Zertifiziert seit: 21.03.2000
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und Versandgeschwindigkeit. Auch die breite und hochwertige Produktauswahl wird vielfach positiv hervorgehoben, da stets alle benötigten Artikel verfügbar sind. Die Preise werden als günstig oder fair wahrgenommen und oft positiv mit anderen Anbietern verglichen. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Die Produktqualität erhält meist sehr gute Bewertungen, und der Shop wird als verlässlich eingeschätzt – sowohl bei wiederholten Bestellungen als auch hinsichtlich Lagerbestand und Reklamationsabwicklung. In seltenen Fällen berichten Kunden über negative Erfahrungen mit dem Kundenservice oder sprechen kleinere Mängel an der Produktqualität an.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAquaristikshop
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Verifiziert
I must say that the customer service is amazing, extraordinary. I had a problem with the shipment. I wrote to them, the speed with which they handled the problem, and the answer they gave, was abnormally fast. I am shocked by the service. I definitely recommend the store. I live far from Europe, but the shipment arrived very quickly. And thank you very much.
Verifiziert
A very professional store! They have the leading products on the market. They keep the inventory up to date and updated. The customer service is excellent and amazing! They listen, they help, and everything is done with incredible professionalism and patience. I have been buying from them for many years and recommend everyone I know to buy only from them.
Verifiziert
Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Die Reklamation eines defekt angekommenen Artikels wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet und der Rückerstattungsbetrag sofort! Zurücküberwiesen. Dieser Service ist wirklich herausragend und ich kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
Nochmals Danke!
Verifiziert
Guter Futterautomat
Das gekaufte Produkt kam schnell und erfüllte meine Erwartungen. Leider gibt es keine Bedienanleitung als Bestandteil der Lieferung. Die Bedienung wurde auf der Seite des Aquaristikshops erklärt. Ansonsten hätte mir das Produkt Rätsel aufgegeben. Um es zu nutzen, muss man die entsprechende Aquariumabdeckung haben. Die musste ich mir dann auch noch kaufen. So ist das, wenn man keine Ahnung von Futterautomaten hat.
Verifiziert
die Bestellung wurde schnell und korrekt entgegen genommen und verarbeitet. Alle angebotenen Artikel sind zu 99,999 % auf Lager. Die Versandkosten liegen im Vergleich im unteren Drittel, sind somit also nicht überzogen. Der Versand selber ging schnell und Reibungslos über die Bühne. Ich kann den Shop guten Gewissens weiterempfehlen!
Verifiziert
It makes no sense for an aquarium to cost 630 euros while you ask for 450 euros for shipping.
You misled me; I sent the payment for the purchase, and the very next day you informed me about this huge additional cost. Now I have to wait to get my money back so I can buy a different aquarium.
Verifiziert
Muy contento, tardo en llegar algo más de lo que esperaba pero finalmente llegó correctamente. Los racores eheim que compré aún no los he instalado pero funcionan muy bien como unión de manguera 16/22 y PVC de media pulgada.
Verifiziert
Sehr empfehlenswert, ich habe nur gute Erfahrungen mit Aquaristik-shop gemacht.
Die Produkte sind Top, die Lieferung überschaubar und unkompliziert auch wenn man am "Arsch der Welt" wohnt.
Glasware ist so gut verpackt dass sie ohne jeglichen schaden antrifft.
Man kann in jeden Moment die Bestellung verfolgen.
Verifiziert
Terrible shop. Sent wrong items cannot be used, were unapologetic, rude and refused to pay for return postage, won’t refund me either. Wanted me to pay to return, their mistake! Awful customer service and care. AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS
Verifiziert
Gostei de tudo desde o embalamento até a entrega e confio há anos por ser tudo 5 estrelas , com um cuidado extremo em tudo e o excelente profissionalismo. Muito obrigado e até breve .
Verifiziert
Alles was bestellt wurde, ist schnell geliefert worden. Dies hat sich im Vergleich zu früheren Zeiten verbessert. Das Warensortiment ist im allgemeinen sehr günstig.
Verifiziert
It was a great experience to buy from them because it was simple and quick delivered even to Ireland and I was updated with tracking number to.
Verifiziert
Velocità e precisione
Ho acquistato ultimamente due prodotti per la cura dei miei pesci in due ordini separati a distanza di una settimana circa e ho ricevuto esattamente ciò che ho ordinato al prezzo che ho letto sul sito.
Il primo prodotto è arrivato senza ritardi di consegna, il secondo addirittura qualche giorno prima.
Affidabilissimi e puntuali, ottimo negozio on-line anche per la vasta gamma di scelta degli articoli.
Verifiziert
35 l Aquarium brummt
Alles, was ich bestellt hab war schnell geliefert und in Ordnung. Nur das kleine Aquarium (35 l) ist nun am Einfahren und ich stelle fest, dass es lauter ist, als mein 180 l Aquarium. Als Quarantäneaqui reichts aber vielleicht. Hoffe, die Fische nervt das nicht.
Antwort von Aquaristikshop
Bei uns haben Sie kein 35 L Aquarium gekauft. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, bei dem Sie diesen Artikel erworben haben (lautes Brummen ist nicht normal).
Verifiziert
sehr guter shop ich habe schon mehrmals bei diesem shop für meine juwel aquarien rio 400
ware bestellt und bin mit allem zufrieden von der bestellaufgabe bis hin zur schnellen
lieferung alles TOP
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Very good store, responsible staff. I always enjoy buying from them. Never had any problems. Good price and service. Many thanks to the owners. And greetings from Israel.
Verifiziert
Gute Erfahrungen mit Thermoplat Düngeplatten
Eines meiner Aquarien muss jetzt umziehen. Da ich sehr gute Erfahrungen mit den Düngeplatten (Thermoplat) gemacht habe, habe ich mich wieder für diese entschieden. Mein Aquarium lief jetzt ca. 12 Jahre bei allerbestem Pflanzenwuchs. Mir war es nicht eilig mit der Lieferung. Ich hatte gerade mal einen Tag vor Heiligabend Zeit und habe bestellt. Die Ware kam dann tatsächlich noch an Heiligabend!
Verifiziert
Hochzufrieden. Wir haben hier keinen Terra- Laden in der Nähe. Produkt ist immer auf Lager und wird innerhalb 3 Tagen (max 1 woche) versendet.
Verifiziert
Gode varer til gode priser og rimelig hurtig levering - dog er jeg sikker på at hvis I sendte varerne med GLS ville ordrer blive leveret hurtigere👍☀️😀
Verifiziert
Das Produkt ist gut, leider war die Verpackung nicht so optimal und dadurch der Eimer kaputt gegangen ist. Gott sei Dank, ist der Beutel richtig stabil, ansonsten wäre alles ausgelaufen.
Auf meiner Email habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich gebe auf das Produkt 5 Sterne und den Shop noch eine Chance. Bis zum nächsten Mal.
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