OK - die Bestellung ist in der "Versenkung" verschwunden. Nach einem kurzen Mailkontakt wurde sie "reaktiviert". Versand erfolgte auch dann relativ schnell aber es kam keine Versandbestätigung und Nachverfolgungsmöglichkeit. Damit landete sie erst mal in einer "Kurzöffnungszeitenpostfiliale". Die Ware ist aber auf jedem Fall voll zufriedenstellend. Nun, die Absicherung über Trusted Shop ging natürlich auch schief, da die Datenübermittlung nicht funktionierte und wurde von Trusdet Shop nach Mail nachträglich aktiviert. Also, es ging sehr viel schief aber wenn eben alle Beteiligten nachträglich ihren Job machen kann eben wie in meinem Fall auch alles ein gutes Ende haben. Also - DANK an alle Beteiligten und dafür doch hoffentlich gute vier Sternchen.
Soweit war alles gut. Doch leider muss ich Produkte zurück schicken weil sie nicht passen. Ich habe sie bestellt weil da "extra breit" stand, aber sie sind zu eng. Was mir garnicht gefällt. Ich muss nun ein Formular ausfüllen und ausdrucken gehen, dann das Produkt auf eigene Versandkosten zurück schicken. Das find ich nicht toll, immerhin habe ich für fast 60€ bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Sehr mühsam und aufwendig und den Rückversand auch noch selber zahlen. Da werde ich dann eher nicht nochmal bestellen. Ich hoffe das ich wenigstens mein Geld schnell zurück bekomme.
Die Auskunft am Telefon war sehr nett und höflich. Das hat mir besonders gefallen.Die Bestellung verlief schnell und unproblematisch. Die Ware kam bei mir in einem einwandfreien Zustand an.
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30.03.2024
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Sehr schnelle Lieferung.
Die Creme ist super. Die Haut fühlt sich den ganzen Tag wie frisch gecremt an.
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28.03.2024
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Bin seit geraumer Zeit Kunde bei Spinnrad
und immer sehr zufrieden gewesen. Kann ich nur weiterempfehlen.
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29.03.2024
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Super schnelle Lieferung und nur so verpackt, dass es unbeschadet ankommt. Echt toll👍
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24.03.2024
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Kundenservice
Schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Sehr gute Produkte.
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01.04.2024
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Das Wäschöl hat für mich einen wundervollen langanhaltenden Duft.
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