Ich habe 2x einen personifizierten Anhänger bestellt mit Fußabdruck.
Beim ersten Abdruck dauerte leider die Lieferung 2 Werktage länger, das lag aber am Spediteur DPD.(DPD ist bei uns in der Region generell nicht der beste Anbieter)
Leider hatte der Anhänger beim 2x eine etwas harte Kante welches ich reklamierte.
Ich erhielt sofort Rückmeldung wie wir das Problem lösen können.
und ich muss wirkich sagen die Beate vom Kundenservice die verdient ein dickes Sternchen.
Sie ist sehr zuvorkommend.
Werde das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht qualität sehr schlecht!
Armband für 130€ gekauft nach nicht einmal 1 Monat wurde das Plättchen schon geknickt! Das Kind ist allerdings erst 1 Jahr. Nach paar Tagen später wurde die Kette selbst kaputt!
Kundenservice ist auch sehr schlecht da ich das Porto selbst zahlen hab müssen was eine Unverschämtheit ist meiner meinug nach das das Armband war 1 Monat alt!
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen dies wirklich zu schätzen und freuen uns, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Bei WUNDERklein sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern, um allen unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufs-Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast, und wir hoffen, dass wir dich bald wiedersehen!
11.10.2024
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18.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast und wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir wissen deine Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, dass wir dich bald wieder bei WUNDERklein begrüßen dürfen!
11.10.2024
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11.10.2024
Wir sind dankbar für dein positives Feedback zu unseren Produkten und unserem Kundenservice. Wir sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Was die Lieferung angeht, so entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir bei WUNDERklein sind bestrebt, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um pünktliche und effiziente Lieferungen zu gewährleisten. Wir danken dir für deine Unterstützung und hoffen, dass wir dich in Zukunft noch besser bedienen können.
10.10.2024
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11.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine so tolle Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit unserem Shop gemacht hast. Wir bei WUNDERklein sind bestrebt, außergewöhnlichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und hoffen, dass wir deine Erwartungen auch in Zukunft übertreffen werden. Nochmals vielen Dank, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast!
10.10.2024
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11.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen, wir wissen deine Unterstützung wirklich zu schätzen! Wir wünschen dir viel Freude mit deinem einzigartigen Schmuckstück und würden uns sehr freuen dich auch in Zukunft wieder bei WUNDERklein begrüßen zur dürfen.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so positive Bewertung für unser Unternehmen zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit WUNDERklein gemacht hast und dass alles deinen Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, immer einen erstklassigen Service zu bieten, und es bedeutet uns viel, wenn unsere Bemühungen anerkannt werden. Nochmals vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen.
09.10.2024
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11.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung und unseren Produkten gemacht hast. Wir bei WUNDERklein sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir wissen deine Unterstützung zu schätzen und werden uns auch weiterhin um hervorragende Leistungen bemühen. Vielen Dank, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast, und wir hoffen, dass wir dich bald wieder bedienen dürfen!
08.10.2024
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11.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice eine tolle Erfahrung gemacht hast. Wir bei WUNDERklein sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken dir für deine Unterstützung und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft zu bedienen.
vor 8 Tagen
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Leider betrug die Lieferzeit für heutzutage zu lange. Ich habe am 14.10. bestellt und es kam am 22.10. bei mir an. Benötigt wurde das Geschenk am 19.10.! Das war wirklich schade.
Viele Grüße
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Antwort von wunderklein.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback! Wir bedauern, dass dich dein Geschenk nicht rechtzeitig zum benötigten Anlass erreicht hat. Generell bemühen wir uns alle Bestellungen in liebevoller Handarbeit zu personalisieren und dennoch so rasch als möglich zu verschicken, weil wir wissen wie sehr unsere Kunden darauf warten. Eben diese Handarbeit lässt jedes Schmuckstück zu einem ganz besonderen und einzigartigen Erinnerungsstück werden - was aber natürlich auch bedeutet, dass die Lieferzeit minimal länger sein muss, als für herkömmliche, nicht-personalisierte Lagerware. Wir hoffen dennoch, dass das Schmuckstück auch am 7. Werktag nach Bestelleingang noch Freude bereitet hat und bedanken uns, dass du dich für ein besonderes Schmuckstück von WUNDERklein entschieden hast.
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Hallo. Vielen Dank für deine Bewertung. Bislang hatten wir leider noch keinerlei Infos zu etwaigen Zustellproblemen deiner Bestellung, wir bedauern wenn es hier Probleme bei der Zustellung gab. Laut Trackinglink wurde deine Bestellung bereits vergangene Woche (Mi) bei dir zugestellt. Wir schicken dir gleich eine persönliche Nachricht mit dem Ablieferbeleg, damit wir dies rasch lösen können. Alles Liebe von WUNDERklein
05.09.2024
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Ich habe eine sehr gute und nette Beratung bekommen und auf meine individuellen Wünsche wurde wunderbar eingegangen :-)
Ganz
herzlichen und lieben Dank an Beate 😀
und natürlich an das ganze Wunderklein-Team!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ich bin begeistert von meiner Taufkette mit Rainbow-Motiv 😀
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27.09.2024
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Hatte mir ein ein Armband mit 5 Geburtssteinen bestellt.
Die Buchstaben sind leider nicht von Wunderklein.
Die Steine sind super schön verarbeitet.
Ein kleines Geburtstagsgeschenk für mich selbst, wenn unser zweites Wunder im November auf die Welt kommt.
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Antwort von wunderklein.com
11.10.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du WUNDERklein für dein besonderes Schmuckstück gewählt hast. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität der Geburtssteine an deinem Charms-Armband zufrieden bist. Wir hoffen, dass dieses besondere Stück dir jedes Mal Freude bereiten wird, wenn du es trägst, besonders wenn du im November dein zweites kleines Wunder auf der Welt willkommen heißt. Wir wünschen dir noch eine angenehme Restschwangerschaft und alles Gute für die Geburt!
Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in unsere Marke.
Die Bestellung war sehr einfach. Ich hatte im Nachgang noch einen Änderungswunsch, der ohne Probleme umgesetzt wurde.
Due Kette wurde schnell geliefert und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen.
Ich werde hier bestimmt mal wieder was bestellen.
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27.09.2024
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Jetzt bereits zum 3. Mal : toll...die Armbänder sind WUNDERschön, sie sind ja auch von WUNDERklein, wie soll's auch anders sein bei Eurem Namen. Mir fällt keine Verbesserung ein. Weiter so.
Jetzt bereits zum 3. Mal : toll...die Armbänder sind WUNDERschön, sie sind ja auch von WUNDERklein, wie soll's auch anders sein bei Eurem Namen. Mir fällt keine Verbesserung ein. Weiter so. Grüße von Lisa Rieger
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Antwort von wunderklein.com
27.09.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere schönen Armbänder gefallen haben. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, Produkte zu kreieren, die nicht nur toll aussehen, sondern unseren Kunden auch Freude bereiten. Deine Unterstützung und deine netten Worte bedeuten uns sehr viel. Wir werden auf jeden Fall weiter hart arbeiten, um deine Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, das WUNDERklein-Team
20.09.2024
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Bisher immer wunderschöne Schmuckstücke. Tolle Details mit den Fuß oder Handabdrücke eingraviert. Bestelle nicht zum ersten Mal dort, das sagt doch schon alles oder!? ;-)
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05.09.2024
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Bin sehr zufrieden mit dem Armband. Die Gravierung in Schreibschrift hat mir sehr gut gefallen, da es sehr authentisch ist und dem Armband eine persönliche Note verleiht.
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27.09.2024
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Die Ware ist erst nicht angekommen. Auf Nachfrage hat man sich gekümmert und dann ging es ganz schnell. Guter Service!
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Antwort von wunderklein.com
27.09.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice dir helfen konnte und dass du deine Bestellung rechtzeitig erhalten hast. Unser Team ist immer bestrebt, dir einen hervorragenden Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten. Wir hoffen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist und wären begeistert, dich bald wieder bei WUNDERklein begrüßen zu dürfen.
Sehr nette persönliche Beratung vom Kundenservice, tolle Umsetzung der Gravur!
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Antwort von wunderklein.com
11.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice dir eine angenehme und persönliche Erfahrung bieten konnte und haben dies gerne weitergeleitet. Wir freuen uns auch, dass unsere liebevoll -in Handarbeit- gestaltete Gravur deine Erwartungen erfüllt hat. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, die besten Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir danken dir für deine Unterstützung und hoffen, dass wir dich bald wiedersehen.
18.09.2024
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Super lieber Support, sehr schnelle Lieferung so wie top Qualität