Lierferung war zuverlässig, ich hätte mir nur gewünscht per Email einwenig mehr Information zu bekommen. Ich bekam eine Online-Rechnung , aber keine Info ob ein Geldeingang erfolgt, ob Ware einem Zulieferdienst übergeben, geschweige eine Sendenummer.
Die Übersendung von Sendenummer, was heute Standard ist - ist deshalb wichtig um Alarm zu schlagen, wenn angeblich die Ware ausgeliefert wurde...dies aber nicht der Fall ist.
Der Ablauf des Anfrage - und Bestellvorganges ist sehr unpersonell. Eine bestimmte Digitalisation mag hilfreich sein, doch es ist unangenehm nur über das System zu verhandeln, keine unmittelbare Ansprechperson zu haben, die zwar per Foto existiert aber kann kaum im direkten Kontakt gekommen werden.
Es stöhrt sehr, dass immer ins System eingestiegen werden kann.
Es mag sein, dass Sie der Aufwand auf Seiten der Eibmarkt. com verringert, auf Seitens des Kundens steigt aber der Aufwand; die normale Arbeitsrutine wird durch das dauerende Einsteigen ins System dauernd gestöhrt.
Bin nach langer Suche nach einer fast nicht mehr zu bekommenden Lampe bei eibmarkt fündig geworden und habe diese sofort bestellt. Der Handel verlief völlig reibungslos mit bester Kommunikation zu meiner vollen Zufriedenheit ab. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen und habe eibmarkt bei meinen Online Händlern abgespeichert. Vielen Dank und alles Gute an das Team.
Gruß, Rudi!
Es war meine erste Bestellung. Die Bestellung war einfach, korrekt. Die Lieferung kam wie angekündigt. Mehr kann ich als Kunde nicht verlagen und daher die volle Punktzahl.
Bewertung melden
Antwort von eibmarkt.com
17.08.2023
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Großes Angebot zu fairen Preisen! Lieferung zwar manchmal langsamer als Andere, dafür aber sehr zuverlässig.
Sehr guter Service, Preis und Versand top. Leider ist es bei Teillieferungen sehr schwierig zu sehen, was bereits versendet wurde und was noch offen ist, da die Lieferbestätigung immer die gesamte Bestellliste enthält, es aber nicht klar ist, was davon jetzt verschickt wurde und das sollte auf jeden Fall noch verbessert werden. Ansonsten aber wirklich problemlos und ich werde jederzeit wieder hier bestellen.
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und preiswerte Produkte. Schneller Versand.
Bewertung melden
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Leider keine Rückerstattung der MWSt.
Leider mussten wir einen Artikel zurückgeben, der nicht passte.
Die Rückbuchungsrechnung kam überraschend schnell, und superschnell war das Geld auf unser Konto zurücküberwiesen.
Danke, das ist Klasse, das ist Service!
Ich hatte eine Rückfrage zum Produkt. Die Antwort kam prompt
Bewertung melden
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, wie immer.
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, das Geschäft entschuldigte sich dafür, dass die Lieferung eines der bestellten Produkte länger dauerte als angekündigt, und teilte die Bestellung auf eigene Kosten in zwei Lieferungen auf
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.