Aquaristikshop
Erfahrungen:

28.989 Bewertungen insgesamt   

4,81

Hervorragend

28.989 Bewertungen seit 21.03.2000

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 21.03.2000
aquaristikshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, das breite und vielfältige Produktsortiment sowie die große Auswahl an Markenartikeln und Ersatzteilen hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die sichere und teilweise ressourcenschonende Verpackung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Preise im Vergleich zum Wettbewerb werden besonders gelobt. Der Bestellvorgang gilt als unkompliziert und benutzerfreundlich und die Kommunikation mit dem Shop wird meist als schnell, freundlich und hilfreich empfunden. Zudem überzeugen die hohe Qualität der Produkte sowie deren Zuverlässigkeit und Funktionalität. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Lieferverzögerungen oder ungenauen Lieferzeiten. Es gibt einzelne negative Erfahrungen mit dem Kundenservice sowie gelegentliche Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit oder Reaktionszeit des Shops. Manche Nutzer empfinden die Registrierungspflicht oder kleinere Probleme beim Bestellprozess als nachteilig.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenAquaristikshop

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1 Bewertungen
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Nach anfänglicher Skepsis habe ich mich dann doch für diesen Lichtbalken entschieden. Er kamm Sehr gut verpackt an aber leider ohne jegliche Beschreibung aber es liegt eine Rechnung mit Telefonnummer bei ... die habe ich angerufen und mir wurde sofort und wie ich betonen möchte Sehr freundlich geholfen. Der Leuchtbalken funktioniert super der Sonnenaufgang und Untergang sieht ist toll und das Mondlicht ist auch klasse . Außerdem kann mann das Lichtspektrum selber anpassen also eine klare Kaufempfehlung von mir .
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Habe hier Aqua Medic Aquarius 3.0 bestellt. Die Lampen selber, vom optischen, sind wir zufrieden. Auf anraten habe ich die AMled App installiert. Ich hatte schon mit der Installation der Lampen auf dem Tablet Schwierigkeiten. Ein sehr guter Freund half mir dann. Nur weiss ich immer noch nicht richtig wie ich Veränderungen speichern kann. Ich habe 5 Tage versucht es allein hinzubekommen. Klappte nicht, dann kam der Freund. Für die ältere Generation, ich bin 65, könnte man es auch einfacher machen. Was ich noch schade finde, man kann keine Mondphase einstellen.
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2 Bewertungen
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Top-Adresse für Original-Ersatzteile – absolut empfehlenswert!

Ich habe nun bereits zweimal bei diesem Aquaristikshop im Internet bestellt und bin absolut begeistert. Mein Fazit im Detail:Originalware & faire Preise: Die gelieferten Ersatzteile waren zu 100 % Originalware vom Hersteller. Der Preis lag dabei sogar leicht unter dem der Mitbewerber.Tolle Auswahl für ältere Geräte: Besonders hervorzuheben ist, dass der Shop auch Ersatzteile für technische Ausstattungen führt, deren Baureihen schon etwas betagt sind. So konnte ich meine älteren Geräte problemlos reparieren.Schneller Versand: Die Lieferung erfolgte bei beiden Bestellungen extrem schnell innerhalb von nur drei Tagen.Nachhaltige Verpackung: Die Versandkosten entsprechen dem üblichen Standard. Sehr positiv ist mir aufgefallen, dass die Verpackung so weit wie möglich aus recycelbarem Material bestand und Kunststoff nur dort eingesetzt wurde, wo es technisch absolut notwendig war.Fazit: Schnelle Lieferung, faire Preise und selbst für ältere Modelle ist alles da. Verdiente 5 von 5 Sternen – ich bestelle hier gerne wieder!
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1 Bewertungen
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Very pleased Only took a week for delivery from Germany to the UK. Very helpful when I asked a question via email All in all Very pleasant except Highly recommend 👌 Sehr zufrieden Es dauerte nur eine Woche für die Lieferung von Deutschland nach Großbritannien. Sehr hilfreich, wenn ich eine Frage per E-Mail gestellt habe Alles in allem sehr angenehm außer Sehr zu empfehlen 👌
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1 Bewertungen
 Verifiziert

very good aquarium store

they reply fast on questions, have very good high quality assorment of products for good prices. They have some room for improvements on the stocklist, if it says in stock, it dont mention how many, and if you order moore they have you dont get notified and have to wait very long for them to get it in stock. It would also be nice if they could sell Eheim products to Norway
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1 Bewertungen
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Wir haben uns ein Standardbecken 180x60x60 entschieden und den Schacht etwas speziell mit Zeichnung geplant. Die Umsetzung hat perfekt geklappt. Außerdem war der Versand unheimlich schnell. Noch sehr positiv aufgefallen sind die Polierten kannten und die saubere Verkleidung. Für dieses Preisleistungsverhältnis kann ich Aquarienkontor wärmstens empfehlen. Großes DANKESCHÖN
K L
Kay L.
3 Bewertungen
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Liefertermine bitte einhalten

Ausgeschriebene Liefertermine sollten eingehalten werden. In meinem Fall kam das Paket bereits nach 2 Tagen obwohl es erst nach 5-8 Tagen hätte kommen sollen. Jetzt kann man sagen ist doch toll das es schon nach 2 Tagen da war, aber ich war dann halt nicht Zuhause und konnte erstmal nicht entgegennehmen. Ich hatte mich halt auf 5-8 Tage eingerichtet und geplant und nicht auf 2. Konnte es einrichten das am 3ten Tag dann jemand zugegen war und annehmen konnte, ist aber eben unschön.
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1 Bewertungen
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Excellent service would highly recommend. I wanted the juwel MultiLux 100 but i couldn't find the product in the UK so had to have it shipped over. My Juwel MultiLux came well within the delivery scheduled and without damage. I will definitely look to buy from here again as they provide a Excellent service. Thank you you've made a customer very happy.
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11 Bewertungen
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Ich bin definitiv Stammkunde. Ich nutze Filtertechnik von Eheim, Dünger nutze ich von Dennerle, Futter bevorzuge ich von Dr. Baassler, Sera und Tetra. Und genau bei diesen Produktlinien ist der Auaristik Shop wirklich stark. Ich will damit noch nicht mal sagen, dass er die anderen Hersteller nicht haben würde, die hat er auch, aber für mich passt es einfach. Und das bei fairen Preisen.
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und guter Service!

Vielen Dank für die schnelle Lieferung des Schildkrötenfutters! Wir sind Skildpadder ABC, eine private Auffang- und Rettungsstation für Schildkröten in Dänemark. Wir kümmern uns um gerettete Schildkröten und freuen uns sehr über die schnelle und zuverlässige Lieferung. Vielen Dank für den guten Service! Skildpadder ABC – Dänemark
M T
Michael T.
4 Bewertungen
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Im zweiten Anlauf alles top

Leider bei der ersten Bestellung Unklarheit bezüglich der Buchung des Zahlungseinganges. Nach Anfrage per Email dann zwar sehr rasche Lieferung, leider aber keine Antwort. Bei der zweiten Bestellung dann aber alles super schnell und korrekt. Also eigentlich eine 4,5. Die Auswahl im Shop ist gut und die Preise fair, außerdem erreicht man schnell den kostenfreien Versand. Verpackung ohne zusätzlichen Plastikmüll - sehr löblich.
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1 Bewertungen
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Received a great product, but delivery was delayed by two weeks

Received a great product, even better than the one I ordered, or rather the one that was currently on offer (bluetooth version instead of the worse wi-fi version). My only complaint is that the delivery was delayed by two weeks because of this and I was not informed about it before I sent them a query about why it took them so long to deliver the ordered and paid product to me, and even then it took them several days to respond.
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1 Bewertungen
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I must say that the customer service is amazing, extraordinary. I had a problem with the shipment. I wrote to them, the speed with which they handled the problem, and the answer they gave, was abnormally fast. I am shocked by the service. I definitely recommend the store. I live far from Europe, but the shipment arrived very quickly. And thank you very much.
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1 Bewertungen
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A very professional store! They have the leading products on the market. They keep the inventory up to date and updated. The customer service is excellent and amazing! They listen, they help, and everything is done with incredible professionalism and patience. I have been buying from them for many years and recommend everyone I know to buy only from them.
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3 Bewertungen
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Guter Futterautomat

Das gekaufte Produkt kam schnell und erfüllte meine Erwartungen. Leider gibt es keine Bedienanleitung als Bestandteil der Lieferung. Die Bedienung wurde auf der Seite des Aquaristikshops erklärt. Ansonsten hätte mir das Produkt Rätsel aufgegeben. Um es zu nutzen, muss man die entsprechende Aquariumabdeckung haben. Die musste ich mir dann auch noch kaufen. So ist das, wenn man keine Ahnung von Futterautomaten hat.
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2 Bewertungen
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Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Reklamation eines defekt angekommenen Artikels wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet und der Rückerstattungsbetrag sofort! Zurücküberwiesen. Dieser Service ist wirklich herausragend und ich kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Nochmals Danke!
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Ich bin definitiv Stammkunde. Der Aquaristik Shop führt eine riesige Auswahl, und so ist alles da, was ich benötige. Filtertechnik von Eheim, Dünger von Dennerle, Futter von Dr. Baassler, Sera und Tetra ist wirklich komplett im Shop zu bekommen. Und das zu fairen Preisen.
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Toller Shop mit super Sortiment

Sehr gutes Sortiment. Habe eine Original UV Lampe von Eheim gesucht und in dieser Ausführung hier gefunden. Die Abwicklung war einfach und der Versand folgte schnell. Der Artikel war super verpackt und kam sicher an. Nun läuft der UV Klärer wieder 👍🏻
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Item recieved in perfect condition within the time frame stated at a great price, i cant fault the service and i will be recommending Aquaristik to friends and family plus returning for future products i may need. Thank you.
D F
Daniel F.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Reaktion und Versand. Leider war das Paket wiederholt defekt und Komponenten im Inneren leicht beschädigt worden. Früher war es vermehrt so das Aquaristik Shop die Kartons selbst aus Resten zusammen gebaut hatte. Das habe ich noch darüber hinweg geschaut Aber diesmal war es ein vollumfänglicher Karton. Da darf so etwas nicht passieren.

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