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MÖVE - moeve.de
Bewertungen:

2.416 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.687 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MÖVE - moeve.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für MÖVE - moeve.de

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Neueste zuerst
SH
Selina H.
Hamburg
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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SW
S W.
München
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Farbe Stone Grey nicht identisch

Leider ist es das zweite Mal dass bei den verschiedenen Tüchern die Farbe Stone Gray komplett anders aussieht. Es sind 2 komplett verschiedene Farben… wir haben dann einen Nachlass bekommen, aber eigentlich sollte die Person die die Bestellung zusammen stellt darauf achten dass bei einem bekannten Problem dann doch der gleiche Farbton ausgewählt wird. Diesen Qualitätsanspruch würde ich von Möve erwarten.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität / hoher Preis

Habe mir von Ihrem Artikel mehr erwartet. Die Handtücher sind viel zu dünn und überhaupt nicht kuschelig.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
13.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer MÖVE Produkte nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück schicken.
HS
Hartmut S.
Dortmund
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
2 der 10 bestellten Handtücher hatten Webfehler. Das ist uns bei Möve noch nie passiert, und wir haben oft bei Möve bestellt
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Antwort von MÖVE - moeve.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist nicht unser Anspruch, dass fehlerhafte oder nicht einwandfreie Ware unser Haus verlässt. Wir möchten uns daher aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und werden umgehend für Ersatz sorgen. Bitte schicken Sie uns dazu die betroffene Ware mit unserem Retourenlabel kostenlos zurück.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Handtuch entspricht weder in Länge noch in Breite der bestellten Größe (Handtuch) aber auch nicht der anderen bestellbaren Größe (Duschtuch) ? Für ein "Qualitätsprodukt" sehr merkwürdig.... Aber darum vermutlich auch der reduzierte Preis.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
JK
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware war wirklich sehr enttäuschend. Sehr dünn....wie verwaschen sahen die Handtücher aus. Da ich den Laden in Düsseldorf kenne habe ich wirklich mehr erwartet.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles Top, Lieferung schnell, Ware gut, alles Super. Aber dann kommt eine Zahlungserinnerung einen Tag nach Fälligkeit, obwohl der Zahlbetrag einen Tag vor Fälligkeit von meinen Konto abgebucht worden ist. So etwas kann ich nicht leiden!
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Antwort von MÖVE - moeve.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Ware gefällt und Sie mit Qualität und der Lieferung zufrieden sind. Ihr Anliegen mit der Zahlungserinnerung geben wir gern weiter und bemühen uns zukünftig so etwas zu vermeiden.
JG
Joachim G.
Deutschland
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von MÖVE - moeve.de
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde an falsche Adresse geschickt und nicht, wie angekündigt an die richtige Adresse nachgeliefert. Stattdessen wurde die Bestellung storniert, der Betrag gutgeschrieben und ich hatte ein Weihnachtsgeschenk weniger. Da hilft auch ein Rabattgutschein nicht weiter, da es auch Kunden gibt, denen ein vernünftiges Produkt inkl. Service wichtiger ist, als Geld.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Ihre bestellte Ware nicht bei Ihnen eingetroffen ist und dann versehentlich erstattet wurde. Aufgrund des extrem hohen Bestellaufkommens in der Weihnachtszeit kam es leider zu diesem Missgeschick. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Miserable Verpackung, nur im Karton geschickt (weißer Bademantel!)
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Antwort von MÖVE - moeve.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Verpackung Ihres MÖVE Produkts nicht zufrieden waren. Aus Umweltschutzgründen werden unsere Artikel nicht in einer Plastikverpackung versendet, sondern in Seidenpapier gewickelt. Sollte es zu Beschädigungen gekommen sein, bitten wir Sie den Artikel zu retournieren und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Mails nerven
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Handtücher ließ zu wünschen übrig: dünner Frottee, die Kanten liederlich eingefasst mit vielen fliegenden Fäden. Nach 2x waschen wahrscheinlich hinüber. Habe mir vor Jahren Handtücher dieser Marke gekauft, die waren super verarbeitet. Enttäuschend.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist nicht unser Anspruch, dass fehlerhafte oder nicht einwandfreie Ware unser Haus verlässt. Wir möchten uns daher aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und werden umgehend für Ersatz sorgen. Bitte schicken Sie uns dazu die betroffene Ware mit unserem Retourenlabel kostenlos zurück.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe online bestellt, weil ich vor Jahren mal einen Möwe Bademantel hatte und sehr gute Erfahrungen gemacht hab. Nun habe ich einen beigen Bademantel bestellt und freute mich schon, aber ich war nach der ersten Wäsche – weil ich wasche, solche Sachen immer vom tragen, sehr enttäuscht. Es zeigten sich Fäden – Lange Fäden an den Nähten, hab das sogar fotografiert. Der Stoff ist nicht flauschig, sondern eher hart im Trockner kommt Keine flauschige Qualität. Ganz ehrlich ich bin mit dem Bademantel für 100 € nicht zufrieden. ich habe ihn zu meiner Schneiderin im Haus gebracht – und wollte schon fragen, ob sie mir die Nähte nach nähen kann, damit Die Fäden nicht mehr rauskommen. Ganz ehrlich, ich möchte ihn nicht behalten – die Schneiderin meinte das gleiche und die Qualität überzeugt mich nicht für den Preis.
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19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist nicht unser Anspruch, dass fehlerhafte oder nicht einwandfreie Ware unser Haus verlässt. Wir möchten uns daher aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und werden umgehend für Ersatz sorgen. Bitte schicken Sie uns dazu die betroffene Ware mit unserem Retourenlabel kostenlos zurück.
HH
Heide H.
Groß-Schwansee
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kam pünktlich megr gutes kann ich nicht schreiben.
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SH
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle bei Möve alle paar Jahre Super Wuschel Handtücher. Leider gibt es schon lange mehr keine Badehandtücher. Daher war ich froh, Duschhandtücher in der Größe 100 x 160 cm im Angebot zu finden und habe diese bestellt. Diese Lieferung hat mich allerdings nicht nur etwas enttäuscht. Die Qualität ist viel dünner, zwar sehr kuschlig, aber es sind keine dicken Handtücher mehr. Bisher habe ich die großen Handtücher schon 3 x gewaschen. Sie fusseln extrem und nehmen schlecht die Feuchtigkeit auf. Deswegen musste man sich zusätzlich nochmal mit einem anderen Handtuch abtrocknen, nachdem man die Fusseln noch einmal abduschen musste. Nach der ersten Benutzung musste ich die Handtücher also noch 2 x waschen. Jetzt fusseln sie noch etwas. Eine Reklamation von mir wurde lediglich mit einer Belehrung, wie ich und das ich auch öfters zu waschen habe, beantwortet. Ich habe aber alles so gemacht, wie es in den Pflegehinweisen stand. Allerdings steht da nichts von mehrfachen Waschen. Da die Handtücher schon benutzt wurden, habe ich sie natürlich behalten und hoffe, dass diese nach der 4. Wäsche endlich fussellos richtig abtrocknen.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Stoffqualität Könnte besser sein

Insgesamt nicht die Qualität, die ich von Möve erwartet habe. Es kommen viel Fäden raus und der Stoff ist insgesamt deutlich dünner als erwartet.
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13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.
PS
Petra S.
Erlangen
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir unter superwuschel ein flauschigeres Material vorgestellt …😏
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13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich diese Sorte Handtücher kenne, bin ich enttäuscht, dass sie sich nicht mehr so dick flauschig anfühlen wie gewohnt, schade
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Antwort von MÖVE - moeve.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
AH
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware hat mir nicht gefallen, war nicht qualitativ gut.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.