Die Qualität der Ware war wirklich sehr enttäuschend.
Sehr dünn....wie verwaschen sahen die Handtücher aus.
Da ich den Laden in Düsseldorf kenne habe ich wirklich mehr erwartet.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
2 der 10 bestellten Handtücher hatten Webfehler. Das ist uns bei Möve noch nie passiert, und wir haben oft bei Möve bestellt
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08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist nicht unser Anspruch, dass fehlerhafte oder nicht einwandfreie Ware unser Haus verlässt. Wir möchten uns daher aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und werden umgehend für Ersatz sorgen. Bitte schicken Sie uns dazu die betroffene Ware mit unserem Retourenlabel kostenlos zurück.
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität / hoher Preis
Habe mir von Ihrem Artikel mehr erwartet. Die Handtücher sind viel zu dünn und überhaupt nicht kuschelig.
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13.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer MÖVE Produkte nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück schicken.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Bademantel
Ich hatte den gleichen Bademantel schon mal vor einigen Jahren und wollte ihn jetzt unbedingt wieder haben. Bei dem Preis habe ich allerdings etwas gezögert und dann doch bestellt. Das Material ist sehr gut und kuschelig.Ansonten war ich aber doch sehr enttäuscht, der Bademantel war zu lang, sodas ich darüber stolperte, auch die Ärmel waren zu lang und er ist ziemlich schwer. Und der Preis hat sich zum Letzten fast verdoppelt. Den hätte ich trotzdem bezahlt, wenn er gepasst hätte, obwohl ich ihn nicht gerechtfertigt finde.
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23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
Die Sendung wurde schnell verschickt und die Ware ist sorgfältig verpackt. Leider war ich mit dem bestellten Bademantel nicht ganz zufrieden. Er fiel viel zu groß aus und die Baumwolle war nicht weich. Vielleicht hätte ich ihn waschen müssen. Ich habe den Bademantel aber zurückgeschickt, weil er zu groß ausgefallen ist.
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24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir möchten uns daher aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und werden umgehend für die Erstattung sorgen.
Im Neuzustand (noch ungewaschen) fühlte sich das Saunatuch längst nicht so flauschig an wie mein altes abgenutztes Saunatuch. Vielleicht wird das besser, wenn ich es nach der ersten Wäsche im Wäschetrockner trockne. Ansonsten gefällt es mir wirklich gut.
Habe zwei Bademäntel bestellt. Mit der Bestellung und Lieferung ist alles wunderbar gelaufen. Allerdings hatte ich mir die Bademäntel kuscheliger vorgestellt, weil sie als superwuschel beschrieben waren. Darüber war ich etwas enttäuscht.
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15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
Schnelle Lieferung. Aber für den doch nicht gerade geringen Preis, hätten wir eine bessere, sprich: saugfähigere Qualität erwartet. Vielleicht kommt diese noch nach mehreren Waschgängen. Auch fallen die Handtücher relativ klein aus. 😕
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03.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
Das Produkt ist hervorragend, die Abwicklung meiner Bestellung hat jedoch überraschend lange gedauert, die Sendung war elektronisch bei DHL angekündigt und dann war Pause für mehrere Tage. Ursache :nicht erkennbar.
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13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Ihre bestellte Ware verspätet eingetroffen ist. Momentan haben wir es mit einem sehr hohen Aufkommen an Bestellungen zu tun, die leider nicht immer sofort von unserem System verarbeitet werden können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Es ist meine zweite Bestellung und was mich wirklich irritiert, sind die Farben. Ich bin jedes Mal total überrascht, wie die Farbe in echt rauskommt.
Das ist seltsam, das geht mir mit anderen Onlineshops nicht so.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket war stabil aber zu groß für Inhalt da nicht gut ausgepolstert war. Die Bademäntel sind hin und her gerutscht und waren so zerknittert. Aber das keine zusätzliche Plasikverpackung genutzt wurde fanden wir gut.
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19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Gern geben wir Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiter.
Meiner Meinung nach fühlte sich das Handtuch superwuschel früher wenn es neu war noch flauschiger an
Nur eine supjektive Meinung von mir ??
Ein super Handtuch ist es trotzdem
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03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ihr Feedback geben wir natürlich weiter.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, bis auf ….
Alles gut, bis auf die Farbbenennung. Genannt wurde „Tea“, daraufhin habe ich ein Grüngeau erwartet. Ist aber leider nur ein simples Grau. Etwas enttäuschend.
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29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
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Importierte Bewertungen
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