MÖVE - moeve.de

Bewertungen:

Die Mails nerven

Eine Lieferzeit von über 2 Wochen bei einem angeblich sofort verfügbaren Artikel mit zweimaliger Verschiebung des Zustellungstermins und einer Zustellung 4 Tage nach dem dritten angekündigten Termin wirkt nicht sehr professionell.

Ich bestelle bei Möve alle paar Jahre Super Wuschel Handtücher. Leider gibt es schon lange mehr keine Badehandtücher. Daher war ich froh, Duschhandtücher in der Größe 100 x 160 cm im Angebot zu finden und habe diese bestellt. Diese Lieferung hat mich allerdings nicht nur etwas enttäuscht. Die Qualität ist viel dünner, zwar sehr kuschlig, aber es sind keine dicken Handtücher mehr. Bisher habe ich die großen Handtücher schon 3 x gewaschen. Sie fusseln extrem und nehmen schlecht die Feuchtigkeit auf. Deswegen musste man sich zusätzlich nochmal mit einem anderen Handtuch abtrocknen, nachdem man die Fusseln noch einmal abduschen musste. Nach der ersten Benutzung musste ich die Handtücher also noch 2 x waschen. Jetzt fusseln sie noch etwas. Eine Reklamation von mir wurde lediglich mit einer Belehrung, wie ich und das ich auch öfters zu waschen habe, beantwortet. Ich habe aber alles so gemacht, wie es in den Pflegehinweisen stand. Allerdings steht da nichts von mehrfachen Waschen. Da die Handtücher schon benutzt wurden, habe ich sie natürlich behalten und hoffe, dass diese nach der 4. Wäsche endlich fussellos richtig abtrocknen.

Insgesamt nicht die Qualität, die ich von Möve erwartet habe. Es kommen viel Fäden raus und der Stoff ist insgesamt deutlich dünner als erwartet.

Ich habe mir unter superwuschel ein flauschigeres Material vorgestellt …😏

Da ich diese Sorte Handtücher kenne, bin ich enttäuscht, dass sie sich nicht mehr so dick flauschig anfühlen wie gewohnt, schade

Die Ware hat mir nicht gefallen, war nicht qualitativ gut.

Hatte eine email mit Kritik versandt, leider bis heute keine Rückmeldung. Schade

Gelieferte Ware war fehlerhaft. Ersatzlieferung bis dato immer noch nicht einegtroffen und auf Mails an den Kundenservice kommt Autoreply mit ‚Wir sind überlastet‘!

Warum keine Vorkasse? Ich habe zähneknirschend mit Kreditkarte bezahlt. Darum würde ich nur im Notfall nochmal dort bestellen

Bei der gefühlten Qualität der Ware st noch Luft nach oben. Die Bademäntel von anderen Herstellern haben gem. Angaben geringeres spez. Gewicht fühlen sich aber qualitativ hochwertiger und kuscheliger an. Bei Online Waren ist das leider immer so.

Zahlung wurde rechtzeitig überwiesen, trotzdem Erinnerungsemail,deshalb auch nur 3 Sterne .Das nervt, die 14 tägige Zahlungsfrist sollte scho eingehalten werden

Die Reduzierung war attraktiv, leider hat die Farbe nicht gestimmt. Statt stahlgrau war es petrol- meeresgrün

Ich hatte als Geschenk zwei Badetücher Superkuschelwuschel in der Hoffnung gekauft, für eine empfindsame Haut volumenfüllige Handtücher zu bekommen. Die sicher sehr verkaufswirksame Bezeichnung mit kuschelwuschel entspricht nach meinem Gefühl nicht dem formulierten Anspruch. Die Qualität ist sicher nicht schlecht, aber von superkuschelwuschel habe ich - angesichts des aufgerufenen Preises - doch eine andere Vorstellung. Hier ist nur der Preis superkuschelwuschel.

Der Stoff ist OK, aber für das Preisverhältnis sollte er höher und flauschiger sein. Deshalb habe ich eigentlich ein Markenorodukt wie Möwe gewählt.

Das Badetuch fesselt sehr stark.

Widerruf eingereicht, Bestätigung zum Widerruf erhalten, Artikel zurück geschickt und heute Zahlungserinnerung erhalten. Halte ich für unnötig, da ja klar ist, dass der Artikel zurück gegangen ist.