Problem-/Hindernisloses Procedere bei Bestellung und Zahlung:
darauffolgend umgehender Versand.
Ich bin begeistert von meinem Erstkontakt mit diesem Partner und werde mich bei künftigen Bestellvorhaben bevorzugt an diesen Händler wenden.
Vielen Dank
Michael Wolf, Essingen
muss mich den kritischen Stimmen zur Kommunikation anschließen: Fragen, gerade bei drängenden Problemen beantwortet der Händler nur mit viel Verzug und auch dann nur schmallippig und nach Nachhaken. keine Kulanz bei Storno nach Versandproblemen, obwohl ich schon einen anderen Artikel beim Händler gekauft hatte und damit Bestandskunde bin. Insgesamt also wenig lösungs- oder Kundenorientiert oder einfach freundlich, gerade wenn es in der Abwicklung einmal nicht reibungslos klappt. Schade.
Problem-/Hindernisloses Procedere bei Bestellung und Zahlung:
darauffolgend umgehender Versand.
Ich bin begeistert von meinem Erstkontakt mit diesem Partner und werde mich bei künftigen Bestellvorhaben bevorzugt an diesen Händler wenden.
Vielen Dank
Michael Wolf, Essingen
mrs-modellautos.de Kunde
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10.08.2023
Absolut zu empfehlen
Ich kann über MRS-Modelautos nur positives berichten. Auch wie vor kurzen , ein falsches Modell geliefert wurde, ist dies umgehend getauscht worden. Ohne grosses hin und her. Die Kommunikation ist wirklich top. Ich kamm MRS nur zu 100% empfehlen.
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