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wunderklein.com
Bewertungen:

387 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.326 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.06.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wunderklein.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Also die Kommunikation war nachdem ich gefragt habe auch immer schnell und zügig da. Nur wenn das steht 3-5Tage dann verstehe ich das auch so. Wenn es länger dauert dann möchte ich eigenständig vom Unternehmen verständigt werde. Leider bin ich wohl aus dem Verteiler gerutscht so daß ich diese Info erst brim Nachfragen erhalten habe. Halskette mit Anhänger und Geburtsstein sehr schön und "zierlich". Sieht zumindest bei den Bildern etwas größer aus. Aber hätte ich ja auch nachmessen können. Trotzdem sehr schön und Kontakt immer sehr freundlich und zuvorkommend. Guter Shop den ich so weiterempfehlen kann. Über die echte Qualität der Kette mit Anhängern kann ich noch nichts sagen da noch nicht getragen wurde. Bin gespannt wie lange sie hält.

Relevanteste negative Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht qualität sehr schlecht! Armband für 130€ gekauft nach nicht einmal 1 Monat wurde das Plättchen schon geknickt! Das Kind ist allerdings erst 1 Jahr. Nach paar Tagen später wurde die Kette selbst kaputt! Kundenservice ist auch sehr schlecht da ich das Porto selbst zahlen hab müssen was eine Unverschämtheit ist meiner meinug nach das das Armband war 1 Monat alt!
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Bewertungen für wunderklein.com

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Neueste zuerst
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderklein.com
12.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice gemacht hast! Bei WUNDERklein sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir verstehen, dass manchmal nicht alles so läuft wie geplant, aber sei versichert, dass wir immer unser Bestes tun, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen - wir wissen das wirklich zu schätzen.
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super
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Antwort von wunderklein.com
06.10.2023
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Onlineshop

Also die Kommunikation war nachdem ich gefragt habe auch immer schnell und zügig da. Nur wenn das steht 3-5Tage dann verstehe ich das auch so. Wenn es länger dauert dann möchte ich eigenständig vom Unternehmen verständigt werde. Leider bin ich wohl aus dem Verteiler gerutscht so daß ich diese Info erst brim Nachfragen erhalten habe. Halskette mit Anhänger und Geburtsstein sehr schön und "zierlich". Sieht zumindest bei den Bildern etwas größer aus. Aber hätte ich ja auch nachmessen können. Trotzdem sehr schön und Kontakt immer sehr freundlich und zuvorkommend. Guter Shop den ich so weiterempfehlen kann. Über die echte Qualität der Kette mit Anhängern kann ich noch nichts sagen da noch nicht getragen wurde. Bin gespannt wie lange sie hält.
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Antwort von wunderklein.com
21.09.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben! Wir sind sehr dankbar, dass du unsere schnelle und zeitnahe Antwort zu schätzen weißt. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, unsere Kunden während des gesamten Kaufprozesses zu informieren. Nachdem uns bewusst ist, wie aufgeregt unsere KundInnen darauf warten ihren einzigartigen Schmuck in den Händen zu halten, arbeiten wir mit Hochdruck daran, die handgravierten Schmuckstücke so schnell wie möglich zu fertigen und zu versenden. In Ausnahmefällen wie bei unserem großen Geburtstags-Sale kann es zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Es tut uns sehr leid, dass dich diese Info-Mail nicht erreicht hat. Darüber hinaus freut es uns aber zu hören, dass du deine Halskette mit Anhänger und Geburtsstein sehr schön findest. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und hoffen, dass sie beim Tragen viele Jahre lang Freude bereiten. Vielen Dank für deine Empfehlung!
14.09.2023
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Antwort von wunderklein.com
15.09.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass dir unsere handgefertigten Schmuckstücke gefallen und du ihnen eine 5/5 gibst! Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und stellen sicher, dass deine Lieferung so schnell wie möglich erfolgt. Wir wissen zwar, dass das bei dir nicht der Fall war, aber wir hoffen, dass unser Engagement für Qualität dafür sorgt, dass deine nächste Erfahrung mit uns noch besser wird! Wir danken dir, dass du Teil der WUNDERklein-Familie bist.
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Entspricht genau den Erwartungen! Lieferung hätte etwas schneller sein können!
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Antwort von wunderklein.com
13.09.2023
Vielen Dank für deine netten Worte über unser Produkt! Wir bemühen uns, allen unseren WUNDERklein-Kunden das beste Kundenerlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Aufgrund des aktuell hohen Bestellvolumens bei unserem großen Geburtstags-SALE mussten wir die angegebene Lieferzeit von 7 Werktagen in deinem Fall voll ausschöpfen. Wir hoffen das Warten hat sich für dich gelohnt. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schöne Ware.
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Antwort von wunderklein.com
06.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist und dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, die hochwertigsten Produkte und die schnelle Lieferzeiten zu liefern, und es ist schön zu hören, wenn wir dieses Ziel erreichen. Wir freuen uns über dein Feedback!
09.08.2023
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Antwort von wunderklein.com
11.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass dir unser Produkt und unser Kundenservice gefallen haben, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass alle unsere Kunden die besten Erfahrungen machen. Wir bemühen uns auch um eine schnelle Lieferung unserer Produkte und hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, falls es in dieser Hinsicht Probleme gab. Nochmals vielen Dank für deine ehrliche Meinung - es sind Kunden wie du, die uns jeden Tag zu neuen Höchstleistungen verhelfen.
BN
Beata N.
Rostock
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

WoW

Wunderschönes Schmuckstück Fein gearbeitet Liebevoll verpackt und Umkarton dem Verhältnis des Schmuckkartons angepasst (umweltbewusst)
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Antwort von wunderklein.com
04.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir das Schmuckstück und die Verpackung gefallen haben. Wir sind bestrebt, wunderschöne Schmuckstücke zu kreieren, die mit Liebe und Sorgfalt gefertigt werden, und es ist schön zu wissen, dass uns das bei deiner Bestellung gelungen ist. Außerdem sind wir stolz darauf, unseren Teil zu einer nachhaltigen Zukunft beizutragen, indem wir sicherstellen, dass unsere Verpackungen für die darin enthaltenen Schmuckstücke geeignet sind. Vielen Dank für deine netten Worte!
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kettenanhänger ist sehr schön geworden. Leider hat das mit der Benachrichtigung nicht geklappt. Einen Liefertermin hätten wir auch gerne im Voraus gewusst.
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Antwort von wunderklein.com
26.06.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir versenden an und für sich immer Versandbenachrichtigungen mit Tracking per automatisierter E-Mail, wir bedauern wenn dich diese nicht erreicht hat. Manchmal landet die Mitteilung leider im Spam-Ordner und wird dort übersehen. Das Versandunternehmen selbst schickt auch Nachrichten in denen u.a. auch die Auswahl von diversen Zustelloptionen möglich ist. Wir freuen uns, dass dich deine Bestellung dennoch gut erreicht hat und wünschen dir viel Freude damit! Liebe Grüße, Beate
22.06.2023
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29.05.2023
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War sehr schnell da, aber wünschenswert wäre eine Benachrichtigung wenn das Paket versandt wird. Paketdienst hat das Paket einfach vor der Tür abgestellt
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Antwort von wunderklein.com
31.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. An und für sich wird von uns eine automatische Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse verschickt. Bitte hierzu vielleicht auch den Spamordner kontrollieren. Der Versandpartner verschickt dann auch noch einmal eine gesonderte Mail mit dem voraussichtlichen Zustelldatum und der Möglichkeit selbstständig Zustelloptionen auszuwählen. Es tut uns leid wenn dich diese Benachrichtigungen nicht erreicht haben, wünschen dir aber nun viel Freude mit deinem handgefertigten Schmuckstück. Liebe Grüße, Beate
17.05.2023
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Wunderschönes armband. Tolle gravur. Mir persönlich ist der Geburtsstein ein wenig zu groß.
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JG
Jan G.
Börrstadt
14.05.2023
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08.05.2023
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Schnelle Fertigstellung. Leider ist der Spediteur nicht der schnellste. Aber das soll geändert werden.
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