Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos.
Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein.
Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)
Ich bin leider enttäuscht. Habe mehrere Sachen bestellt, darunter den vw-Laufwagen. Soll ein GeburtstagsGeschenk werden. Dass der Wagen allerdings nicht mehr verfügbar ist, und sich scheinbar meine Bestellung damit überschritten hat, habe ich erst erfahren als ich das Paket mit den kleineren Spielsachen (die den Wagen füllen sollten) erhalten habe. Dass der Laufwagen nicht dabei war, hatte mich überrascht. Die email mit der Info kam dann m selben Tag wie das Paket. Nur super knapp konnte ich noch wo anders den Wagen bestellen.. Richtig ärgerlich war es trotzdem. Andere Verkäufer handhaben das viel besser. Da wird man nämlich direkt benachrichtigt.
Achja, dem Paket lag ein kleiner lächerlicher Waschlappen bei. Wohl als Entschädigung gemeint.. Bestelle da nicht noch mal!
Habe zwei reduzierte Stern-Spieluhren bestellt. Leider waren beide mangelhaft, die eine spielte seht leise und bei der anderen war ein Surren als Nebengeräusch zu hören.
Schade, es stand nichts davon in der Beschreibung, dass die Spieluhren aufgrund eines Mangels reduziert wurden.
Mit einer nicht-reduzierten Spieluhr, die ich ein halbes Jahr zuvor gekauft hatte, war ich sehr zufrieden, schöne Verarbeitung, schöne Melodie und Klang.
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Antwort von little-dutch.com/de
29.02.2024
Hi,
Thanks for your review.
We are very sad to hear that the products arent good.
Could you please contact us at customerservice@littledutch.com
Then we can fix this problem for you :-)
We would like to hear from you!
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, jedoch Versandkosten
Ware wunderschön und wie abgebildet, schneller Versand. Jedoch einen Punkt Abzug, weil im Shop damit geworben wird, dass der Versand ab einem Bestellwert von 50€ kostenlos wäre, es jedoch nicht war.
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Antwort von little-dutch.com/de
26.02.2024
Hi
Thank you for your review
We have taken a look at your order. Unfortunately, your order is €49.04, so less than €50, which means that shipping costs will be calculated. If you order products for a total amount of €50, the shipping costs will be deducted and will be cancelled. We hope to have informed you sufficiently with this.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell geliefert,
Bin zufrieden.
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Antwort von little-dutch.com/de
22.02.2024
Hi,
Thank you for your review!
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
20.02.2024
Thank you
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von little-dutch.com/de
20.02.2024
Hi,
Could you please contact us on customerservice@littledutch.nl
Then we can look a solution for you.
We would like to hear from you
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten muss man selbst übernehmen? Schade, zumal die Ware kaputt war.
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Antwort von little-dutch.com/de
20.02.2024
Hi,
Could you please contact us on customerservice@littledutch.nl
Then we can look a solution for you.
We would like to hear from you
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Puppe hatte einen Fleck an der Mütze. Ich sollte sie auspacken und waschen. Und erst dann wäre eine Nachlieferung möglich. Allerdings ist es eine Geschenkverpackung, die dann kaputt ist und ich wollte es als Babygeschenk mitnehmen wollen. Nun kann ich es nur auf eigene Kosten zurückschicken. Das finde ich sehr unverschämt!
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Antwort von little-dutch.com/de
20.02.2024
Hi,
Could you please contact us on customerservice@littledutch.nl
Then we can look a solution for you.
We would like to hear from you
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
12.02.2024
Thank you!
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht aufzubauen
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Antwort von little-dutch.com/de
05.02.2024
Hi,
Thank you for your review.
We are sorry to see that the product is not satisfactory. We will contact you to resolve this issue as soon as possible.
Greetings Team Litte Dutch
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt das was ihr zu 100% kauft. Auswahl Bestellung ist sinnlos, denn am Ende sitzt ihr auf den Kosten, weil allein der Versand nach Holland um die 20€ sind
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Antwort von little-dutch.com/de
02.02.2024
Hi,
We are sorry that you feel this way.
Could you please send a mail to customerservice@littledutch.nl then we can search for a solution for you!
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben beschädigte Ware erhalten und nun müssen wir seit 2 Tagen rumdiskutieren und erhalten kein kostenloses Rücksendeetikett.
Schade, wir waren bisher immer sehr zufrieden.
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Antwort von little-dutch.com/de
17.01.2024
Hi Tammy,
I have already send the return label towards you this morning.
Sorry for the inconvience.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 09.12.2023
ist immer noch nicht eingegangen. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein.
Am 12.12.2023 bekam ich von Hermes die Info, dass die Sendung angekündigt wurde. Seitdem nichts mehr.
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Antwort von little-dutch.com/de
02.01.2024
Hi,
Thanks for your message.
Would you please email us about this? Then we can start a postal investigation for you.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie könnten wie versprochen liefern.
Ich warte seit 6 Werktagen auf die bestellte Ware.
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Antwort von little-dutch.com/de
28.12.2023
Hi,
Thank you for your review. We are sorry to see that you are not satisfied. We will contact you and would like to hear what we can do for you.
Greetings Team Little Dutch.
Hi,
Thank you for your review. We will continue this internally.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung war sehr gut. Zu optimieren ist der Onformationsfluss zum Versand
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Antwort von little-dutch.com/de
18.12.2023
Hi,
Thank you for the nice review.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
they didn’t send me the link with delivery track , when they say they always do that after shipping the order until I send them email. And present for my children will be late, because of waiting for two weeks. When they it takes 2-3days.
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Antwort von little-dutch.com/de
18.12.2023
Hi,
How annoying that your package arrives later than expected. Unfortunately, it is extremely busy at the moment and postal deliveries are being delayed. Perhaps you have received your track and trace code in your spam box?
If you have any questions, we would like to receive them by email to: customerservice@littledutch.nl
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Farben bei den Spielsachen, tolle Ideen. Jedesmal eine Freude soviele passende Produkte zu finden. Auch das es verschiedene Designserien gibt, finde ich toll. Alles passt dann so wundervoll zusammen.
Die Versandkosten könnten bei einer bestimmten Anzahl an Produkten entfallen, das wäre schön.
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Antwort von little-dutch.com/de
14.12.2023
Hi Laura,
Thank you for the nice review.
Nice to read that you like the products so much, our design team always does their utmost.
Unfortunately we cannot change the shipping costs.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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