Ich hatte die kostenlosen Muster bestellt und war so bereits von der Qualität überzeugt, hatte hinsichtlich des Rollenformats und der Verlegerichtung aber noch ein paar Fragen, die mir ein freundlicher Mitarbeiter geduldig und kompetent am Telefon beantwortete. Meine darauffolgende Bestellung wurde umgehend bearbeitet und bereits am übernächsten Werktag zugestellt. Ich bin überglücklich mit meinem 'Chill 2.0' und kann kunstrasen.de nur wärmstens empfehlen :)
Sehr natürliches Aussehen und weich, gerade richtig für meine Katze
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rasen für meinen Balkon ist noch nicht ausgelegt, aber sieht gut aus
Schön weich!
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine gute Qualität
Die Befestigungsanker sind viel zu weich, beim kleinsten Widerstand biegen die sich durch. Klebestreifen klebt nicht gut. Die Borsten lassen sich nicht komplett aufstellen und haben eine Grundneigung, zu der die immer wieder zurück kehren.
Bewertung melden
Antwort von kunstrasen.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei Kunstrasen.de schätzen alle Kommentare unserer Kunden und nehmen sie ernst. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern und bemühen uns, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Unser Ziel ist es, Lösungen zu entwickeln, die das Leben einfacher und angenehmer machen, und wir sind bestrebt, die Qualität unserer Produkte ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag.
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kunstgras war 200 kilo Sie schicken 1 Mann dass kann doch nicht. Was mach ich jetzt ligt ausen meine Garten und kann ich nicht tragen
Bewertung melden
Antwort von kunstrasen.de
11.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen, wie unangenehm es sein kann, eine Lieferung zu erhalten, die mehr Hilfe erfordert als ursprünglich erwartet. Bei Das Kunstgras sind wir bestrebt, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen auf effiziente Weise zu liefern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihre Anmerkungen bei unseren Bemühungen um eine kontinuierliche Verbesserung berücksichtigen.
Das Paket kam innen nass an. Der Rasen liegt nun erst zum Trocknen aus.
Ich hoffe zudem, dass der penetrante Geruch noch verschwindet. Der Rasen riecht wie ein neuer Maurerkübel aus dem Baumarkt.
Unklar ist mir auch, warum die dringend empfohlene Drainage größer geliefert wurde als der bestellte Rasen. Für 1,2 Meter Rasen benötigt man nicht 1,5 Meter Drainage. Seltsame Bestellabwicklung.
Bewertung melden
Antwort von kunstrasen.de
10.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Wir lieben es, von den Erfahrungen unserer Kunden zu lernen.
Wir verkaufen die Drainagematte nur pro m2, in Ihrem Fall 3m2.
Da die Drainage 200cm breit ist, erhalten Sie dann automatisch 150x200cm, dies ist auch auf Ihrer Bestellung angegeben.
Sowohl die Drainagematte als auch der Kunstrasen müssen immer auf die Situation vor Ort zugeschnitten werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.