brunnenwelt.euBewertungen:
455 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.238 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Man ist es ja schon fast nicht mehr gewohnt, dass sich ein Online Shop um seine Kunden kümmert.
Ich war daher sehr positiv überrascht, dass ich nach der Bestellung unseres Brunnensteins direkt Infos von Trösters Brunnenwelt erhalten habe (inkl. Ansprechpartner sollte ich im Verlauf der Abwicklung Fragen haben).
Der Versand hat reibungslos geklappt und der Stein kam unversehrt an. Alles Top!
Einzig der Logistiker (GLS) hat mal wieder nur geklingelt und abgestellt (so schnell kann man gar nicht an der Tür sein wie der schon wieder im Fahrzeug saß und weg war) - somit konnte ich nicht direkt die Sendung auf Schäden prüfen - äußerlich war das Paket in einwandfreien Zustand - zum Glück auch der Stein.
Fazit:
reibungsloser Ablauf - hervorragende Kundenkommunikation - TOP !
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Relevanteste negative Bewertung
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Steine (Citrin Stücke 2 kg ) die ich bestellt habe leider mit sehr viel Gestein und kleinen bis winzigen Kristallen die überwiegend dunkel braun sind.
Meiner Meinung nach Qualität B / teilweise C
Die Abwicklung und Lieferung erfolgte aber schnell und unkompliziert.
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Bewertungen für brunnenwelt.eu
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlich und einfache Abwicklung.
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15.06.2024
Verifizierte Bewertung
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15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung
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HG
Hermann G.
Goch
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, Das Produkt, eine Terrassenbrunnenpumpe, entspricht meinen Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden.
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RE
Ronald E.
Wutha-Farnroda
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Leuchte Mystic
Alles ausgezeichnet, von der Bestellung bis zur Lieferung. Hervorragende Qualität, einfach schön. Beste Beratung und Kommunikation.
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung super, die Steine naja...
Die Steine (Citrin Stücke 2 kg ) die ich bestellt habe leider mit sehr viel Gestein und kleinen bis winzigen Kristallen die überwiegend dunkel braun sind.
Meiner Meinung nach Qualität B / teilweise C
Die Abwicklung und Lieferung erfolgte aber schnell und unkompliziert.
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Antwort von brunnenwelt.eu
15.06.2024
Hallo & guten Tag;
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Citrin-Stücke (gebrannter Amethyst) nicht zufrieden waren. Da wir von dieser Ware noch einiges am Lager haben, könnten wir die Stücke, welcher von schwacher Qualität sind, gerne austauschen.
Wir werden wir uns direkt bei Ihnen melden und versuchen, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Liebe Grüße & noch einen schönen restlichen Samstag; wünscht Ihnen Alexander Tröster
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässiger Verkäufer
Der Versandt war sehr gut organisiert und verpackt. Auf Nachfragen zum Produkt wurde direkt und sehr zuvorkommend reagiert!
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12.06.2024
Verifizierte Bewertung
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AK
Angelika K.
Rieste
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Verkäufer war sehr bemüht. Gerne nochmal.
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RM
Rudolf M.
Kirchseeon
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
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MB
Martina B.
Voilxheim
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kundenzufriedenheit steht an ertser Stelle
Würde jeder Zeit wieder bestellen
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FL
Frank L.
Göttingen
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Ablauf, sehr empfehlenswert.
Wir haben uns einen Quellstein ausgesucht und bestellt, war sehr einfach, die Infos sehr gut und von der Bestellung bis zur Lieferung immer informiert.
Sehr vorbildlich.
Lieferung war wie angekündigt auch zuvor angemeldet und die Ware unbeschädigt angekommen.
Wir sind sehr zufrieden auch mit dem Ergebnis und möchten dies hiermit auch gerne ausdrücken.
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
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HR
H.J. R.
Dietmannsried
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und umweltfreundliche Verpackung
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WM
W M.
Wien
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
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UB
Udo B.
Meckenheim
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle gute Bearbeitung der Bestellung
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen
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