Wenn ich mich als Kunde "beschwere" - eher nachfrage, wo meine "schnelle Lieferung" denn bleibt - 7 Tage ist nicht schnell - und der Händler dann den Account sperrt, das sagt schon einiges aus. Auch die Lieferungen unterm Jahr waren nicht schnell. Nicht professionell, nicht kritikfähig - absolut keine Empfehlung wert - gibt Händler, welche ihre "Werbeversprechen" auch einhalten können.
Preis, Bestellvorgang und Verpackung gut, gerne wieder!
Versand mit DHL etwas verzögert, in der Vorweihnachtszeit aber nachvollziehbar;
Ware in Ordnung, Adapter für alte Röhrenaufnahme leider nicht nutzbar, da nicht kompatibel. Saugnapfvariante funktionierte auf der mattierten Metall-Oberfläche meiner alten Beleuchtungsabdeckung auch nicht, musste daher jetzt mit einem Metallkleber improvisieren... Soweit aber alles funktionell.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert. Eine Zwischeninfo per email wäre nicht schlecht gwesen
Ich gebe 4 Sterne 1 Stern Abzug, weil sie keinen Rücksendeschein ausstellen bei einem Umtausch egal, ob man den Rückversand bezahlen oder nicht bezahlen muss, ansonsten war ich zufrieden schneller Versand, gute Verpackung, gute Ware.
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Antwort von Aquaristikshop
04.10.2023
Da der Rückversand bei Falschbestellung immer vom Kunden erfolgen muss, ist eine Zugabe eines Rücksendescheines nicht notwendig, zumal dieser, wenn von uns beigelegt, auch von uns gezahlt werden müsste.
Gute Kommunikation und Ablauf. Shop hat Bestellung Samstag und Sonntag bearbeitet, am Montag zum Versand gegeben, hervorragender Service! Leider hat das Versandunternehmen dann aber 4 Tage bis zur Zustellung benötigt!