MÖVE - moeve.deBewertungen:
2.371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.587 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für MÖVE - moeve.de
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer zu lang
Eine Lieferzeit von über 2 Wochen bei einem angeblich sofort verfügbaren Artikel mit zweimaliger Verschiebung des Zustellungstermins und einer Zustellung 4 Tage nach dem dritten angekündigten Termin wirkt nicht sehr professionell.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Widerruf eingereicht, Bestätigung zum Widerruf erhalten, Artikel zurück geschickt und heute Zahlungserinnerung erhalten. Halte ich für unnötig, da ja klar ist, dass der Artikel zurück gegangen ist.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
22.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware war fehlerhaft. Ersatzlieferung bis dato immer noch nicht einegtroffen und auf Mails an den Kundenservice kommt Autoreply mit ‚Wir sind überlastet‘!
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Antwort von MÖVE - moeve.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Anspruch ist es, dass jede Kundenanfrage schnellst möglich bearbeitet wird. Momentan haben wir es jedoch mit einem sehr hohen Bestellaufkommen und dementsprechend auch mit einer hohen Anzahl an Mails zu tun. Wir bitten, dies zu entschuldigen und werden uns zeitnah um Ihr Anliegen kümmern.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung wurde rechtzeitig überwiesen, trotzdem Erinnerungsemail,deshalb auch nur 3 Sterne .Das nervt, die 14 tägige Zahlungsfrist sollte scho eingehalten werden
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Antwort von MÖVE - moeve.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Zahlungseingang und Mahnung können sich mitunter überschneiden, besonders wenn Artikel retourniert werden. Wir bitten dies zu entschuldigen.
RR
Rainer R.
München
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Handtücher Fusseln wie verrückt . Selbst nach mehrmaligen Waschen und Trocken ist keine Besserung eingetreten. Das können manche no Name Handtücher besser
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11.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat die Qualität ingesamt sehr nachgelassen …..
Frottee ist extrem dünn geworden……
Für so viel Geld gehe ich lieber zu einem anderen Unternehmen
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18.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ist ganz OK.
Der Stoff ist OK, aber für das Preisverhältnis sollte er höher und flauschiger sein. Deshalb habe ich eigentlich ein Markenorodukt wie Möwe gewählt.
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12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Gern können Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück schicken.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Stoffqualität Könnte besser sein
Insgesamt nicht die Qualität, die ich von Möve erwartet habe. Es kommen viel Fäden raus und der Stoff ist insgesamt deutlich dünner als erwartet.
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13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte Handtücher dicker, fester und flauschiger erwartet. Für den Preis stimmt aus meiner Sicht die Qualität nicht. deshalb gingen sie zurück..
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06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Nach Eingang Ihrer Rücksendung werden wir umgehend die Erstattung veranlassen.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
die handtuecher und duschtuecher fusseln sehr und faerben auch nach der dritten waesche, fuer diesen preis nicht in ordnung ,bin entaeuscht
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26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
AF
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich diese Sorte Handtücher kenne, bin ich enttäuscht, dass sie sich nicht mehr so dick flauschig anfühlen wie gewohnt, schade
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13.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
DS
Detlef S.
Schulzendorf
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Herrenbademantel überteuert
Die Qualität des Herrenbademantels entspricht nicht der Abbildung und ist eher 49,00€ als 89,00€ wert, deshalb zurückgeschickt
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23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden Ihnen umgehend den Betrag gutschreiben.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warum keine Vorkasse? Ich habe zähneknirschend mit Kreditkarte bezahlt. Darum würde ich nur im Notfall nochmal dort bestellen
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider gab es sehr viel unnötige Verpackung (viel Plastik, Duschvorleger auf Bügeln, das ist wirklich nicht nötig).
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12.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Unsere Verpackungen sind weitestgehend frei von Plastik. Gern geben wir Ihr Anliegen an unsere Versandabteilung weiter.
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Produktes ist nicht empfehlenswert, trocknet schlecht und das Handtuch ist einfach extrem dünn.
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06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ärmel des Bademantels sind viel zu lang.
Die Qualität des Frottees entspricht keinesfalls der Beschreibung
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23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ihre Erstattung sorgen.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Reduzierung war attraktiv, leider hat die Farbe nicht gestimmt. Statt stahlgrau war es petrol- meeresgrün
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23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ihre Erstattung sorgen.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht so, wie gewünscht. Ich hätte mir mehr Volumen gewünscht. Preis ist ja okay.
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08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück.
EW
Ewald W.
Freiburg
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paket war unzureichend verschlossen, ein einfache Tesafilm reicht da nicht. Produkte sehr gut.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beanstandung Ihres Pakets haben.
Wir geben Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir hoffen Ihre Ware ist trotzdem vollständig bei Ihnen angekommen.
KB
Konrad b.
Bad Rappenau
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
So schnell die Lieferung war ( 5 Sterne ) ... so schleppend ist die Rückabwicklung
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