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MÖVE - moeve.de
Bewertungen:

2.371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.587 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MÖVE - moeve.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für MÖVE - moeve.de

 Sortierung  
Relevanz
(169)
(39)
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UN
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gute Qualität mit edler Farbe - schnelle Lieferung.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Ware gefällt und Sie mit Qualität und der Lieferung zufrieden sind.
JR
Jutta R.
Berlin
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis Leistung stimmt!!

Klare und übersichtliche Darstellung !!
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US
ursula s.
Drolshagen
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette Kundenberatung am Telefon
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Antwort von MÖVE - moeve.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist – besuchen Sie uns gerne bald wieder.
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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DJ
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Umgang mit Reklamation ausbaufähig

An sich schöne Handtücher, der Umgang mit Reklamation ist noch ausbaufähig. Trotz Übersendung von Fotos bestand Möve auf Zurücksenden. Okay, kann man machen. Ab zur Post. Als Ersatz wurde mir ein Handtuch geschickt, das 25 Euro weniger kostet, falsche Farbe, falsche Größe. Ich habe mich damit einverstanden gezeigt, dieses zu behalten gegen Rückzahlung der Differenz, weil ich keine Lust auf noch eine Retour habe. Einen 20%-Code für die nächste Bestellung gab es. Die Rückzahlung erfolgte immerhin prompt. Ob ich nochmal bei Möve bestelle, ist ungewiss. Bei den Preisen hätte ich einen anderen Umgang erwartet
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Antwort von MÖVE - moeve.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist nicht unser Anspruch, dass fehlerhafte oder nicht einwandfreie Ware unser Haus verlässt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung der Ware war pünktlich

Die Lieferung der Ware war pünktlich, aber ich musste sie leider zurück schicken, da die Farbe nicht passte! Angeblich ist die Retoute ,trotz DHL Einlieferungsbeleg , nicht angekommen ???Wo ist die Ware im Betrieb gelandet???
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Antwort von MÖVE - moeve.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Ihre Retoure nicht bei eingetroffen ist. Ihr Problem wird bereits bearbeitet und hoffentlich schnell gelöst werden.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Bademantel ist sehr schön und wuschelig.

Der Bademantel ist sehr schön, allerdings musste ich ihn 1 Nummer größer bestellen. In der Größentabell fehlt der Hüfttumfang, der mitunter unabdingbar ist für die Grösse. In der normalen Grösse bestellt, springt der Bademantel unten auf. Der Duchvorleger ist leider nicht mehr als ein kleines dünnes Handtuch. Schade. Deshalb insgesamt nur 4 Sterne. Ansonsten läuft Lieferung und Rückerstattung reibungslos und schnell!
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Material. Fest, kuschelig zum Wohlfühlen. Maßhaltig und läuft nicht groß ein. Passt perfekt. Fusselt anfangs heftig, aber das gibt sich sicher noch. Schöne Farbe.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Ware gefällt und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Bezüglich Ihres Problems mit den Flusen bekommen Sie umgehend eine Nachricht von unserem Kundenservice.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Bademantel, allerdings wies der Gürtel nach einmaliger Wäsche und Trocknergang Ausfransungen aufwgen zu geringer Nahtzugabe.(siehe Foto)
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Antwort von MÖVE - moeve.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Handtücher sind entsprechend der Beschreibung, leider mindestens 2 x vor Benutzung waschen wegen Feuchtigkeit Schutz
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Antwort von MÖVE - moeve.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihr Problem wurde bereits bearbeitet und Sie bekommen umgehend weitere Nachricht von unserem Kundenservice.
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ordentliche Qualität, die sich aber steigern läßt.
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Antwort von MÖVE - moeve.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten kontinuierlich an der Einhaltung bzw. Verbesserung unserer Qualitätsstandards. Deshalb tut es uns besonders leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.
KS
Karin S.
Osnabrück
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
prima Qualität, rasche Lieferung, Verpackung 1A
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Auftragsabwicklung!
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schön weich
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