Ich hatte die kostenlosen Muster bestellt und war so bereits von der Qualität überzeugt, hatte hinsichtlich des Rollenformats und der Verlegerichtung aber noch ein paar Fragen, die mir ein freundlicher Mitarbeiter geduldig und kompetent am Telefon beantwortete. Meine darauffolgende Bestellung wurde umgehend bearbeitet und bereits am übernächsten Werktag zugestellt. Ich bin überglücklich mit meinem 'Chill 2.0' und kann kunstrasen.de nur wärmstens empfehlen :)
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Gesamterlebnis, der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, wie wir uns verhalten haben. Wir bemühen uns, Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
14.05.2023
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07.05.2023
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Antwort von kunstrasen.de
09.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren! Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es macht uns sehr stolz, wenn wir hören, dass wir das erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
20.06.2023
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Das Kunstgras war 200 kilo Sie schicken 1 Mann dass kann doch nicht. Was mach ich jetzt ligt ausen meine Garten und kann ich nicht tragen
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Antwort von kunstrasen.de
11.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen, wie unangenehm es sein kann, eine Lieferung zu erhalten, die mehr Hilfe erfordert als ursprünglich erwartet. Bei Das Kunstgras sind wir bestrebt, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen auf effiziente Weise zu liefern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihre Anmerkungen bei unseren Bemühungen um eine kontinuierliche Verbesserung berücksichtigen.
23.06.2023
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Keine gute Qualität
Die Befestigungsanker sind viel zu weich, beim kleinsten Widerstand biegen die sich durch. Klebestreifen klebt nicht gut. Die Borsten lassen sich nicht komplett aufstellen und haben eine Grundneigung, zu der die immer wieder zurück kehren.
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Antwort von kunstrasen.de
11.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bei Kunstrasen.de schätzen alle Kommentare unserer Kunden und nehmen sie ernst. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern und bemühen uns, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Unser Ziel ist es, Lösungen zu entwickeln, die das Leben einfacher und angenehmer machen, und wir sind bestrebt, die Qualität unserer Produkte ständig zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag.
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