Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.11.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der bestellten Waren hervor. Auch der Kundenservice wird als hilfsbereit, lösungsorientiert und ausgesprochen freundlich geschildert. Die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit und Langlebigkeit. Viele Kunden schätzen zudem die kompetente und persönliche Beratung, sowohl telefonisch als auch per Mail. Die sichere und sorgfältige Verpackung der Ware beim Versand wird ebenfalls positiv erwähnt. Im Falle von Reklamationen, Rückgaben oder Problemen berichten Kunden von unkomplizierten, schnellen und kulanten Lösungen. Die Preise werden als fair und angemessen wahrgenommen, insbesondere im Verhältnis zur gelieferten Qualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbrunnenwelt.eu
(3)
(2)
(3)
(52)
(650)
Verifiziert
Katzenbrunnen
Bestellung und Lieferung hat wirklich sehr gut geklappt. Leider hatte ich 14 Tage später Probleme. Herr Tröster hat mir per Email und Bildern hier weitergeholfen, da ich vorher eine andere Version der Pumpe hatte. Auch dies ging sehr schnell. Was ich mir wünschen würde: eine bessere Bedienungsanleitung und Beschreibung. Anhand der Bilder, die ich nachträglich bekommen habe, konnte ich alles besser nachvollziehen - jetzt freut sich Flecki wieder!
Top Pumpe und funktioniert wie sie soll. Der Verkäufer ist sehr freundlich weil es ein kleines Problem bei der Lieferung gab und ich mich per E-Mail bei ihm gemeldet habe. Innerhalb von drei Minuten gab es einen Rückruf mit einer Entschuldigung und sofortiger Nachsendung des fehlenden Teils. Das nenne ich Service.
Verifiziert
Nach langem Suchen habe ich in Österreich gefunden, was ich nicht so in Deutschland fand. Die Regenbogensandstein Wasserwand ist zwar nur einen halben Meter hoch, verzaubert aber besonders mit der Beleuchtung mein kleines Wohnzimmer in eine Oase der Entspannung. Alles wie beschrieben, kein Kundenservice von Nöten, zuverlässige Abwicklung , wunderschöner Naturstein, einfache Inbetriebnahme. Ich überlege schon für mein Schlafzimmer…. Wer also den Zustelldienst GLS aushalten kann, was oft nicht einfach ist, dem lege ich Trösters Brunnenwelt wärmstens ans Herz. …ach ja, und faire Preise auch noch :-))
Verifiziert
Nach langem Suchen habe ich in Österreich gefunden, was ich nicht so in Deutschland fand. Die Regenbogensandstein Wasserwand ist zwar nur einen halben Meter hoch, verzaubert aber besonders mit der Beleuchtung mein kleines Wohnzimmer in eine Oase der Entspannung. Alles wie beschrieben, kein Kundenservice von Nöten, zuverlässige Abwicklung , wunderschöner Naturstein, einfache Inbetriebnahme. Ich überlege schon für mein Schlafzimmer…. Wer also den Zustelldienst GLS aushalten kann, was oft nicht einfach ist, dem lege ich Trösters Brunnenwelt wärmstens ans Herz. …ach ja, und faire Preise auch noch :-))
Verifiziert
Selten erlebt man einen solchen tollen Kundenservice
Toller Kundenservice, schnelle Lieferung. Ich hatte mit der gekauften kleinen Pumpe meines Tischbrunnens Probleme mit dem Haindling. Eine Mail an das Unternehmen mit Bitte um Hilfe geschrieben und nur kurze Zeit später kam eine Antwort und Hilfestellung.
Damit konnre ich die Pumpe einstellen und jetzt läuft der Brunnen wunderbar.
Verifiziert
Im Frühjahr diesen Jahres bestellten wir bei Tröster‘s Brunnenwelt den Edelstahl-Kugelbrunnen Emar. Leider passte der dazu gelieferte Edelstahlring nicht über den aufgestellten Brunnen, so dass wir dies reklamieren mussten. Die Reklamation wurde sehr professionell bearbeitet, jederzeit von einer kompetenten und netten Konversation mit Herrn Alexander Tröster begleitet und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Der Brunnen steht nun, so wie wir es uns gewünscht haben, in unserem Garten. Wir können Tröster‘s Brunnenwelt uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Sehr schön
Schnelle und sichere Lieferung auf einer Palette. Der Aufbau ist einfach, aber Achtung! Die Zwei Teile haben schon ein Gewicht, mit dem vorsichtig hantiren muss. Nach dem Aufbau und dem befüllen mit Wasser, einfach Anschließen und einschalten. Ein schöner leiser Brunnen mit Eleganz.
Verifiziert
Ich benötigte ein Ersatzteil für einen Zimmerbrunnen, den ich vor ca 10 Jahren bekommen habe. Ich erhielt telefonische Beratung und bestellte Online. Das fehlende Teil wurde bereits am nächsten Morgen geliefert. Toll!
Verifiziert
Auch bei Problemen wurde sehr schnell geantwortet und eine Lösung gefunden. Die Geschäftsführung war jederzeit erreichbar. Die Zusagen wurden pronpt eingehalten.
Eine einmalig gute Geschäftsbeziehung und sehr zu empfehlen
Verifiziert
Ich bin der Meinung "besser geht's nicht". Diese Firma arbeitet sehr kundenorientiert und mit Leidenschaft für ihr Produkt. Ich wüsste nicht was hier noch zu verbessern wäre. Ab der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung des fertigen Brunnens(Schmuckstücks) wurde ich professionell und zielführend beraten. Das Endergebnis erfreut mich jeden Tag. Der Brunnen funkelt am Tag in der Sonne und abends über den passend verbauten Strahler. Der Brunnen läuft angenehm ruhig und passt wunderbar an den vorgesehenen Standort. Ich kann die Firma Tröster Brunnenwelt nur empfehlen und würde auch selbst jederzeit wieder dort einkaufen.
Verifiziert
Die Pumpe war genau das was ich mir vorgestellt hatte. Ich hätte mir nur noch einen Adapter gewünscht um das geförderte Wasser in eine Leitung zu lenken. Oder vielleicht ein passendes steigrörchen?
Verifiziert
Meine Erfahrungen waren sehr gut, auch wenn ich die Pumpen, weil sie nicht in meinen Brunnen passten; wieder zurückschicken musste.
Toller Kundensupport von Herrn Tröster selber und nicht durch eine KI!
Herzlichen Dank für alles und weiter so. :-)
Liebe Grüße
Alexandra Weigelt
Verifiziert
Die bestellte Zimmerbrunnen Pumpe war unkompliziert auszutauschen, hat gepasst und der Brunnen samt sich drehender Kugel oben drauf funktioniert wieder wunderbar. Ein ganz leises Brummgeräusch ist zu hören, das hört meine etwas schwerhörige Mutter aber nicht.
Verifiziert
Absolut top
Ich bin mit meinem Brunnenstein sehr zufrieden, er ist absolut super. Ich habe Ihn noch nicht installiert, da ich das Kabel unter die Erde verlegen möchte. Verpackung und Versand war auch top. Kann ich Jedem empfehlen, bin nicht enttäuscht worden.
Verifiziert
Wasserwände / Brunnen in Perfektion
Super Produkt, guter Preis, bester Service, super schnelles Back-Office, perfekte Performance. "Einfach Toll"
Kann, und werde ich, nur "EMPFEHLEN"
Verifiziert
Eine Augenweide
Die Wasserschale ist schnell geliefert worden, unbeschädigt angekommen und sieht phantastisch aus. Sehr edler Look und die Farbe Bronze antik fügt sich sehr harmonisch in den Garten ein. Ich bin eine glückliche zufriedene Kundin,
Verifiziert
Produkt sehr gut, Versandkosten für Kleinstpaket zu hoch.
Produkt sehr gut, Versandkosten leider für ein Kabel zu hoch.Der Versand dauerte 9 Tage, aber das hat die DHL wohl zu verantworten.
Verifiziert
Super Brunnen ,sehr emphelenswert
Zum ersten sieht der Brunnen super aus ,zum zweiten war er super verpackt,zum dritten läuft die Pumpe sehr leise
Verifiziert
Wie immer bei Tröster: Top Ware, perfekter Service, schnelle Lieferung
Besser geht´s nicht. Wie auch bei den letzten Lieferungen hat auch diesmal alles bestens geklappt. Qualität, faire Preise, schnelle Lieferungen. Gerne gebe ich meine uneingeschränkte Empfehlung für Tröster´s Brunnenwelt. BRAVO!
Verifiziert
Ich schätze den Umgang mit Alexander Tröster sehr. Vielen Dank und gerne wieder!
Ich habe bei Trösters Brunnenwelt 10 Liter Brunnenzusatz bestellt. Die Kontakt Aufnahme per Mail hat sehr gut geklappt. Ich wurde immer wieder über den Stand der Bestellung informiert.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +432262750900
- www.brunnenwelt.eu
- office@brunnenwelt.eu
- Bisamberg, AUT
Über
Bei Trösters Brunnenwelt erhalten Sie Zimmerbrunnen, Garten-Brunnen und Sprudelsteine aus Marmor, Sandstein, Granit, Mineralien und Edelsteinen, Glas, Schiefer oder Edelstahl. Außerdem bietet der Shop...
