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little-dutch.com/de
Bewertungen:

1.424 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.579 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
little-dutch.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos. Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein. Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin leider enttäuscht. Habe mehrere Sachen bestellt, darunter den vw-Laufwagen. Soll ein GeburtstagsGeschenk werden. Dass der Wagen allerdings nicht mehr verfügbar ist, und sich scheinbar meine Bestellung damit überschritten hat, habe ich erst erfahren als ich das Paket mit den kleineren Spielsachen (die den Wagen füllen sollten) erhalten habe. Dass der Laufwagen nicht dabei war, hatte mich überrascht. Die email mit der Info kam dann m selben Tag wie das Paket. Nur super knapp konnte ich noch wo anders den Wagen bestellen.. Richtig ärgerlich war es trotzdem. Andere Verkäufer handhaben das viel besser. Da wird man nämlich direkt benachrichtigt. Achja, dem Paket lag ein kleiner lächerlicher Waschlappen bei. Wohl als Entschädigung gemeint.. Bestelle da nicht noch mal!
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Bewertungen für little-dutch.com/de

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vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
Ich war sehr enttäuscht, dass ich Ware “Made in China” erhalten habe. Wenn dies vorab ersichtlich gewesen wäre, hätte ich gar nicht bestellt
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 2 Tagen
Hi, Thank you
vor 6 Tagen
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 2 Tagen
Hi, Thank you
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Vielen Dank.
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 7 Tagen
Thank you for review
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 9 Tagen
Thank you
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden mit Einschränkungen

Die Produkte sind sehr schön und gut verarbeitet. Leider made in China. Versand muss bei Retoure selbst getragen werden. Das ist schade, wenn ein Kleidungsstück nicht gut sitzt.
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 9 Tagen
Thank you for your review!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und vollständige Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen.
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 9 Tagen
Thank you for your review!
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 9 Tagen
Thank you
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte viele schöne Sachen bestellt und leider waren einige defekte dabei. Aber ich gebe dennoch 4 Sterne, weil der Kundenservice sich sofort darum gekümmert hat und mir Ersatz schickte. Sehr freundlicher und schneller Kundenservice!
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Antwort von little-dutch.com/de
16.04.2024
Hi, Thank you for your review.
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht zugestellt

Laut Hermes sollte die Ware zunächst am vergangenen Donnerstag zugestellt werden. Dann hieß es, die Ware sei am Samstag dem 30.03.24 um 14:55 zugestellt worden. Tatsächlich haben wir nichts erhalten.
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Hi, Could you please send a mail towards customerservice@littledutch.com Then we can look for a solution for you!
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sieht gebraucht aus
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Hi, Sorry for the inconvience. Could you please send a mail towards customerservice@littledutch.com Then we can look for a solution for you. We would like to hear from you
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Besserer Versand. Leider sind die Sachen die ich letzten Sonntag bestellt haben immer noch nicht da.
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Hi, We do not ship in the weekends.. Only on working days. Here is your Track&Trace: https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/sendungsinformation#H1029870027740701043 For problems on this delivery, please contact us at customerservice@littledutch.com Then we can look for a solution for you! Have a nice day
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Thank you
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
27.03.2024
Thank you!
15.03.2024
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Antwort von little-dutch.com/de
18.03.2024
Thank you
AF
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lagerbestand falsch

Ware bestellt und dann kam Mail, dass es doch ausverkauft sei. Allerdings kann man den Artikel immernoch über ihre Seite kaufen.
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
Hi. We are very sorry for the inconvience. Could you please send a mail towards customerservice@littledutch.com Then we can look for a solution for you! :-) We would like to hear from you
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
Thank you
10.03.2024
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
thank you
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Maßangaben / keine Rücknahme

Habe eine Puppe bestellt. Angegeben war eine Größe von 30,5cm. Die Puppe ist nur ca. 22cm. Nicht mal die Verpackung ist 30,5cm. Wollte sie zurück schicken. Die Versandkosten müsste ich selbst tragen. Nach Kontaktaufnahme hieß es dass ich die falschen Informationen angeschaut habe. Wenn aber nur die falschen drinnen stehen kann ich die richtigen gar nicht anschauen.
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
Hi, Could you please contact us at customerservice@littledutch.com Then we can come up with a solution for you! Greetings, Bob from Customer Service
02.03.2024
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Bestellter Artikel nicht ganz funktionstüchtig. Retoure muss man selbst bezahlen. Von DL bis in die NL sind dies fast 20€.
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Antwort von little-dutch.com/de
04.03.2024
Hi, Thanks for your review. Could you please send a email towards customerservice@littledutch.com If a product isnt working properly, we will always send a free return label. We would like to hear from you