Wenn ich mich als Kunde "beschwere" - eher nachfrage, wo meine "schnelle Lieferung" denn bleibt - 7 Tage ist nicht schnell - und der Händler dann den Account sperrt, das sagt schon einiges aus. Auch die Lieferungen unterm Jahr waren nicht schnell. Nicht professionell, nicht kritikfähig - absolut keine Empfehlung wert - gibt Händler, welche ihre "Werbeversprechen" auch einhalten können.
Ihr habt eure Arbeit sehr gut gemacht aber leider ist es von DHL nicht angekommen
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Antwort von Aquaristikshop
26.02.2024
Die DHL hat Sie unter der angegebenen Anschrift nicht ermitteln können, daher kam Ihre Sendung wieder zu uns zurück und wurde somit von uns storniert.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung etwas kompliziert
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Antwort von Aquaristikshop
19.02.2024
Wenn Ware zurück geschickt werden muss, weil z.B. falsch bestellt, dann sollte diese lediglich ordentlich verpackt und ausreichend frankiert an unsere Hausanschrift zurück gesendet werden.
Alles prima, sehr schnelle Abwicklung. Ein Abzug für den Auslandsversand: Medikamente werden in der Schweiz mit 2.5% versteuert, so dass bei meinem Bestellwert keine Steuern hätten anfallen dürfen. Ich musste aber eine normale Besteuerung bezahlen an DHL, also den falschen Steuersatz (weil die Ware wohl nicht als Medikament erkannt wurde). Bitte nächstes Mal bessere Unterlagen zur Verfügung stellen, damit man nicht ungerechtfertigte Gebühren zahlen muss.
Preis, Bestellvorgang und Verpackung gut, gerne wieder!
Versand mit DHL etwas verzögert, in der Vorweihnachtszeit aber nachvollziehbar;
Ware in Ordnung, Adapter für alte Röhrenaufnahme leider nicht nutzbar, da nicht kompatibel. Saugnapfvariante funktionierte auf der mattierten Metall-Oberfläche meiner alten Beleuchtungsabdeckung auch nicht, musste daher jetzt mit einem Metallkleber improvisieren... Soweit aber alles funktionell.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung
Die bestellten Produkte sind in der erwarteten Qualität, Lieferzeit eingetroffen.
Sie mussten in in die Schweiz geliefert werden. Dadurch sind doch hohe Zollgebühren entstanden welche den Preisvorteil mindern. Na ja, ist beim gewählten Transport nicht zu umgehen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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