AquaristikshopBewertungen:
2.793 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.825 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Grund zur Beanstandung. Alle wie beschrieben. Megaschneller Versand
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RS
Ralf S.
Mellrichstadt
Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich mich als Kunde "beschwere" - eher nachfrage, wo meine "schnelle Lieferung" denn bleibt - 7 Tage ist nicht schnell - und der Händler dann den Account sperrt, das sagt schon einiges aus. Auch die Lieferungen unterm Jahr waren nicht schnell. Nicht professionell, nicht kritikfähig - absolut keine Empfehlung wert - gibt Händler, welche ihre "Werbeversprechen" auch einhalten können.
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Bewertungen für Aquaristikshop
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
One item was missing from the shipment. I sent you feedback about the missing item but did not get any response.
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Antwort von Aquaristikshop
07.12.2023
Wir haben von Ihnen keine Mail bekommen, sonst hätten Sie auf Ihre Anfrge auch eine Rückmeldung erhalten. In Ihrer Sendung befand sich ein Beleg, auf dem notiert war, dass Ihnen der Kleinbetrag für den stornierten Artikel per Klarna zurück erstattet wird.
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr habt eure Arbeit sehr gut gemacht aber leider ist es von DHL nicht angekommen
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Antwort von Aquaristikshop
26.02.2024
Die DHL hat Sie unter der angegebenen Anschrift nicht ermitteln können, daher kam Ihre Sendung wieder zu uns zurück und wurde somit von uns storniert.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist einwandfrei, nur die Lieferzeit war leider weit weg von 2 Werktagen.
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Antwort von Aquaristikshop
13.02.2024
Ihre Bestellung vom 25.01.2024 ist in der Tat leider erst am 29.01.2024 in den Versand gegeben worden, das tut uns leid. Aktuell kämpfen wir mit Personalproblemen im Versand, wir bemühen uns jedoch, dieses Problem zeitnah beheben zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ihr Mittel nach Vorschrift angewendet mit mäßigen Erfolg !
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Antwort von Aquaristikshop
18.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie bei gezielten Fragen oder Problemen direkt die Firma Sera.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preise sind gut! Lieferzeit könnte schneller sein👍
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Antwort von Aquaristikshop
30.11.2023
Ihre Bestellung vom 15.11.2023 (nachmittags) wurde von uns nachweislich am 16.11.2023 verschickt und von der DHL am 18.11.2023 bei Ihnen zugestellt. Hinweis DHL: -Fr, 17.11.2023, 18:54
Leider war eine Zustellung der Sendung heute nicht möglich. Mögliche Gründe: Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit. Wir versuchen es am nächsten Werktag.-
Für diese Verzögerung sind wir nicht verantwortlich.
SH
Silvia H.
Hamburg
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider fehlte ein Teil bei meiner Lieferung.
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Antwort von Aquaristikshop
24.11.2023
Der fehlende Artikel wurde Ihnen direkt nach Ihrer telefonischen Meldung nachgeschickt. Bitte entschuldigen Sie das Versehen.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung etwas kompliziert
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Antwort von Aquaristikshop
19.02.2024
Wenn Ware zurück geschickt werden muss, weil z.B. falsch bestellt, dann sollte diese lediglich ordentlich verpackt und ausreichend frankiert an unsere Hausanschrift zurück gesendet werden.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von Aquaristikshop
13.03.2024
Ihre Bestellung vom 22.02.24 wurde von uns nachweislich am 23.02.24 per DHL an Sie abgeschickt und bei Ihnen am 24.02.24 zugestellt. Bitte prüfen Sie die Angelegenheit nochmals und kontaktieren Sie uns erneut, sollten Sie die Sendung tatsächlich nicht erhalten haben.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Commande jamais reçue !
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Antwort von Aquaristikshop
16.08.2023
You can check the package with the IDcode you have got from us.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hohe Portokosten
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Antwort von Aquaristikshop
30.10.2023
Auf die Versandkosten haben wir keinen Einfluss.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
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FL
Fernando L.
PONTINHA
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
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