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wunderklein.com
Bewertungen:

391 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.349 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.06.2020
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wunderklein.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Also die Kommunikation war nachdem ich gefragt habe auch immer schnell und zügig da. Nur wenn das steht 3-5Tage dann verstehe ich das auch so. Wenn es länger dauert dann möchte ich eigenständig vom Unternehmen verständigt werde. Leider bin ich wohl aus dem Verteiler gerutscht so daß ich diese Info erst brim Nachfragen erhalten habe. Halskette mit Anhänger und Geburtsstein sehr schön und "zierlich". Sieht zumindest bei den Bildern etwas größer aus. Aber hätte ich ja auch nachmessen können. Trotzdem sehr schön und Kontakt immer sehr freundlich und zuvorkommend. Guter Shop den ich so weiterempfehlen kann. Über die echte Qualität der Kette mit Anhängern kann ich noch nichts sagen da noch nicht getragen wurde. Bin gespannt wie lange sie hält.

Relevanteste negative Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht qualität sehr schlecht! Armband für 130€ gekauft nach nicht einmal 1 Monat wurde das Plättchen schon geknickt! Das Kind ist allerdings erst 1 Jahr. Nach paar Tagen später wurde die Kette selbst kaputt! Kundenservice ist auch sehr schlecht da ich das Porto selbst zahlen hab müssen was eine Unverschämtheit ist meiner meinug nach das das Armband war 1 Monat alt!
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Bewertungen für wunderklein.com

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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem schlechte Qualität! Keine Kaufempfehlung!
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Antwort von wunderklein.com
02.02.2024
Danke für deine ehrliche Bewertung! Wir bei WUNDERklein streben danach, persönliche Schmuckstücke zu fertigen, die die Erwartungen übertreffen und unseren Kunden einen Mehrwert bieten. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität unseres Produkts nicht zufrieden warst, aber wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben!
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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Antwort von wunderklein.com
16.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir bedauern zutiefst, dass du mit der Qualität deines Schmuckstücks unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was genau das Problem ist, um dir bei der Lösung behilflich zu sein. Wir sind dazu gerne persönlich im Kundenservice für dich erreichbar.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ein Kratzer am Anhänger, sonst schönes Geschenk
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Antwort von wunderklein.com
16.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir das persönliche Geschenk insgesamt gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass der Anhänger dich nicht in dem einwandfreien Zustand erreicht hat, in dem er unser Atelier verlassen hat. Bitte sende uns gerne ein Foto davon, damit wir eine entsprechende Lösung finden können. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Onlineshop

Also die Kommunikation war nachdem ich gefragt habe auch immer schnell und zügig da. Nur wenn das steht 3-5Tage dann verstehe ich das auch so. Wenn es länger dauert dann möchte ich eigenständig vom Unternehmen verständigt werde. Leider bin ich wohl aus dem Verteiler gerutscht so daß ich diese Info erst brim Nachfragen erhalten habe. Halskette mit Anhänger und Geburtsstein sehr schön und "zierlich". Sieht zumindest bei den Bildern etwas größer aus. Aber hätte ich ja auch nachmessen können. Trotzdem sehr schön und Kontakt immer sehr freundlich und zuvorkommend. Guter Shop den ich so weiterempfehlen kann. Über die echte Qualität der Kette mit Anhängern kann ich noch nichts sagen da noch nicht getragen wurde. Bin gespannt wie lange sie hält.
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Antwort von wunderklein.com
21.09.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben! Wir sind sehr dankbar, dass du unsere schnelle und zeitnahe Antwort zu schätzen weißt. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, unsere Kunden während des gesamten Kaufprozesses zu informieren. Nachdem uns bewusst ist, wie aufgeregt unsere KundInnen darauf warten ihren einzigartigen Schmuck in den Händen zu halten, arbeiten wir mit Hochdruck daran, die handgravierten Schmuckstücke so schnell wie möglich zu fertigen und zu versenden. In Ausnahmefällen wie bei unserem großen Geburtstags-Sale kann es zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Es tut uns sehr leid, dass dich diese Info-Mail nicht erreicht hat. Darüber hinaus freut es uns aber zu hören, dass du deine Halskette mit Anhänger und Geburtsstein sehr schön findest. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und hoffen, dass sie beim Tragen viele Jahre lang Freude bereiten. Vielen Dank für deine Empfehlung!
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kettenanhänger ist sehr schön geworden. Leider hat das mit der Benachrichtigung nicht geklappt. Einen Liefertermin hätten wir auch gerne im Voraus gewusst.
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Antwort von wunderklein.com
26.06.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir versenden an und für sich immer Versandbenachrichtigungen mit Tracking per automatisierter E-Mail, wir bedauern wenn dich diese nicht erreicht hat. Manchmal landet die Mitteilung leider im Spam-Ordner und wird dort übersehen. Das Versandunternehmen selbst schickt auch Nachrichten in denen u.a. auch die Auswahl von diversen Zustelloptionen möglich ist. Wir freuen uns, dass dich deine Bestellung dennoch gut erreicht hat und wünschen dir viel Freude damit! Liebe Grüße, Beate
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles prima

Die Kommunikation und Abwicklung war super einfach und klar. Wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Sehr schneller Versand. Mein Schmuckstück ist toll geworden.
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Antwort von wunderklein.com
12.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Kommunikation und der Prozess für dich einfach und klar waren. Es ist toll zu wissen, dass wir dich immer auf dem Laufenden halten konnten, und wir freuen uns, dass dein Schmuckstück so gut geworden ist! Wir sind stolz auf unsere Arbeit und bemühen uns, dass jeder Kunde zu 100% mit seiner Bestellung zufrieden ist. Nochmals vielen Dank für deine netten Worte - das bedeutet uns sehr viel.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Sehr schönes Armband. Nur ist die Gravur zu fein. Kaum lesbar und ich denke sie wird bald weg sein. Tiefere Gravur wäre von Vorteil.
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Antwort von wunderklein.com
08.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns über deine positiven Anmerkungen zu unserer schnellen Lieferung und dem schönen Armband. Unsere händischen Gravuren sind bewusst dezent, damit sie zum insgesamt filigranen Stil unserer Schmuckstücke passen, dennoch sollten sie aber gut lesbar - und bei entsprechender Beachtung der Pflegehinweise auch lange sichtbar- sein. Wir bedanken uns für dein Feedback und wünschen dir viel Freude mit deinem persönlichen und handgefertigten Schmuckstück. 
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
War sehr schnell da, aber wünschenswert wäre eine Benachrichtigung wenn das Paket versandt wird. Paketdienst hat das Paket einfach vor der Tür abgestellt
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Antwort von wunderklein.com
31.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. An und für sich wird von uns eine automatische Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse verschickt. Bitte hierzu vielleicht auch den Spamordner kontrollieren. Der Versandpartner verschickt dann auch noch einmal eine gesonderte Mail mit dem voraussichtlichen Zustelldatum und der Möglichkeit selbstständig Zustelloptionen auszuwählen. Es tut uns leid wenn dich diese Benachrichtigungen nicht erreicht haben, wünschen dir aber nun viel Freude mit deinem handgefertigten Schmuckstück. Liebe Grüße, Beate
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität des Steines ist sehr gut und der Stein ist wunderschön.Leider ist er auf Grund der langen Lieferzeit (11 Tage )nicht zum Geburtstag angekommen.
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Antwort von wunderklein.com
17.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Qualität des Steins gefällt und du davon begeistert bist. Wir verstehen, wie aufgeregt unsere KundInnen darauf warten, den einzigartigen Schmuck in den Händen zu halten und bemühen uns daher alle Bestellungen so rasch als möglich zu versenden. Die angegebene Lieferzeit ist dabei in Werktagen (Mo-Fr) angegeben. Wir bedauern, dass der Anhänger nicht rechtzeitig zum Geburtstag angekommen ist, und hoffen er hat dennoch viel Freude bereitet.
BN
Beata N.
Rostock
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

WoW

Wunderschönes Schmuckstück Fein gearbeitet Liebevoll verpackt und Umkarton dem Verhältnis des Schmuckkartons angepasst (umweltbewusst)
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Antwort von wunderklein.com
04.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir das Schmuckstück und die Verpackung gefallen haben. Wir sind bestrebt, wunderschöne Schmuckstücke zu kreieren, die mit Liebe und Sorgfalt gefertigt werden, und es ist schön zu wissen, dass uns das bei deiner Bestellung gelungen ist. Außerdem sind wir stolz darauf, unseren Teil zu einer nachhaltigen Zukunft beizutragen, indem wir sicherstellen, dass unsere Verpackungen für die darin enthaltenen Schmuckstücke geeignet sind. Vielen Dank für deine netten Worte!
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wunderschönes armband. Tolle gravur. Mir persönlich ist der Geburtsstein ein wenig zu groß.
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Entspricht genau den Erwartungen! Lieferung hätte etwas schneller sein können!
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Antwort von wunderklein.com
13.09.2023
Vielen Dank für deine netten Worte über unser Produkt! Wir bemühen uns, allen unseren WUNDERklein-Kunden das beste Kundenerlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Aufgrund des aktuell hohen Bestellvolumens bei unserem großen Geburtstags-SALE mussten wir die angegebene Lieferzeit von 7 Werktagen in deinem Fall voll ausschöpfen. Wir hoffen das Warten hat sich für dich gelohnt. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
MH
Monika H.
Gangelt
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war unkompliziert die Kette zu bestellen, schnelle Lieferung,alles ok
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Antwort von wunderklein.com
07.12.2023
Danke für deine netten Worte! Wir freuen uns, dass deine Bestellung bei uns so reibungslos verlaufen ist und deine Lieferung schnell bei dir angekommen ist. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für dein positives Feedback!
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Gravur sehr dünn und nicht gut zu erkenne
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Antwort von wunderklein.com
30.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der schnellen Lieferung deines Produkts zufrieden warst. Wir bei WUNDERklein sind bestrebt, wunderschöne händische Gravuren mit den feinsten Details zu erstellen, und es tut uns leid, dass deine Gravur nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir unsere Gravuren in Zukunft noch besser machen können. Danke, dass du Teil unserer Reise bist!
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Anhänger sieht in echt nicht so aus. Wie auf dem Bild
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Antwort von wunderklein.com
12.01.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Wir wissen das wirklich zu schätzen. Wir versuchen durch die zahlreichen Produktbilder stets einen möglichst guten Vorab-Eindruck zu vermitteln. Gerade bei unseren Geburtssteinen ist es aufgrund der gegebenen Form so, dass die Farben je nach Lichteinfall sehr facettenreich erscheinen können, was natürlich schwierig ist auf einem Foto einzufangen. Unsere funkelnden Elemente haben eine ganz besondere Bedeutung, wir hoffen auch du bist trotz der anfänglichen Überraschung begeistert von deinem persönlichen Geburtsstein. Alles Liebe von WUNDERklein
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schöne Ware.
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Antwort von wunderklein.com
06.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist und dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, die hochwertigsten Produkte und die schnelle Lieferzeiten zu liefern, und es ist schön zu hören, wenn wir dieses Ziel erreichen. Wir freuen uns über dein Feedback!
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super
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Antwort von wunderklein.com
06.10.2023
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderklein.com
12.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir wissen das wirklich zu schätzen. Wir freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zum Produkt selbst zu geben. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere hohen Qualitätsstandards eingehalten werden, und wir schätzen deinen Beitrag. Nochmals vielen Dank!
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderklein.com
12.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass dir unsere Lieferung, unser Produkt und unser Kundenservice gefallen haben. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen!