gesund.de
Erfahrungen:

3.399 Bewertungen insgesamt   650 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben die schnelle Bearbeitung, Lieferung und die unkomplizierte Abholbereitschaft ihrer Bestellungen. Besonders hervorgehoben werden die einfache und bequeme Bestellung sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Apothekenpersonals. Auch der Service, die Beratung und zusätzliche Leistungen werden von vielen Kunden sehr geschätzt. Einige Kunden berichten allerdings über kleinere Probleme bei Benachrichtigungen, der Verfügbarkeit sowie mit Payback-Punkten oder technischen Schwierigkeiten. Teilweise wird zudem Unzufriedenheit mit den vorhandenen Zahlungsmethoden, insbesondere bei der Online-Zahlung, geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungengesund.de

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2 Bewertungen
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Einfache Bestellung+Abholung

Bestellung war super einfach und das Produkt war auch in vielen Filialen, u.a. in der ich es dann auch abgeholt habe, verfügbar. In der Abholfiliale musste ich zwar 5min. warten weil angeblich auch die Bestellung nicht bezahlt wurde aber am Ende hat auch das dann funktioniert.
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8 Bewertungen
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Rundum zufrieden

Für mich gibt es nichts zu bemängeln. Ich werde jedesmal freundlich empfangen und bedient. Ratschläge und Tipps erhalte ich sehr kompetent. Meine Apotheke bietet auch Influenza- und Covid-19-Impfungen an, was ich sehr schätze. Auch wenn es im Umkreis mehrere andere Apotheken gibt, habe ich hier die Apotheke meiner Wahl gefunden.

Antwort von gesund.de

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung und dem Service in Ihrer Apotheke so zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr gesund.de Team
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13 Bewertungen
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Gesund.de = super

Grundsätzlich finde ich gesund.de sehr gut. In den letzten Jahren war es allerdings möglich, den Shop meiner Apotheke direkt anzuklicken, jetzt muss ich einen kleinen "Umweg" nehmen.....
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1 Bewertungen
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Nach Bestellbestätigung in Apotheke abhohlen klappt prima. Nur die Bestellung an sich ist bei mir grausig. Mein Passwort wird nie angenommen. Wollte es ändern, aber es klappt nicht. Auch in der app klappt es nicht. Dadurch keine Rezepteinlösung möglich. M.f.G. G.Schiller

Antwort von gesund.de

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung und dem Service in Ihrer Apotheke so zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr gesund.de Team
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9 Bewertungen
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Das Präperat hat positive Wirkung- Wunschapotheke kann nicht ausgesucht werden!

Das Präperat wird erst kurz von mir getestet. Ich erwarte ein positives Ergebnis. Leider kann man auf ihrer Seite meine eigentliche Wunschapotheke in Olbersdorf nicht hinzufügen. So das ich meine jetzigen Nachbestellung des Präperates über diese abgewickelt habe und daher ihre Seite nicht mehr nutzen werde.

Antwort von gesund.de

Lieber Herr Braungart, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wenn eine Apotheke in der App nicht auswählbar ist, liegt dies in der Regel daran, dass sie aktuell kein gesund.de Partner ist. Daher kann sie leider nicht als Wunschapotheke hinterlegt werden. Sie können in der gesund.de App gerne nach einer Apotheke in Ihrer Nähe suchen und diese als Wunschapotheke für Ihre nächste Bestellung auswählen. Wir sind stetig bemüht, möglichst viele Apotheken in Deutschland für gesund.de zu gewinnen. Gerne können Sie auch das Team Ihrer Apotheke auf die Teilnahme an gesund.de ansprechen. Freundliche Grüße Ihr gesund.de Team
P H
Peter H.
22 Bewertungen
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Empfingen
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Online bestellen, lokal kaufen.

Online bestellen und dadurch trotzdem die Apotheke vor Ort unterstützen, wie bei Büchern mit genialokal, finde ich super. Es hat alles reibungslos geklappt.

Antwort von gesund.de

Wir bedanken uns für das positive Feedback! Liebe Grüße dein gesunde.de Team
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3 Bewertungen
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Bestelltes Medikament konnte bei der Apotheke zeitnah abgeholt werden. Allerdings kam die E-Mail zur Abholung zeitverzögert. Das Medikament war bereits davor schon anholbereit

Antwort von gesund.de

Wir bedanken uns für das positive Feedback! Liebe Grüße dein gesunde.de Team
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7 Bewertungen
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Super bequem!Ich bestelle was ich brauche und ich kann das bei meiner Apotheke abholen.
M W
Michaela W.
1 Bewertungen
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Hat alles super geklappt - bestelltes Arzneimittel war nach einigen Stunden in der ausgewählten Apotheke vor Ort abholbereit! Viel schneller und besser/ mit Beratung in der Apotheke vor Ort im Vergleich zu "anonymen" Versandapotheken.

Antwort von gesund.de

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung und dem Service in Ihrer Apotheke so zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr gesund.de Team
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20 Bewertungen
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Alles super schnell vorrätig, schnell Info, das es abholbereit ist ! Sehr toll alles
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2 Bewertungen
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Einfache Bestellung, einfache Abholung. War alles kein Problem
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3 Bewertungen
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Es war unkompliziert, schnell und nutzerfreundlich. Jederzeit gerne wieder.
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2 Bewertungen
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Schnelle Lieferung

Medikamente ausgesucht, in den Warenkorb geben, und noch am selben Tag, oder am nächsten Morgen bei meiner Apotheke abholen.

Antwort von gesund.de

Vielen Dank! Wir freuen uns über dein positives Feedback! Beste Grüße dein gesunde.de Team
G S
Günter S.
8 Bewertungen
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Es ging alles sehr schnell und entsprach meinen Erwartungen.
A A
Andreas A.
9 Bewertungen
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Ich bestellt das Blutdruck Gerät einfach in der App und die App ist für mich persönlich selbsterklärend. Es gibt auch einen Chat Verlauf und ich weiß immer wie es ausschaut bzw. wann es Abholbereit ist. Der Empfang von Frau Strachauer war sehr nett und auch Ihre Kolleginnen mit Filialleitung Frau Niederkofler und Frau Hollering und das Rest vom Team machen den Einkauf zu einem persönlichen Highlight. Ich bin schon seit einiger Zeit Stammkasten und zu meiner vollsten Zufriedenheit sehr glücklich. Danke an Frau Hollering, welche durch Ihre charmante & nette Art in die "Ihre" Filiale hinein katapultierte. Ich habe es nie bereut! Ein herzliches Dankeschön! LG Andreas Abstreiter.

Antwort von gesund.de

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung und dem Service in Ihrer Apotheke so zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr gesund.de Team
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2 Bewertungen
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Die Bestellung an sich ist einfach, einige Bilder sind nicht verfügbar und manchmal steht die Verfügbarkeit nicht da. Als Zahlungsmittel war neben Barzahlung auch Vorab per Kreditkarte Visa oder Paypal glaube ich angegeben, in unserer Sabelus XXL Apotheke gibt es aber leider weiterhin nur Barzahlung bei Abholung.

Antwort von gesund.de

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie den Bestellprozess über gesund.de als einfach empfunden haben. Hinweise zur Artikelverfügbarkeit nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diese transparenter darzustellen. Die angebotenen Zahlungsarten können je nach Apotheke variieren, da diese individuell festgelegt werden. Wir geben Ihr Feedback dazu gerne weiter, um das Angebot künftig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben! Herzliche Grüße Ihr gesund.de Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
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Komfortable Dienstleistungen

Es ist sehr praktisch, Medikamente online bestellen und sie auf dem Heimweg von der Arbeit in einer bestimmten Apotheke abholen zu können.

Antwort von gesund.de

Hallo und lieben Dank für dein positives Feedback! Viele Grüße von deinem gesund.de Team
U E
U. E.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Das bestellen über dir App war sehr einfach und bequem. Man bekommt direkt eine Bestätigung der Bestellung und einen Termin für Abholung. In meinem Fall war die Bestellung sofort abholbar, so schnell konnte ich allerdings nicht reagieren. Der Service in der Apothke war super. Alle Produkte wurden mir erklärt und es gab sogar noch ein paar Goddies dazu. Sehr tolle Erfahrung.

Antwort von gesund.de

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung und dem Service in Ihrer Apotheke so zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr gesund.de Team
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11 Bewertungen
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Die Bestellung Top, Abholung Flop

Die Bestellung war einfach, nur die Abholung in der Partner Apotheke war etwas unstrukturiert. Erst hakt man nach, dann holt man es ab und vor Ort findet man die Bestellung nicht. Anstatt man der Kollegin hilft wo die ist, stehen die anderen zwei nur rum. Am Ende wurde die Bestellung nochmal manuell zusammen gestellt. Im Account steht immer noch Abholbereit, was mir sagt das es nicht ordentlich verarbeitet wurde.

Antwort von gesund.de

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass es bei der Abholung zu Unannehmlichkeiten kam. Ihr Hinweis hilft uns, die Abläufe in den Partnerapotheken weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr gesund.de Team
R P
Renate P.
5 Bewertungen
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Gibt nichts zu bemängeln. Es ging super schnell und ohne Probleme ‼️

Antwort von gesund.de

Vielen Dank für das positive Feedback, das freut uns sehr zu hören! Liebe Grüße dein gesund.de Team

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