mydays.deBewertungen:
810 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.215 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.08.2023
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Tolle Möglichkeit schöne Geschenke zu machen!!!
Guten Tag!
Ihre Internetseite ist ein Traum und sehr verständlich.
Leider konnte ich nach versterben meines Mannes und den damit verbundenen Angelegenheiten und Klärungen noch keinen Termin zur Einlösung meines von ihm an mich verschenkten Gutscheins finden.
Dennoch fände ich es schönes die jetzt bezahlte Verlängerung auch per Rechnung/Klarna möglich zu machen! Zumal Sie dies in der unteren Leiste anbieten, dieses Feld aber nicht freigeschaltet ist.
Ansonsten wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg...!!!
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Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
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Ich hatte im vergangenen Jahr einen Gutschein gekauft und nun wollten wir den einlösen. Anhand des mitgeschickten Katalogs hatte meine Freundin eine Vorauswahl getroffen, doch schon bei den ersten beiden Hotels war das eine dauerhaft geschlossen und das andere arbeitet nicht mehr mit mydays zusammen. Nach einer weiteren Auswahl wollten wir dann über das Portal bestellen, doch der Code lies sich nicht einlösen. Nach 11 Minuten Wartezeit über die Hotline mit der Ansage, dass meine Zeit kostbar sei, erfuhr ich dann, dass ich den Gutschein umbuchen muss. Dies tat ich. Nun bekam ich nach einem Bestellvorgang eine Mail mit dem neuen Code und bestelle quasi das 4. Mal dieses Kuschelwochenende. Fazit: Danke, aber nicht nochmal!
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Bewertungen für mydays.de
PK
Peter K.
Dautphetal
03.09.2023
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Verlängerung
Versuchen seit 3-4 Jahren diesen Gutschein einzulösen aber keine Termine verfügbar immer nur Verlängerung ist doof würden gerne was erleben
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CL
Christin L.
Görlitz
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich bei meinem Eventanbieter keinen Termin bekommen habe, konnte ich ohne weiteres meinen Gutschein kostenlos um 1. Jahr verlängern. Danke Mydays.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
die schnelle und unkomplizierte bestellmöglichkeit
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01.09.2023
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31.08.2023
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Ich habe eine Ballonfahrt für zwei Personen gebucht und musste zweimal den Preis für Verpackung zahlen. Ärgerlich
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Antwort von mydays.de
01.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne sehen wir uns Ihren Fall genauer an. Bitte schicken Sie uns hierzu Ihre Rechnungsnummer in einer extra Email. Gerne können Sie hierzu unser Kontaktformular nutzen: https://kundenservice.mydays.de/. Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
31.08.2023
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30.08.2023
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kontakt zur Mitarbeiterin war sehr sehr gut
sehr netter Kontakt zur Mitarbeiterin, Rechnung ist bezahlt , aber noch immer keine Bestätigung, daher 4 Sterne
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HL
Harald L.
Münsingen
30.08.2023
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Termin Vorschau einführen
Termin Vorschau einführen. Es kann nicht sein, dass man einen Gutschein einlösen will, wo man noch dazu zahlen muss, erst nach der Bezahlung erfährt, dass das Event ausgebucht ist. Am Service Telefon war dann zuerst der Kommentar, man hätte ja vorher telefonisch nachfragen können. Erst während des Telefonat war man bereit eine Lösung zu finden. Habe jetzt einen noch höheren Betrag als Gutschein und kein Event gebucht. Kundenservice und Transparenz geht anders. Gebe nur deshalb 2 Sterne, weil der Service Mitarbeiter freundlich und bemüht war, eigentlich wäre die richtige Bewertung 0 Sterne
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Antwort von mydays.de
31.08.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht wie gewünscht einen Termin buchen konnten. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass die Terminvergabe dem Veranstalter allein obliegt und dass kein Anspruch zur Teilnahme für ein Datum besteht. Je nach verfügbarem Kontingent werden Termine geplant und durchgeführt. Demnach muss gerade bei solchen Kurzurlaub-Erlebnissen mit einer Vorlaufzeit gerechnet werden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team
30.08.2023
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Gutschein -Tausch und Verlängerung in einem wäre besser.
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BW
Bruno W.
Neu-Ulm
29.08.2023
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Schlechte Übersicht , keine direkte Terminbuchung und ungerechtfertigte Zuzahlungen für Briefversand
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Antwort von mydays.de
29.08.2023
Lieber Bruno, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Einlösungsprozess unzufrieden sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es sich bei Ihrem Erlebnis um den Buchungstyp "Freie Terminanfrage" handelt. Hier geben Sie bei der Einlösung Ihres Gutscheines für Ihr Erlebnis zwei Termine an: Ihren Wunschtermin und einen Alternativtermin. Ihr Veranstalter wird dann einen der beiden Termine bestätigen oder Ihnen weitere Alternativtermine nennen. Zudem erhalten Sie mit Einlösung die Kontaktdaten des Veranstalters. Des weiteren möchten wir Ihnen mitteilen, dass Sie bei dem Umtausch Ihres Gutscheines die Auswahl verschiedener Versandarten haben. Der Briefversand wird aufgrund der Inanspruchnahme der Versanddienstleistung daher auch kostenpflichtig berechnet. Wir bitten an dieser Stelle um Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
29.08.2023
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28.08.2023
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Keine Termine einsehbar. Direkte Anfrage vor Buchung beim Hotel durch Kunden notwendig. Sehr aufwändig und kundenunfreundlich
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Antwort von mydays.de
29.08.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Terminvergabe dem Veranstalter allein obliegt und dass kein Anspruch zur Teilnahme für ein Datum besteht. Je nach verfügbarem Kontingent werden Termine geplant und durchgeführt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team
28.08.2023
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28.08.2023
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KH
Karin H.
Wien
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Sucheingabe Massage erscheinen keine kombinierten Produkte wie After work relax etc
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