Ich hatte die kostenlosen Muster bestellt und war so bereits von der Qualität überzeugt, hatte hinsichtlich des Rollenformats und der Verlegerichtung aber noch ein paar Fragen, die mir ein freundlicher Mitarbeiter geduldig und kompetent am Telefon beantwortete. Meine darauffolgende Bestellung wurde umgehend bearbeitet und bereits am übernächsten Werktag zugestellt. Ich bin überglücklich mit meinem 'Chill 2.0' und kann kunstrasen.de nur wärmstens empfehlen :)
Das Paket kam innen nass an. Der Rasen liegt nun erst zum Trocknen aus.
Ich hoffe zudem, dass der penetrante Geruch noch verschwindet. Der Rasen riecht wie ein neuer Maurerkübel aus dem Baumarkt.
Unklar ist mir auch, warum die dringend empfohlene Drainage größer geliefert wurde als der bestellte Rasen. Für 1,2 Meter Rasen benötigt man nicht 1,5 Meter Drainage. Seltsame Bestellabwicklung.
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Antwort von kunstrasen.de
10.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Wir lieben es, von den Erfahrungen unserer Kunden zu lernen.
Wir verkaufen die Drainagematte nur pro m2, in Ihrem Fall 3m2.
Da die Drainage 200cm breit ist, erhalten Sie dann automatisch 150x200cm, dies ist auch auf Ihrer Bestellung angegeben.
Sowohl die Drainagematte als auch der Kunstrasen müssen immer auf die Situation vor Ort zugeschnitten werden.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr gute Kommunikation,. Die Maße wurden mehr, als eingehalten. Qualität wie beschrieben. Aber der Langzeit test muss es erst noch zeigen. Kann 8ch nur weiter empfehlen
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr tolles Team das dort arbeitet.
Mails werden in sehr kurzer Zeit beantwortet.
Der Rasen ist wunderschön und kam auch früher an als erwartet.
Immer wieder gerne
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Antwort von kunstrasen.de
16.05.2023
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Service unseres Teams gefallen hat und dass Sie von der Schnelligkeit unserer Antworten beeindruckt waren. Wir sind sehr stolz auf unsere Dienstleistungen im Bereich der Rasenpflege und freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung schneller als erwartet erhalten haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten.
Unkomplizierte schnelle Lieferung und Bezahlung. Gute Qualität, aber zur Haltbarkeit kann man noch nichts sagen. Kann man mit gutem Gewissen empfehlen.
Sowohl die Lieferung der kostenlosen Rasenmuster, als auch die Bestellung erfolgten schnell und zuverlässig. Top Ware - super Service!
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Antwort von kunstrasen.de
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Lieferung unserer Gratisproben als auch mit Ihrer Bestellung insgesamt zufrieden waren. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine gute Erfahrung mit uns machen. Wir wissen Ihr Geschäft und Ihr Feedback sehr zu schätzen.
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Very nice, looks real. we loved the artificial grass, totally recommend to buy. it was perfect for our balcony. thanks
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Antwort von kunstrasen.de
08.06.2023
Thank you for your positive review.
Good to hear that you are very satisfied.
We wish you much pleasure from the artificial grass
Schnelle Lieferung, gute Zahlungsabwicklung, wir sind wieder einmel voll zufrieden, Qualität und Preis stimmen einfach
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Antwort von kunstrasen.de
05.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer prompten Lieferung und Zahlungsabwicklung zufrieden sind. Es ist unsere Priorität, sowohl Qualität als auch Erschwinglichkeit zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie das Gefühl haben, dass diese Kriterien erfüllt wurden. Wir schätzen Ihre anhaltende Zufriedenheit sehr und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte.
Alles Tadellos! Wäre ist ihren Preis wert, genau/ besser wie beschrieben.
Lieferung alles bestens.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lief alles unkompliziert und schnell ab - der rasen war innerhalb von 2 Werktagen da.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kunstrasen
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen 9Tage. Hat alles gut geklappt.Sind sehr zufrieden.
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Antwort von kunstrasen.de
16.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung fertiggestellt und pünktlich geliefert wurde. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und schätzen ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu können.
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung guter Preis haben nochmals angerufen kurz bevor die Ware geliefert würde
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Antwort von kunstrasen.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den günstigen Preisen zufrieden waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns kurz vor der Auslieferung der Ware angerufen haben. Wir von Schnelle Lieferung sind bestrebt, unseren Kunden eine angenehme und bequeme Erfahrung mit uns zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
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