxsessel und einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Hannover,
Ihre Gartenmöbel Company
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