brunnenwelt.euBewertungen:
422 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.168 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Man ist es ja schon fast nicht mehr gewohnt, dass sich ein Online Shop um seine Kunden kümmert.
Ich war daher sehr positiv überrascht, dass ich nach der Bestellung unseres Brunnensteins direkt Infos von Trösters Brunnenwelt erhalten habe (inkl. Ansprechpartner sollte ich im Verlauf der Abwicklung Fragen haben).
Der Versand hat reibungslos geklappt und der Stein kam unversehrt an. Alles Top!
Einzig der Logistiker (GLS) hat mal wieder nur geklingelt und abgestellt (so schnell kann man gar nicht an der Tür sein wie der schon wieder im Fahrzeug saß und weg war) - somit konnte ich nicht direkt die Sendung auf Schäden prüfen - äußerlich war das Paket in einwandfreien Zustand - zum Glück auch der Stein.
Fazit:
reibungsloser Ablauf - hervorragende Kundenkommunikation - TOP !
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Relevanteste negative Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wurden statt 2kg Bergkristall nur 2 Steine geliefert. Die Nachlieferung kam zügig, aber die Qualität der 2 Steine war besser. Die Nachlieferung hat mich nicht überzeugt. Würde keine mehr bestellen.
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MB
Martina B.
Voilxheim
Bewertungen für brunnenwelt.eu
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand haben reibungslos funktioniert.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung ist leider nur in Englisch
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
rasche und pünktliche Lieferung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sehr hohe Frachtkosten
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11.12.2023
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alles ok
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24.01.2024
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03.01.2024
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14.12.2023
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30.08.2023
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25.08.2023
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lebensdauer eines Nebelgerätes war nicht lang. Die Membrame ist nach einem Jahr zu erneuern.
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Antwort von brunnenwelt.eu
26.11.2023
Hallo & guten Tag;
die Membrane eines Nebelgeräts ist ein Verschleißteil, dessen Lebenszeit jeweils von den Betriebsstunden und der Wasserqualität abhängig ist.
Wenn Sie die Membrane nun nach einem Jahr tauschen mussten, liegt dies absolut im Rahmen.
In der Hoffnung, dass diese Antwort für Sie hilfreich war, verbleiben wir
mit lieben Grüßen vom Bisamberg (bei Wien) & wünschen einen tollen Wochenstart; Alexander Tröster