Mir hat die Qualität gefallen aber nicht die Sendezeit da beim Kauf mit 1-3 Tagen geworben wird !!!! Die Schwalbe war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn und ich konnte ihm das Geschenk erst einen Tag später auf den Tisch stellen !!!
Sonnst war alles super. Es kann ja auch DHL das Problem gewesen sein !!! Deshalb ziehe ich einen Stern ab !!!
Ich habe zwei hochwertige Modellfahrzeuge im Maßstab 1:18 bestellt. Eines der beiden Modelle kam in augenscheinlich bereits bespielten/benutzten und sogar beschädigten Zustand bei mir an (deutlich erkennbare Staubschicht, Achsschenkelaufnahme gebrochen, Rad hing schief im Radhaus). Ich habe mich aus Aufwandsgründen gegen eine Rücksendung und für eine Reparatur entschieden, die ich selbst durchführen konnte (bin Modellbauer). Eine Kontaktaufnahme mit dem Händler blieb bislang unbeantwortet. Das Modell ist nun nicht mehr original und ich hatte auf ein Entgegenkommen des Händlers gehofft, zumindest eine Entschuldigung erwartet. Leider nichts dergleichen, daher muss ich davon ausgehen, dass das Vorgehen Methode hat.
War meine erste und letzte Bestellung in dem Shop.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die sehr angenehme Abwicklung .
Wir freuen uns wenn Sie unseren Shop bald wieder besuchen.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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Antwort von mrs-modellautos.de
05.03.2024
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31.01.2024
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05.03.2024
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28.01.2024
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05.03.2024
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18.01.2024
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05.03.2024
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Per Mail wurde versprochen die Rücksendekosten für schadhafte Modelle zu erstatten, da man dort keinen Retourenschein hat!?
Trotz mehrerer Mails nicht erhalten, nicht mal eine Antwort!
Vorhergehende Mails waren teils sehr unfreundlich; Kundenzufriedenheit scheint hier ein Fremdwort zu sein!
Aber wie man an den Bewertungen im Netz sieht scheint dies hier System zu haben, für mich ist das Betrug!
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Modellauto entspricht genau der Beschreibung und wurde sorgfältig verpackt geliefert. Luft nach oben ist beim Versenden.
Mittwoch-Nacht bestellt wurde die Sendung erst am Samstag der Post übergeben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Erwähnenswert ist noch der faire Preis des Produktes.
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05.03.2024
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Problem-/Hindernisloses Procedere bei Bestellung und Zahlung:
darauffolgend umgehender Versand.
Ich bin begeistert von meinem Erstkontakt mit diesem Partner und werde mich bei künftigen Bestellvorhaben bevorzugt an diesen Händler wenden.
Vielen Dank
Michael Wolf, Essingen
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut zu empfehlen
Ich kann über MRS-Modelautos nur positives berichten. Auch wie vor kurzen , ein falsches Modell geliefert wurde, ist dies umgehend getauscht worden. Ohne grosses hin und her. Die Kommunikation ist wirklich top. Ich kamm MRS nur zu 100% empfehlen.
Problemlose, schnelle Abwicklung und fast noch schnellere Lieferung. Die Artikel sind hochwertig und entsprechend gut verpackt versendet worden. Preis ist angemessen, eben keine Billigware.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte bereits zweimal. Die Lieferungen sind immer gut verpackt und die Autos prima geschützt. Beide male erfolgten die Lieferungen innert 3 tagen. Sehr empfehlenswert.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist sehr gut verpackt angekommen. Hat ein wenig länger gedauert bis ich eine Sendungsverfolgung Nummer erhalten habe, aber noch in der Zeit.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswertes Fachgeschäft
Seriöse, dabei unkomplizierte Kauf-Abwicklung; tolle Auswahl; schnelle Lieferung, gut verpackt - sehr empfehlenswertes Fachgeschäft!
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Antwort von mrs-modellautos.de
05.03.2024
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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