Lierferung war zuverlässig, ich hätte mir nur gewünscht per Email einwenig mehr Information zu bekommen. Ich bekam eine Online-Rechnung , aber keine Info ob ein Geldeingang erfolgt, ob Ware einem Zulieferdienst übergeben, geschweige eine Sendenummer.
Die Übersendung von Sendenummer, was heute Standard ist - ist deshalb wichtig um Alarm zu schlagen, wenn angeblich die Ware ausgeliefert wurde...dies aber nicht der Fall ist.
Der Ablauf des Anfrage - und Bestellvorganges ist sehr unpersonell. Eine bestimmte Digitalisation mag hilfreich sein, doch es ist unangenehm nur über das System zu verhandeln, keine unmittelbare Ansprechperson zu haben, die zwar per Foto existiert aber kann kaum im direkten Kontakt gekommen werden.
Es stöhrt sehr, dass immer ins System eingestiegen werden kann.
Es mag sein, dass Sie der Aufwand auf Seiten der Eibmarkt. com verringert, auf Seitens des Kundens steigt aber der Aufwand; die normale Arbeitsrutine wird durch das dauerende Einsteigen ins System dauernd gestöhrt.
Zwei Monoblock-Klimagerät 2,90kW/2,30kW AirBlue GAW 30 ECO bestellt. Bestätigt und innerhalb ein paar Tagen geliefert. Der Service ist einwandfrei, erhielt über jeden Schritt eine Info Email! Sehr zu empfehlen!
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eibmarkt steht für Zuverlässigkeit und bürgt für Qualität, für Profis, für Bastler, für alle!
Die gelieferten Artikel decken sich mit meinen Vorstellungen bezüglich Qualität, Verpackung, Einhaltung der Lieferfrist!
Herzlichen Dank und bis zur nächsten Bestellung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller super. Habe mich bei der Stückzahl vertan und konnte es unkompliziert mit dem freundlichen Support lösen.
Der Ablauf des Anfrage - und Bestellvorganges ist sehr unpersonell. Eine bestimmte Digitalisation mag hilfreich sein, doch es ist unangenehm nur über das System zu verhandeln, keine unmittelbare Ansprechperson zu haben, die zwar per Foto existiert aber kann kaum im direkten Kontakt gekommen werden.
Es stöhrt sehr, dass immer ins System eingestiegen werden kann.
Es mag sein, dass Sie der Aufwand auf Seiten der Eibmarkt. com verringert, auf Seitens des Kundens steigt aber der Aufwand; die normale Arbeitsrutine wird durch das dauerende Einsteigen ins System dauernd gestöhrt.
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Antwort von eibmarkt.com
12.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir Ihre Erfahrungen an unseren technischen Support weiter, um das Shopsystem weiter zu optimieren.
Sehr guter Service, Preis und Versand top. Leider ist es bei Teillieferungen sehr schwierig zu sehen, was bereits versendet wurde und was noch offen ist, da die Lieferbestätigung immer die gesamte Bestellliste enthält, es aber nicht klar ist, was davon jetzt verschickt wurde und das sollte auf jeden Fall noch verbessert werden. Ansonsten aber wirklich problemlos und ich werde jederzeit wieder hier bestellen.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware hat gepasst und war in Ordnung Ich werde auch bei Ihnen nochmals Lämpchen bestellen.
Ich wollte mit Karte bezahlen,so war es auch bei ihnen als Möglichkeit angegeben, aber das habe ich nicht gefunden.Ich musste dann Vorauszahlung machen und das war etwas umständlich.Ich habe bei ihnen mehrmals angerufen,aber da ist keiner erreichbar gewesen.Mit freundlichen Grüßen L.Cipra
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top eibmarkt Team!
Bin nach langer Suche nach einer fast nicht mehr zu bekommenden Lampe bei eibmarkt fündig geworden und habe diese sofort bestellt. Der Handel verlief völlig reibungslos mit bester Kommunikation zu meiner vollen Zufriedenheit ab. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen und habe eibmarkt bei meinen Online Händlern abgespeichert. Vielen Dank und alles Gute an das Team.
Gruß, Rudi!
Artkel wurde inerhalb der angegebenen Lieferfrist ausgeliefert. Besten Dank.
Die Schachtel mit dem Artikel ca. 15/15/30 cm war in einer zweiten Schachtel verpackt, und diese wieder in einer dritten Schachtel mit den Aussenmassen von 45/30/25 cm mit viel Stopfmaterial. Meiner Meinung nach hätten zwei Schachteln gereicht
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