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Erfahrungen:

Nach langem Suchen habe ich in Österreich gefunden, was ich nicht so in Deutschland fand. Die Regenbogensandstein Wasserwand ist zwar nur einen halben Meter hoch, verzaubert aber besonders mit der Beleuchtung mein kleines Wohnzimmer in eine Oase der Entspannung. Alles wie beschrieben, kein Kundenservice von Nöten, zuverlässige Abwicklung , wunderschöner Naturstein, einfache Inbetriebnahme. Ich überlege schon für mein Schlafzimmer…. Wer also den Zustelldienst GLS aushalten kann, was oft nicht einfach ist, dem lege ich Trösters Brunnenwelt wärmstens ans Herz. …ach ja, und faire Preise auch noch :-))

Nach langem Suchen habe ich in Österreich gefunden, was ich nicht so in Deutschland fand. Die Regenbogensandstein Wasserwand ist zwar nur einen halben Meter hoch, verzaubert aber besonders mit der Beleuchtung mein kleines Wohnzimmer in eine Oase der Entspannung. Alles wie beschrieben, kein Kundenservice von Nöten, zuverlässige Abwicklung , wunderschöner Naturstein, einfache Inbetriebnahme. Ich überlege schon für mein Schlafzimmer…. Wer also den Zustelldienst GLS aushalten kann, was oft nicht einfach ist, dem lege ich Trösters Brunnenwelt wärmstens ans Herz. …ach ja, und faire Preise auch noch :-))

Im Frühjahr diesen Jahres bestellten wir bei Tröster‘s Brunnenwelt den Edelstahl-Kugelbrunnen Emar. Leider passte der dazu gelieferte Edelstahlring nicht über den aufgestellten Brunnen, so dass wir dies reklamieren mussten. Die Reklamation wurde sehr professionell bearbeitet, jederzeit von einer kompetenten und netten Konversation mit Herrn Alexander Tröster begleitet und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Der Brunnen steht nun, so wie wir es uns gewünscht haben, in unserem Garten. Wir können Tröster‘s Brunnenwelt uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin der Meinung "besser geht's nicht". Diese Firma arbeitet sehr kundenorientiert und mit Leidenschaft für ihr Produkt. Ich wüsste nicht was hier noch zu verbessern wäre. Ab der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung des fertigen Brunnens(Schmuckstücks) wurde ich professionell und zielführend beraten. Das Endergebnis erfreut mich jeden Tag. Der Brunnen funkelt am Tag in der Sonne und abends über den passend verbauten Strahler. Der Brunnen läuft angenehm ruhig und passt wunderbar an den vorgesehenen Standort. Ich kann die Firma Tröster Brunnenwelt nur empfehlen und würde auch selbst jederzeit wieder dort einkaufen.

Meine Erfahrungen waren sehr gut, auch wenn ich die Pumpen, weil sie nicht in meinen Brunnen passten; wieder zurückschicken musste. Toller Kundensupport von Herrn Tröster selber und nicht durch eine KI! Herzlichen Dank für alles und weiter so. :-) Liebe Grüße Alexandra Weigelt

Die Wasserschale ist schnell geliefert worden, unbeschädigt angekommen und sieht phantastisch aus. Sehr edler Look und die Farbe Bronze antik fügt sich sehr harmonisch in den Garten ein. Ich bin eine glückliche zufriedene Kundin,

Besser geht´s nicht. Wie auch bei den letzten Lieferungen hat auch diesmal alles bestens geklappt. Qualität, faire Preise, schnelle Lieferungen. Gerne gebe ich meine uneingeschränkte Empfehlung für Tröster´s Brunnenwelt. BRAVO!

Ich habe im Baumarkt einen Zimmerbrunnen gekauft, bei dem nach ein paar Jahren dann die Pumpe defekt wurde. Ich habe dann eine Pumpe bei Tröster online bestellt, und die war total falsch. Das Ganze geriet dann aufgrund privater Probleme in Vergessenheit, bis ich die Schale von einem Tröster-Zimmerbrunnen zerbrochen hatte, und diese nachbestellte. Ich fragte nach einer geeigneten Pumpe für mein Baumarkt-Zimmerbrunnen, doch es ab keine passende. Ich erhielt aber Tipps, wie man eine Tröster-Pumpe passend machen kann. Ich bin aber technisch eher unbedarft und mein Partner meinte, dass sei zu aufwendig. So habe ich bei Tröster angefragt, ob ich die schon vor fast einem Jahr falsch bestellte, ob ich diese dann auch noch zurückschicken kann. Und ich durfte. Das war so kulant von dieser Firma, die Beratung war sehr kompetent und sehr freundlich. Die nachbestellte Schale kam schnell und in einwandfreiem Zustand an. Diese Firma ist wirklich zu empfehlen und Herr Alexander Tröster ist ein kompetenter und guter Verkäufer.

Sowohl die vorbereitenden Telefonate mit den sehr hilfreichen Tipps, die Erfüllung meiner Sonderwünsche als auch die Lieferung nach Deutschland in Rekordzeot hätten nicht besser verlaufen können. Herzlichen Dank!

Die Bestellungen kommen immer gut und sicher verpackt an. Die Qualität der Produkte ist gleichbleibend hoch, wie nicht anders erwartet. Österreichische Qualität halt. <3 Ich liebe Euch und ich werde Euch treu bleiben.

Es ist einfach alles super gelaufen, und wir waren mehr als zufrieden. Die Zusammenarbeit, und die Fotos die uns gesendet wurden, damit wir aussuchen konnten , für was wir uns entscheiden , war einfach genial. Ein großes Lob für die freundliche Zusammenarbeit!!! Besser geht es nicht 👍

Ein bestelltes Ersatzteil wurde mir schnell und mit angemessenen Versandkosten korrekt zugeschickt. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war ausgesprochen freundlich und hilfreich. Bei Bedarf bestelle ich hier jederzeit wieder. Ein sehr lobenswerter Familienbetrieb.

Ich hatte das Gefühl, als Kunde sehr persönlich betreut zu werden. Die Kommunikation ging sehr präzise auf meinen Kaufwunsch ein. Schade war, dass das zunächst ausgesu hte Produkt nicht lieferbar war, aber ich erhielt sofort das Angebot der Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages, aber auch das Angebot, eine Alternative auszusuchen, was schließlich zum Erfolg führte.

Schnelle Lieferung. Gleiche Pumpe für den Brunnen wie beim Neukauf des Brunnen incl. Pumpe im Jahr 2017. Diesmal jedoch ist in der Beschreibung zur Pumpe angeführt, dass die Pumpe im Innenbereich verwendet werden soll.

Das war nicht der erste und bestimmt nicht der letzte Brunnen. Alles ist immer gut verpackt und funktioniert einwandfrei!

Kaufabwicklung 1A, wir hatten zwar eine kleine Reklamation, aber diese wurde von Hrn. Tröster persönlich ohne Probleme und sehr schnell erledigt. Ersatzlieferung innerhalb einer Woche, TOP. Ich würde jederzeit wieder bei Fa. Tröster kaufen.

Vorweg, dies ist keine "gekaufte" Bewertung....Artikel so wie beschrieben, sorgfältig verpackt, schnelle Lieferung nach Deutschland, sehr zu empfehlen.

Klare Beschreibung des Produktes. Schnelle, fehlerfreie, termingerechte Lieferung. Fairer Preis und insgesamt große Auswahl. Fazit: Da kaufe ich wieder.

Toller Kundenservivce - hat mich auf aktuelle Veränderungen im Produkt aufmerksam gemacht und mich vor eine falsche Passung des bestellten Ersatzteils bewahrt.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten was die Bestellung und Lieferung betraf, hat man sich sehr gütlich geeinigt. Das Aufbauen der Komponeten war gut und seitdem ist die Funktion gegeben.