Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos.
Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein.
Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)
Ich bin leider enttäuscht. Habe mehrere Sachen bestellt, darunter den vw-Laufwagen. Soll ein GeburtstagsGeschenk werden. Dass der Wagen allerdings nicht mehr verfügbar ist, und sich scheinbar meine Bestellung damit überschritten hat, habe ich erst erfahren als ich das Paket mit den kleineren Spielsachen (die den Wagen füllen sollten) erhalten habe. Dass der Laufwagen nicht dabei war, hatte mich überrascht. Die email mit der Info kam dann m selben Tag wie das Paket. Nur super knapp konnte ich noch wo anders den Wagen bestellen.. Richtig ärgerlich war es trotzdem. Andere Verkäufer handhaben das viel besser. Da wird man nämlich direkt benachrichtigt.
Achja, dem Paket lag ein kleiner lächerlicher Waschlappen bei. Wohl als Entschädigung gemeint.. Bestelle da nicht noch mal!
Grundsätzlich mag ich die Produkte von litte dutch sehr! Dennoch bin ich etwas enttäuscht, da ich zum ersten Mal direkt bei diesem Shop bestellt habe. Meine Bestellung erfolgte auf Grundlage des Versprechens, dass alle Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen und bezahlt sind, noch am selben Tag verschickt werden. Ich habe meine Bestellung an einem Freitag morgen gegen 8:00 Uhr aufgegeben und bezahlt, trotzdem wurde sie erst am Montag verarbeitet. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden, welches leider zu spät kam. Demnächst werde ich wahrscheinlich wieder woanders bestellen.
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 11 Tagen
Sorry for the inconvience. There can always be a delay due to some factors.
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität aber enorme Rücksendekosten
Der Laden ist vertrauenswürdig und die Qualität gut, allerdings finde ich ca. 20 Euro (Hermes) Rücksendekosten zu hoch. Fairerweise muss man sagen, dass dies auch in den AGBs der Seite beschrieben ist.
Trotzdem würde ich kein weiteres Mal bestellen.
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Antwort von little-dutch.com/de
16.05.2024
Hi,
Thank you for your review.
We are sorry to read that you will not order again, hoping that the return costs will not be the reason for this.
Hi,
I see that there has already been email contact with one of our colleagues. Unfortunately your order has been cancelled.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 11 Tagen
Hi Inga,
What can we do for you?
You can contact us on customerservice@littledutch.com
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr schnell an. Die Kleidung, die ich für meine Tochter bekommen habe, ist einfach wunderschön! Die Kleidung ist noch etwas zu groß für sie, aber im Sommer wird es richtig gut passen. Zusätzlich in der Lieferung waren eine schöne Postkarte und eine süße Waschlappe als Geschenk. Es ist sehr nett! 😊
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