gesund.deBewertungen:
878 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.148 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kaum hatte ich das Medi bestellt, konnte ich es schon 10 min später über die Schnellkasse abholen. So schnell habe ich noch keine Apotheke gesehen, die Bestellungen über die APP bearbeitet.
Leider kann ich nur 5 Sterne geben, ich hätte gerne 100 Sterne vergeben.
Es können nicht nur Rezepte über die APP übermittelt werden, sondern auch frei verkäufliche Medis. Und wenn dann doch einmal nichts im APP-Shop zu finden ist, kann man die PZN oder Medikamentenname im Textfeld schreiben.
Es ist eine sehr gut funktionierte APP.
Weiterlesen
JW
Jörg W.
Neustadt
Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zum zweiten Mal bestellte ich über gesund.de in der Merkur Apotheke Völklingen. Beim ersten Mal (vor einigen Monaten)bekam ich eine Bestätigungs Email von der Apotheke aber in der Apotheke wusste man von nichts.Bei der letzten Bestellung kam gar nichts
Weiterlesen
Bewertungen für gesund.de
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat geklappt, aber ich konnte “Liefern” und “Onlinebezahlung” nicht wählen.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
03.11.2023
Hallo Janet, danke für dein Feedback und deine Bewertung. Viele aber nicht alle Apotheken bieten einen Botendienst sowie mehrere Zahlmöglichkeiten an. Das ist abhängig von der Apotheke. Viele Grüße vom gesund.de Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bestätigung durch Apotheke jedoch schnelle Stornierung durch gesund.de.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
02.10.2023
Hallo mgunnesson, das tut uns sehr leid! Schreib uns gerne direkt an service@gesund.de, bei welcher Apotheke du bestellt hast, damit wir mit der Apotheke Kontakt aufnehmen können um zu klären, wo das Problem liegt. Vielen Dank und viele Grüße vom gesund.de Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schade das nur selten normale PAYBACK Punkte, sondern meistens Online
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
16.08.2023
Hi Elfriede, vielen Dank für deine Bewertung! Meinst du mit "normalen PAYBACK Punkten" das Sammeln von Punkten direkt in der Apotheke anstatt bei einer Online-Bestellung über gesund.de?!
Die Teilnahme bei PAYBACK ist für die meisten Apotheken als einzelne zu teuer oder gar nicht möglich, daher bieten wir die Möglichkeit zumindest bei der Online-Bestellung auch bei deiner lokalen Apotheke PAYBACK Punkte zu sammeln.
Viele Grüße vom gesund.de Team
MS
Malin S.
Hamburg
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas unhöflich, musste erst noch auf die ONLINEBestellung hinweisen.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
30.05.2023
Hi Malin, vielen Dank für deine Bestellung. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung in der Apotheke nicht so schön war.
Wenn du magst, schildere deine Erfahrung doch noch einmal direkt unserem Support. Bei welcher Apotheke hast du denn bestellt? Wir prüfen dann gemeinsam mit der Apotheke, was wir zukünftig besser machen können.
Am Besten erreichst du unseren Support über unser Kontaktformular auf www.gesund.de/kontakt.
Vielen Dank und viele Grüße vom gesund.de Team
HG
Hans - Jürgen G.
Hamburg
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe erst zuhause festgestellt das ein Medikament fehlte.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
21.07.2023
Hallo, das ist natürlich ärgerlich. Frag am besten direkt in deiner Apotheke noch einmal nach, ob sie dir weiterhelfen können.
Viele Grüße vom gesund.de Team
NL
Nina L.
Filsen
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das Medikament nicht pünktlich in der Apotheke
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
11.09.2023
Hallo Nina, es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit gesund.de offenbar nicht sehr zufriedenstellend war. Wir helfen dir gerne direkt weiter: Schreib uns dazu einfach an service@gesund.de und lass uns wissen, wo du bestellt hast und was nicht geklappt hat. Liebe Grüße vom gesund.de Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellvorgang konnte nicht online bezahlt werden
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
23.10.2023
Hallo Doris, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Gute Neuigkeiten: Die Funktion mehrerer Zahloptionen ist bereits in Planung, bis zur finalen Umsetzung wird es jedoch noch etwas dauern. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Nutzerfreundlichkeit der App weiter zu verbessern. Viele Grüße vom gesund.de Team
MT
Marina T.
Potsdam
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit ging es diese Mal besser als das letzte Mal
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
10.10.2023
Hallo Marina, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
MT
Marina T.
Potsdam
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle abwickelung hat sehr gut geklappt
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
02.11.2023
Hallo Marina, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
BP
Bärbel P.
bei Teterow
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Leider keine Bezahlung mit PayPal möglich.
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
12.10.2023
Hallo Bärbel, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Gute Neuigkeiten: Die Funktion weiterer Zahloptionen ist bereits in Planung, bis zur finalen Umsetzung wird es jedoch noch etwas dauern. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Nutzerfreundlichkeit der App weiter zu verbessern. Viele Grüße vom gesund.de Team
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die einfache und schnelle Handhabung
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
21.08.2023
Hallo AnneMutz, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kartenzahlung möglich
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
07.11.2023
Hallo fa.sieber, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Gute Neuigkeiten: Die Funktion unterschiedlicher Zahlmöglichkeiten ist bereits in Planung, bis zur finalen Umsetzung wird es jedoch noch etwas dauern. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Nutzerfreundlichkeit der App weiter zu verbessern. Viele Grüße vom gesund.de Team
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum war falsch
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
14.06.2023
Hi Joana, vielen Dank für deine Bestellung und dein Feedback!
Wenn du magst, schreib uns doch gerne ein paar Details zu deiner Bestellung an service@gesund.de. Bei welcher Apotheke hast du bestellt? Wann wurde die Lieferung angegeben und wann wurde schlussendlich geliefert?
Das hilft uns zu klären, was da schief gelaufen ist und wie wir den Service zukünftig verbessern können.
Viele Grüße vom gesund.de Team
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach zu bestellen
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
02.10.2023
Hallo Sabine, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
20.09.2023
Hallo froka1312, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
CP
Christel P.
Kelkheim
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
18.09.2023
Hallo neu2018, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
GW
Gisela W.
Brühl
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
12.09.2023
Hallo wagen48, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
08.09.2023
Hallo k.broers, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
23.01.2024
Hallo Wolfgang, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team
NS
Nell S.
Mosbach
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von gesund.de
17.01.2024
Hallo starlight6970, vielen Dank für deine Bewertung! Lass uns gerne wissen, was deiner Bestellung gefehlt hat, um die 5 Sterne zu erreichen. Wir freuen uns über Feedback an service@gesund.de
Viele Grüße vom gesund.de Team