MÖVE - moeve.deBewertungen:
2.416 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.683 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für MÖVE - moeve.de
21.04.2024
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KS
Karin S.
Kandern
18.04.2024
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UN
Ursula N.
Berlin
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gute Qualität mit edler Farbe - schnelle Lieferung.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Ware gefällt und Sie mit Qualität und der Lieferung zufrieden sind.
US
ursula s.
Drolshagen
26.03.2024
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Sehr nette Kundenberatung am Telefon
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Antwort von MÖVE - moeve.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist – besuchen Sie uns gerne bald wieder.
RS
Robert S.
Meschede
15.04.2024
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09.04.2024
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SD
Sabine D.
Bobenheim Roxheim
09.04.2024
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MT
Markus T.
Köln
09.04.2024
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08.04.2024
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07.04.2024
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01.04.2024
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01.04.2024
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01.04.2024
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27.03.2024
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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DJ
Daniela J.
Berlin
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Umgang mit Reklamation ausbaufähig
An sich schöne Handtücher, der Umgang mit Reklamation ist noch ausbaufähig.
Trotz Übersendung von Fotos bestand Möve auf Zurücksenden. Okay, kann man machen. Ab zur Post.
Als Ersatz wurde mir ein Handtuch geschickt, das 25 Euro weniger kostet, falsche Farbe, falsche Größe. Ich habe mich damit einverstanden gezeigt, dieses zu behalten gegen Rückzahlung der Differenz, weil ich keine Lust auf noch eine Retour habe. Einen 20%-Code für die nächste Bestellung gab es.
Die Rückzahlung erfolgte immerhin prompt. Ob ich nochmal bei Möve bestelle, ist ungewiss. Bei den Preisen hätte ich einen anderen Umgang erwartet
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Antwort von MÖVE - moeve.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist nicht unser Anspruch, dass fehlerhafte oder nicht einwandfreie Ware unser Haus verlässt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Ware war pünktlich
Die Lieferung der Ware war pünktlich, aber ich musste sie leider zurück schicken, da die Farbe nicht passte! Angeblich ist die Retoute ,trotz DHL Einlieferungsbeleg , nicht angekommen ???Wo ist die Ware im Betrieb gelandet???
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Antwort von MÖVE - moeve.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Ihre Retoure nicht bei eingetroffen ist. Ihr Problem wird bereits bearbeitet und hoffentlich schnell gelöst werden.
UH
ulrike h.
München
19.03.2024
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Die Frotteeteile geben endlos Fusseln von sich, die sich wie Staub im Bad verteilen. auch noch nach mehreren Wäschen+Trockner-Trocknungen!
Fussel-Plage!!
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Antwort von MÖVE - moeve.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Bademantel zurückgeschickt(zu groß) mit der Bitte mir einen kleineren zu liefern. Bisher ist aber nichts passiert
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Antwort von MÖVE - moeve.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Grösse !!!
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Antwort von MÖVE - moeve.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Größe Ihres möve Produkts nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz sorgen.