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Bewertungen:

5.121 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.366 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung. Obwohl folgendes abgelaufen ist: Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen! Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus. Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis. Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein. Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Microsoft Office 2021 "Home&Student" als Einzelplatz-Lizenz für die DAUERHAFTE, lebenslange Nutzung für ca. 60 Euro gekauft. Regulär kostet sie bei MS ca. 150 €, klingt also nach einem guten Schnäppchen. In einer Mail wurde mir dann mitgeteilt, dass diese Version derzeit nicht verfügbar ist und (auf Nachfrage) auch kein Liefertermin bekannt wäre. Stattdessen bot man mir die weitaus umfangreichere Version "Professional Plus" an, die es aber meines Wissens nach nur in Volumen-Lizenzen gibt. Selbst die normale "Professional" (ohne Plus) Version kostet bei Microsoft über 500 Euro als einmaliger Kauf. Eine Volumen-Lizenz ist aber eben nur eine Lizenz aus einem Gesamtpaket und kann zu Problemen bei Mehrfach-Aktivierung führen. Hier muss jeder bereits hellhörig werden, aber denkt sich vielleicht noch "Egal, mehr Funktionen fürs selbe Geld." Aber: Ihr könnt auch diese Funktionen für WENIGER Geld bekommen. DEUTLICH weniger Geld! Im Netz findet man Lizenzen für "Professional Plus" nämlich bereits ab 3,99 € und ab 18,99 € sogar bei Händlern mit vertrauenswürdigen Beurteilungen von Trusted Shops und ähnlichem (wie hier). Meine Frage an Lizensio, warum die "Home&Student" Version IMMER noch im Shop zu kaufen ist, obwohl sie doch nicht lieferbar ist, wurde nicht beantwortet. Für mich ist das bestenfalls UNSERIÖS: Eine Version anzubieten, die gar nicht vorrätig ist, um dann eine Version mit mehr Umfang aber aus einer unsicheren Volumen-Lizenz für einen deutlich höheren Preis als den üblichen Marktpreis zu verkaufen. Liest man hier die Beurteilungen, dann bin ich kein Einzelfall. Mein Ratschlag: vergleicht die Preise! Bezahlt nicht den höheren Preis der "Home&Student" Version um dann eine Version zu erhalten, die es anderswo für die Hälfte des Preises gibt. Wenn diese Masche ein System haben sollte und bei Euch auch Anwendung finden soll, dann ist UNSERIÖS noch höflich ausgedrückt und eher ein Fall für den Verbraucher-Schutz.
CG
Christian G.
Bispingen
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Bewertungen für lizensio.de

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Relevanz
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

LTSC Lizenz statt gekaufter OEM Lizenz.

Die gekaufte OEM Lizenz war nicht lieferbar, wodurch mir eine umfangreichere Lizenz angeboten wurde. Leider wurde nicht auf die Frage eingegangen, um was für eine Lizenz es sic handelt. Dadurch habe ich leider einer LTSC Lizenz, anstelle einer OEM Lizenz erhalten. Intransparent und wenig Entscheidungsfreiheit für den Kunden...
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Angebotene Produkte nicht verfügbar

Es werden Produkte auf der Homepage angeboten die nach Abschluss der Bestellung dann aber nicht verfügbar sind. Stattdessen wird aus Kulanz eine vermeintlich höherwertige Version angeboten. Das kommt mir komisch vor... niemand hat etwas zu verschenken. Wenigstens wurde das Geld zurücküberwiesen.
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles in allem gut

Der Prozess zum Freischalten des Windows Keys wird durch das Anrufen bei der Microsoft Hotline künstlich in die Länge gezogen. Ich würde es bevorzugen, wenn der Key direkt funktionieren würde. Dennoch eine schnelle Lieferung und das Produkt funktioniert ja auch.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Computer-Bild Empfehlung "MS-Office 2021 Retail"

Ich bin auf das Angebot für die Lizensierung von MS Office 2021 als Retail-Version insbesondere aufgrund des Computer Bild-Redationsbeitrages bzw. der Empfehlung des Redakteurs Dennis Kochinky aufmerksam geworden. Die Beschreibung auf der Lizensio-Webseite entsprach hinsichtlich des Lizenzmodells "Retail" meinen Erwartungen bzw. des Computer-Bild-Artikels, also für knapp 80,00 Euro sofort bestellt. Die Antwort seitens Lizensio erfolgte prompt, dass diese Retail-Version aktuell leider nicht lieferbar sei, ich aber kostenlos eine "alternative" MS Office 2021 Pro Version (ohne weitere Beschreibung des Lizensierungsmodells) erhalten könnte. Auf meine Nachfrage, dass ich definitiv keine (in meinen Augen bzgl. des Lizenzmodells fragliche) Unternehmens-/MS-Volume-Lizenz sondern die Retail-Version kaufen will, wurde die Bestellung seitens Lizensio kommentarlos storniert. Einschränkung/Relativierung: Eventuell steige ich durch die MS Lizenzmodelle nicht richtig durch oder bin zu übervorsichtig, aber ich begnüge mich jetzt mit Softmaker Office.... PS: Rücküberweisung wurde zugesagt, steht allerdings noch aus....
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es etwas befremdlich, wenn ich ein Produkt Office 2021 Home + Student in meiner Produktpalette anbiete, das dann komischerweise gerade nicht lieferbar ist und man dann ein Upgrade einer Sammellizenz stattdessen zum gleichen Preis bekommt. Könnte man gleich nur so anbieten. Scheint mehreren Kunden so ergangen zu sein. Gut, man muss das ja nicht annehmen. Wenn man es tut, muss man die Nachteile (keine Bindung an den eigenen MS Account) in Kauf nehmen. Dafür ist der Preis halt sehr gut. Leider ist der Weg über die telefonische Lisenzierung bei MS etwas beschwerlich und man muss tunlichst der Anleitung genau folgen. Bin gespannt wie lange das jetzt funktioniert und MS das ganze weiter duldet.
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MP
Michael P.
Oberhausen
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum Schluss hat zwar alles noch geklappt . Es war aber doch ein "beschwerlicher" Weg dorthin. Es wurde die Meldung angezeigt, dass diese Lizenz schon auf einem anderen Computer benutzt wird. War nicht ganz so toll diese Meldung. Dann habe ich mir die Aktivierungsanleitung ausgedruckt. Diese Anleitung ist wohl nicht mehr so aktuell. Ich habe die Aktivierungshotline von MS angerufen. Da wird eine Menge gefragt. Da muss man ersteinmal Durchsteigen was die wollen. Nach mehreren Versuchen habe ich es dann doch geschafft Windows zu aktivieren. Meiner Meinung nach, dürfte diese Meldung nicht erscheinen. Aber anscheinend war diese Lizenz doch schon einmal in Gebrauch.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schneller Weg an eine Windows Lizenz zu kommen aber auch umständlich zu aktivieren

Produkt Windows 11 Pro Retail. Wirklich sehr günstig und schnell geliefert. Die Aktivierung muss leider über die telefonische Microsoft Hotline erfolgen (Eingabe einer langen Zahlenkombination über die Tasten), also ist der Key vermutlich eine Volumenlizenz. Ist zwar bei dem Preis nicht verwunderlich aber es fühlt sich nicht an wie eine eigene Lizenz, sondern mehr als wenn man ein Volumenlizenzprogramm voll ausnutzt. Aktivierung hat also funktioniert aber eher kompliziert bzw. nicht normal. Beim nächsten Mal kaufe ich vermutlich einfach eine echte Lizenz von Microsoft.
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Windows 10 Home Key anfangs nicht aktivierbar

Die erworbene Windows 10 Home Lizenz ließ sich nicht aktivieren. Die angegebene Hilfe auf der Website half auch nicht. Es blieb nur der Anruf bei Microsoft. Auch hier war zunächst keine Aktivierung möglich. Der Key schien schon in der Vergangenheit aktiviert worden zu sein. Der Microsoft Servicemitarbeiter hat dann aber nach Rücksprache mit seinem Supervisor den Key für mich aktiviert. (Vielleicht war Microsoft hier kulant, da ich bereits eine anderen aktivierte Windows Version habe und auch ein Office365 Abo)
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
nach Eingabe des windows 11 home product key erhielt ich den Fehler - Code 0xC004C008. Im Internet fand ich u.a. auf Ihrer Seite heraus, das in diesem Fallle nur die telefonische Aktivierung möglich ist. Diese habe ich zwar inzwischen (erfolgreich) durchgeführt, die vom Microsoft-Automaten gestellten Fragen sind leider in keiner der von mir gelesenen Internet-Anweisung korrekt und vollständig. Ich empfehle Ihnen Ihre sog. Wissensdatenbank zu überprüfen/zu vervollständigen.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produktschlüssel (Retail) funktionierte nicht

Es kam zunächst keine Bestellbestätigung per Mail an. Nach ca. 1h dann die Mail mit der Rechnung und dem Produktschlüssel. Dieser funktionierte leider nicht (Schlüssel bereits auf einem anderen Gerät verwendet). Nach Rückfrage beim Support bekam ich einen neuen Produktschlüssel, der dann auch funktionierte. Die Anfrage mir die Rechnung erneut mit dem nun funktionierenden Produktschlüssel zuzusenden wurde abgelehnt. Alles in allem würde ich bei Lizensio nicht wieder kaufen.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leistung wurde schnell bereitgestellt. Leider konnte der gekaufte Code nicht einfach so verwendet werden, da er angeblich bereits vergeben worden sei, so dass danach eine ziemlich aufwendige telefonische Aktivierung erforderlich war. Das fand ich wirklich schlecht und nervig. Gut fand ich, dass nach meiner Reklamation des Codes sofort eine Lösung bereit gestellt wurde obwohl es Sonntag Abend war.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kauf und Bezahlung gut, beim späteren Verlauf etwas holperig.

Bezahlung mit GiroPay funktionierte problemlos. Die Software war äußerst günstig, jedoch war das ausgewählte Produkt gar nicht mehr verfügbar (auf die Nichtverfügbarkeit wurde jedoch erst nach der Bezahlung hingewiesen. Eigentlich gilt: Was ich nicht habe, kann ich auch nicht verkaufen bzw. zum Verkauf anbieten , aber Hauptsache, das Geld ist erstmal eingesackt.). Es wurde daraufhin eine Alternative ohne Aufpreis angeboten. Der Download hat dann nicht wie beschrieben funktioniert. FAQs und Telefonservice konnten nicht helfen. Telefonservice schlug schließlich Reklamation und Erstattung des Kaufpreises vor. Die Problemlösung habe ich zuletzt allein herausgefunden. Grundsätzlich verwende ich nur kostenlose Software und ich gehe davon aus, dass ich nun erstmal ein aktuelles System habe und damit für ein paar Jahre kein Kauf nötig sein wird. Ob ich dann hier nochmals kaufe, kann ich jetzt noch nicht sagen.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Von Licensio schnelle Lieferung, Microsoft Hotline eine Zumutung.

die erhaltene Windows 10 Pro Lizenz (Product Key) ließ sich leider nur durch telefonische Kontaktaufnahme mit der Microsoft Hotline aktivieren. Eine sehr nervige Angelegenheit, weil die Hotline (automatische Sprachansage) erst nur in Englisch, dann in Deutsch so schnell und teilweise undeutlich sprach, dass man kaum die Anweisungen nachvollziehen konnte. Hat am Ende aber doch geklappt. Dies ist auch nur ein heutiger Mangel bei Microsoft, früher konnte man sich mit "echten" Menschen unterhalten. Mir graut schon vor der zukünftigen Nutzung der KI, dann werden Sprachcomputer die Regel sein. Die Lieferung des Produkt Key per E-Mail durch Licensio war okay. Positiv auch die ausführliche Beschreibung des Aktivierungsvorganges, die mitgeliefert wurde.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kauf-Abwicklung war wie gewohnt sehr gut.

Kauf-Abwicklung war wie gewohnt sehr intuitiv, schnell und sicher. Bin davon ausgegangen, dass ich den Lizenz-Key in bestehender Windows Installation einfach einträgt. Aber das ein Error-Code ausgegeben wird und man telefonisch die Lizenz freischalten muss bei Microsoft hat mich ein wenig abgeschreckt. Doch es ist alles gut erklärt und eine gute Anleitung liegt bei. Und zum Schluß hat alles auch funktioniert. Wie gesagt, hat es ein wenig abgeschreckt und die Eingaben von Microsoft ist sehr aufwendig. Evtl. wäre ein Erklär-Video besser um die Angst dem Käufer zu nehmen.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Upgrade auf Office Professional Plus 2021 sonst alles sehr gut abgewickelt

Wie bereits von anderen Nutzern beschrieben habe ich Office Home and Student bestellt aber Office Professional Plus als alternative zum gleichen Preis angeboten bekommen, da Home and Student nicht verfügbar war. Deswegen auch die 2 Sterne Abzug. Alles andere hat einwandfrei und schnell und zu einem super Preis funktioniert. Der Code der Downloadlink und die ausführliche Beschreibung wurden schnell zugeschickt und die telefonische Freischaltung war kein Problem. Ich habe das ganze für 3 Laptops ohne Probleme durchgeführt. Ich würde wieder bei Lizensio kaufen.
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Microsoft Office Home & Student

Ich habe Microsoft Office Home & Student 2021 bestellt. Direkt im Anschluss kam eine E-Mail, dass es nicht verfügbar sei. Mir wurde dann die Professional Plus Variante angeboten, was natürlich super ist. Die Installation hat auch super geklappt, allerdings handelt es sich um eine LTSC -Variante (beschränkter Zeitraum), ich wollte ja eigentlich eine immer gültige Version... ich verstehe nicht, warum es auf der Website überhaupt angeboten wird, wenn es nicht verfügbar ist. Das scheint ja im Moment auch häufiger ein Problem zu sein (siehe weitere Rezensionen)
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Onlineshop

Gut ist das unkomplizierte Bestellverfahren. Meine bestellte Sofware ist leider vergriffen gewesen. Lizensio hat mich daraufhin kontaktiert und mir ein kostenloses Upgrade der Software zur Verfügung gestellt, da diese lieferbar gewesen ist. Ein wenig nervenaufreibend ist die Installation gewesen. Mit den verschiedenen Anleitungen hat es funktioniert, bis man da aber durchgestiegen ist, hat es für einen Laien lange gedauert. Nichts desto trotz ein guter Laden für Software, bei dem man ohne Probleme bestellen kann.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider funktioniert die Einbindung der iCloud (E-Mails) ins Office nicht... bis zum Browser funktioniert es, dann kennt das System mein Kennwort nicht mehr. Somit müssen Mails über iCloud abgerufen werden, sollte gem. Beschreibung für alle Office Pakete nach 2019 funktionieren ... vielleicht ist die Version älter als angegeben (2021) oder es gibt einen Trick wie es funktioniert? Für eine Info- oder Hilfestellung dazu wäre ich dankbar
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider erst nach Fehlermeldung

Meiner Meinung nach sollte der Retail Key direkt funktionieren und nicht erst nach Fehlermeldung. Dieser Fall scheint üblich zu sein, da direkt beschrieben ist was bei diesem Fehlercode zu tun ist. Das funktioniert, macht es mMn aber nicht besser. Im Endeffekt undurchsichtig wo der Key herkommt und ob das alles okay ist. Nach telefonischer Aktivierung wurde Windows aktiviert, ich hoffe das bleibt auch auf Dauer so.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Windows 11 Pro

Ich habe mir Windows 11 bestellt, als retail, und der Key kam prompt, allerdings eine OEM_Version, die wahrscheinlich schon zig-mal verscherbelt wurde, ein Schelm, wer Böses dabei denkt... Nach meiner Reklamation kam ein neuer Key, die Aktivierung war erfolgreich, so dass ich erstmal zufrieden bin :-)
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