Hecken für unseren Terassenbereich: Der Shop war einfach zu bedienen. Der Kontakt mit den Inhabern war ausgesprochen nett und der Service erstklassig. Mir wurden die Hecken nach Absprache an einem Samstag Vormittag geliefert, wo erlebt man sowas! Ich hoffe, dass ich mit den Hecken soweit alles richtig mache. Ich würde hier definitiv wieder bestellen und sicherlich sind die Inhaber auch bei Nachfragen hilfsbereit und nett. Herzlichen Dank!
Schade, das die bestellte Ware nicht der Qualität entsprach, wie vorher beschrieben.
Es waren Pflanzen mit Frost und fast alle neuen Triebe waren abgebrochen.
Ich würde hier nicht wieder bestellen.
Auch nach einer Reklamation inkl. Fotos wurde kein Ersatz geschickt.
Kauf, Bezahlung, Versand: fünf Sterne. Allerdings war die Ware nicht befriedigend. Die Pflanzen waren wesentlich kleiner als angegeben und daher war auch der Preis inakzeptabel. Drei Sterne sind schon fast zu viel.
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Antwort von Hecken-direkt.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Kritik, die wir gerne aufnehmen.
Sie hatten wurzelnackte Liguster 8-12 Triebe mit dem Sortiermaß 100-150 cm bestellt.
Wenn Sie anmerken, dass die Pflanzen wesentlich kleiner waren als angegeben, gehe ich davon aus, dass Sie den Hinweis mit dem Rückschnitt nicht gesehen haben?
Auf unseren Produktseiten haben wir den Hinweis hinterlegt: "Bitte beachten Sie, dass das unten angegebene Sortiermaß der Wurzelware vor dem Versand um ca. 1/2 pflanzfertig zurückgeschnitten wird.", inkl. der Erklärung, wieso wir das machen.
Ihre Hecke wird dadurch besser anwachsen und mehr Seitentriebe bilden.
Mit freundlichen Grüßen
Jasmin Wrage
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen
Schnelle Lieferung. Super verpackt. Blutbuchen sehen aus wie gemalt. Nur zu empfehlen. Jederzeit wieder. Wir hatten von einer Baumschule vom selben Ort Hainbuchen erhalten, die am gleichen Tag geliefert wurden (mit DHL). Das war eine einzige Katastrophe. Wir können jedem nur raten: wenn Hecken bestellen, dann bei Hecken-Direkt. Gerne immer wieder.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr starke und gesunde Pflanzen. Hat meine Erwartungen absolut übertroffen. Alle Pflanzen waren hervorragend verpackt, die Lieferung erfolgte schnell. Wir wurden stets über den aktuellen Stand der Lieferung (3 große Pakete mit 170 Pflanzen Immergrün) informiert. Wirklich super Service. Wir werden bei Bedarf wieder bestellen.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und top Ware
Schnelle Lieferung, die Pflanzen waren top verpackt. Auf Grund Zeitmangel mussten die Pflanzen leider einige Tage im geöffneten Karton auf Pflanzung warten, das war aber gar kein Problem, haben die unbeschadet überstanden und sind gut angewachsen. Pflanzen sind auch größer als erwartet
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