Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos.
Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein.
Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)
Ich bin leider enttäuscht. Habe mehrere Sachen bestellt, darunter den vw-Laufwagen. Soll ein GeburtstagsGeschenk werden. Dass der Wagen allerdings nicht mehr verfügbar ist, und sich scheinbar meine Bestellung damit überschritten hat, habe ich erst erfahren als ich das Paket mit den kleineren Spielsachen (die den Wagen füllen sollten) erhalten habe. Dass der Laufwagen nicht dabei war, hatte mich überrascht. Die email mit der Info kam dann m selben Tag wie das Paket. Nur super knapp konnte ich noch wo anders den Wagen bestellen.. Richtig ärgerlich war es trotzdem. Andere Verkäufer handhaben das viel besser. Da wird man nämlich direkt benachrichtigt.
Achja, dem Paket lag ein kleiner lächerlicher Waschlappen bei. Wohl als Entschädigung gemeint.. Bestelle da nicht noch mal!
Hi,
Thank you for your review. We are sorry to see that your package has not been delivered. We will contact you to resolve this as quickly as possible.
Greetings Team Little Dutch
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kam schnell an, aber nur vier Sterne weil das Paket geöffnet ankam
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Antwort von little-dutch.com/de
08.12.2023
Hi,
That is of course not the intention. Hoping the products are not damaged. If we can help you further, please send an email to: customerservice@littledutch.nl
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
keine Versandkommunikation
Leider kam keine Versandkommunikation, wurde dann von Hermes Stunden vor Anlieferung informiert, konnte dadurch aber keinen Wunschtermin mehr angeben.
Ware gut verpackt und schnell, etwas bessere Kommunikation wäre hilfreich
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Antwort von little-dutch.com/de
14.12.2023
Hi Edwin,
Thanks for the review.
Sorry to read that Hermes was negligent. If problems arise in the future, we can always be reached at: customerservice@littledutch.nl
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware Lieferzeit etwa 1 Wochen
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Antwort von little-dutch.com/de
14.12.2023
Hi,
Thank you for your review.
Glad you received your package.
We strive for fast shipping, on the website you can always read how long shipping can take. Glad you received your package.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles pünktlich gekommen
Nur war der Karton beschädigt
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut: die bunten Buchstaben sehr sehr schön, gute Qualität
Schlecht: die Länge des Seils, keine Versandinfo erhalten, Versandkosten überhaupt
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte angegeben mit Klarna Rechnung zu zahlen und hab eine Bestellbestätigung bekommen Inder stand das wenn das Geld angekommen ist die Ware versendet wird. Das war etwas verwirrt. Und das Paket war defekt, aber die Ware nicht. Ansonsten hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand trägt mein alleine und das in die Niederlande . Finde ich sehr frech !
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Antwort von little-dutch.com/de
10.11.2023
Hi,
Unfortunately, we don't quite understand what you mean by this review. We would like to receive an email to help you further.
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rucksack ist super süß, fasst sich gut an und es passt mehr rein, als man auf den ersten Blick denken würde. Die Kommunikation war gut, der Paketdienst (Hermes) verirrt sich aber nur selten hier hoch und hat dann auch angekündigt, später als erwartet zu liefern. Insgesamt bin ich zunächst glücklich mit dem Rucksack und bin sehr gespannt, wie er sich im Einsatz (Krippe) bewähren wird.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super süß, aber leider ein Riss im Holz
Die Spielsachen sehen süß aus und gefallen mir und der Beschenkten total. Leider ist bei einer Rassel ein kleiner Sprung im Holz. Ansonsten gefällt mir die Rassel aber super gut.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an!
Leider kam die bestellte Ware nie bei mir an. Ich habe Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen. Dieser teilte mir mit, dass die Ware verschickt wurde, sie aber nachhaken würden und sich wieder bei mir melden. Ich habe nie eine Rückmeldung erhalten und auch als ich nochmal nachgefragt habe, passierte nichts. Das ist sehr ärgerlich, zumal ich die Sachen schon bezahlt hatte…
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Antwort von little-dutch.com/de
10.11.2023
Hi,
Unfortunately, we have not heard anything from Postnl about the package. For that reason we have refunded your money.
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
My order hasn’t arrived but says delivered
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Antwort von little-dutch.com/de
19.12.2023
Hi,
You will receive the track and trace in your email that you can follow. The update on the website does not match the track and trace.
Have a nice day.
30.09.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Meine Bestellung ist gar nicht angekommen obwohl ich es letzte Woche schon bestellt habe , beim Bestellstatus steht auch immer noch Verarbeitung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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