gesund.deBewertungen:
865 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.160 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kaum hatte ich das Medi bestellt, konnte ich es schon 10 min später über die Schnellkasse abholen. So schnell habe ich noch keine Apotheke gesehen, die Bestellungen über die APP bearbeitet.
Leider kann ich nur 5 Sterne geben, ich hätte gerne 100 Sterne vergeben.
Es können nicht nur Rezepte über die APP übermittelt werden, sondern auch frei verkäufliche Medis. Und wenn dann doch einmal nichts im APP-Shop zu finden ist, kann man die PZN oder Medikamentenname im Textfeld schreiben.
Es ist eine sehr gut funktionierte APP.
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JW
Jörg W.
Neustadt
Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zum zweiten Mal bestellte ich über gesund.de in der Merkur Apotheke Völklingen. Beim ersten Mal (vor einigen Monaten)bekam ich eine Bestätigungs Email von der Apotheke aber in der Apotheke wusste man von nichts.Bei der letzten Bestellung kam gar nichts
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Bewertungen für gesund.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gesund.de
09.04.2024
Hallo knarf60, es tut uns leid, dass du anscheinend schlechte Erfahrungen bei deiner gesund.de Bestellung gemacht hast.
Wir wollen die Plattform und ihren Service natürlich stetig verbessern und freuen uns daher jederzeit über konstruktives Feedback über unseren Support via service@gesund.de.
Vielen Dank und liebe Grüße vom gesund.de Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gesund.de
08.04.2024
Hallo Roland, es tut uns leid, dass du anscheinend schlechte Erfahrungen bei deiner gesund.de Bestellung gemacht hast.
Wir wollen die Plattform und ihren Service natürlich stetig verbessern und freuen uns daher jederzeit über Feedback über unseren Support via service@gesund.de. Vielen Dank.
Viele Grüße vom gesund.de Team
MU
Marion U.
Aachen
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Kontakt zur Apotheke. Und schnelle Lieferung
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Antwort von gesund.de
22.03.2024
Hallo Marion,
vielen Dank, gerne kannst du deine Apotheke vor Ort direkt in der App bewerten.
Liebe Grüße vom gesund.de Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nehmen alle Payback Punkte weg obwohl man das Produkt abgeholt hat. Das wars dann auch mit gesund.de Da wechselt man lieber auf Zuverlässigkeit mit anderen Partnern.
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Antwort von gesund.de
22.03.2024
Hallo Locke,
Auf Grund von technischen Gegebenheiten konnte wir erst heute die Aktionspunkte zurück holen, aber diese beziehen sich nur auf die damalige stornierte Bestellung. Melde dich gerne unter Service@gesund.de dann können wir dir individuell weiterhelfen.
Liebe Grüße vom gesund.de Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde versucht die Telefonnummer zu erpressen .
Ware kam einen Tag zu spät
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Antwort von gesund.de
21.03.2024
Hallo Peter,
Schreibe uns gerne per service@gesund.de wenn du Fragen hast. Telefonnummer oder weiteres werden nicht gezwungen anzugeben. Dies liegt in deiner Hand, anzugeben oder nicht. Bezüglich Lieferzeit der Ware, schreibe uns gerne unter Service@gesund.de dann können wir dir individuell weiterhelfen und uns mit der Apotheke direkt in Verbindung setzen. Liebe Grüße gesund.de
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
medis finden
Grenzt die Suche etwas ein
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Antwort von gesund.de
04.02.2024
Hallo Bazollinger,
Danke für deine Bewertung. Tut uns leid, dass du die Suche als sehr eingrenzend erachtest.
Wir wollen die Plattform und ihren Service
natürlich stetig verbessern und freuen uns daher
jederzeit über Feedback über unseren Support
via service@gesund.de.
Vielen Dank.
Viele Grüße
vom gesund.de Team
MJ
Marcel J.
Wadern
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gesund.de
27.02.2024
Hallo Marcel, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gesund.de
23.02.2024
Hallo Manuela, danke für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
CS
Corinne S.
Königsbrunn
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gesund.de
23.02.2024
Hallo kucona, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gesund.de
23.02.2024
Hallo Henning, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
GE
Gabriel E.
Leipzig
11.02.2024
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Antwort von gesund.de
12.02.2024
Hallo Wolfgangundgabi, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gesund.de
01.02.2024
Hallo elektro-bipp, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Medikamente wurde als lieferfähig angezeigt und nach der Bestellung als fehlbestand storniert. Nach 2 Tagen bei der gleichen Apotheke wurde es als lieferfähig angezeigt und nach der Bestellung als Fehlbestand storniert. Das ist verarsche, oder sie wollten 2,50 Euro es nicht Ausliefern. Auf jedenfall sehr Enttäuchent.
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Antwort von gesund.de
23.02.2024
Hallo Sylvie, das tut uns echt leid – so soll eine Bestellung über gesund.de natürlich nicht ablaufen. Damit wir mit der Apotheke klären können, was da schief gelaufen ist, schreib uns doch bitte an service@gesund.de und lass uns wissen, wann und wo du bestellt hast. Danke dir. Viele Grüße vom gesund.de-Team
SB
Sandra B.
kaiserslautern
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dafür sorgen das Medikamente auch ankommen meine kam bis heute nicht an. Deswegen nur 1 Stern und der ist noch zuviel
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Antwort von gesund.de
21.02.2024
Hallo Sandra,
tut uns leid, dass du keine gute Erfahrung mit dem Service gemacht hast. Wir geben die Lieferbestellungen direkt an die Apotheken weiter. Es wäre es hilfreich uns per service@gesund.de das Problem genauer zu schildern. Dann können wir uns mit der zugehörigen Apotheke in Verbindung setzen, dass sowas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Vielen Dank!
Liebe Grüße vom gesund.de Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
keine offizielle Anwendung. E-Rezept nicht möglich.
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Antwort von gesund.de
16.02.2024
Hallo Karl, das E-Rezept ist offiziell über unsere App möglich. Derzeit über den papierhaften Ausdruck, welchen man vom Arzt auf Nachfrage bekommt. Dieser muss lediglich gescannt werden, unter der Funktion E-Rezept einreichen. Gerne würden wir dir, aber persönlich weiterhelfen. Bitte wende dich dafür an Service@gesund.de. Vielen Dank. Liebe Grüße vom gesund.de Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Rückmeldung der Apotheke erhalten
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Antwort von gesund.de
06.02.2024
Hallo Anna, das ist natürlich ärgerlich. Wenn du magst schreib uns gerne an service@gesund.de bei welcher Apotheke du bestellt hast und um welche Bestellnummer es sich handelt. Dann können wir uns in Verbindung mit der Apotheke setzen.
Vielen Dank
und viele Grüße
vom gesund.de Team😊
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Medikamente sind nie geliefert worden
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Antwort von gesund.de
11.02.2024
Hallo Sabine, das tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden mit deiner Bestellung bist. Wenn du magst schreib uns gerne an service@gesund.de bei welcher Apotheke du bestellt hast, damit wir im direkten Kontakt mit der Apotheke das abklären können.
Vielen Dank und viele Grüße vom gesund.de Team
AH
Alexander H.
Bühl
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Corona Test-Angebot von Bonuspunkten ausgeschlossen
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne nehme ich eine Bewertung vor und vergebe 4 Sterne.
Online Einkauf war gut, leider konnte ich einen Angebotsartikel nicht vorbestellen (Corona Laeintest Sars-Cov. Newgene) - diesen habe ich aber vor Ort ohne Probleme erhalten.
Vor Ort wurden mir Bonuspunkte überreicht, hierbei wurde aber nicht erwähnt, dass hier durch den Kauf von Angebote, diese ausgeschlossen sind - dies könnte man zukünftig als Verbesserungsvorschlag dem Kunden weitergeben.
Trotzdem bedanke ich mich recht herzlich und kann gesund.de weiterempfehlen.
MfG
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Antwort von gesund.de
19.01.2024
Hallo Alex, vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback! Wir können hier leider nicht einsehen bei welcher Apotheke du bestellt hast, wende dich bitte direkt an den Support via service@gesund.de. Die Kolleginnen und Kollegen setzen sich direkt mit der Apotheke in Verbindung und können so deinen Verbesserungsvorschlag platzieren. Vielen Dank und liebe Grüße vom gesund.de Team
Viele Grüße vom gesund.de Team
HF
H.W. F.
A.
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung schnell, Preise nicht wie Online Apotheken. Aber tolle
Möglichkeit für den stationären Handel sich zu behaupten. Alles GUTE.
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Antwort von gesund.de
11.09.2023
Hallo hwfitschen, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Die Preise auf gesund.de richten sich nach den Preisen deiner ausgewählten Apotheke vor Ort.
Leider gibt es preislich, wie in vielen Branchen, zwischen lokalen Apotheken und großen Online-Versandhändlern eine gewissen Preisschere. Viele Grüße vom gesund.de Team