Zertifikat für mydays.de

No. XF19E52605958CC17000B9656BC0326F7
 

Zertifiziert seit
30.04.2014
Gültig bis
29.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mydays.de



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 5.276 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mydays.de schon 23.209 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.07.2019
Schnelle und einfache Bestellung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.07.2019
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
19.07.2019
Ware nie eingetroffen. Keine schnelle Lösung. Mehrmals muss ich anrufen, immer ohne Erfolg, keiner hilft mir. Jetzt möchte ich es stornieren, und dauert es 2 bis 3 Wochen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
19.07.2019
Alles lief schnell und problemlos ab.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
19.07.2019
Alles super; sehr schön verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.07.2019
Habe das online bestellt ohne großen Aufwand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.07.2019
Einfach klasse,
leicht zu handhaben, unkompliziert, selbst für kurzentschlossene prima zum selber ausdrucken.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
19.07.2019
Lieferung zur angegebenen Zeit in sehr gutem Zustand erhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.07.2019
Ich möchte keine Gutscheine mehr einlösen müssen
Die gewünschten Termine sind nie verfügbar. Es werden auch Preise erhöht und man wird nicht darüber informiert...stattdessen erhält man beim Einlöseversuch die Rückmeldung: "nicht mehr verfügbar", was aber nicht stimmt - bezahlt man die Kostendifferenz ist eine Buchung plötzlich wieder möglich. Direkt und sofort buchen ist um Welten schneller
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.07.2019
Alles super funktioniert.
Jetzt muss der Trip nur mehr los gehn :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
18.07.2019
Mydays alles super Schneller Versand
Leider für dieDPD- Lieferung nur ein mangelhaft
Trotz Avisierung der Ware mit Dat. + Uhrzeit (ich war während des Tages zu Hause), bekam ich bereits kurze nach Ablauf der angegebenen Uhrzeit eine Email, dass DPD NICHT zustellen konnte und meine Ware nunmehr in einem Shop zur Abholung steht. Einfach unglaublich Vielleicht mal einen anderen Zusteller wählen
3.67
Gut

mydays.de antwortet: 19.07.2019
Lieber Kunde, danke für die Bewertung. Ich habe Ihren wichtigen Hinweis zur Verbesserung an unseren Versanddienstleister und an unsere Logistik-Abteilung weitergeleitet. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
18.07.2019
Es dauert sehr lange bis die Zahlung eingetroffen ist. Und man das Erlebnis buchen kann
2.67
Befriedigend

mydays.de antwortet: 19.07.2019
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung ist am 17.07.2019 um 19:49 Uhr ausgeführt worden. Bis Ihre Zahlung bei uns eingeht und verbucht wird, kann es schonmal ein paar Tage dauern. Wir bitten um Verständnis. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
18.07.2019
Es gestaltet sich als äußerst schwierig, den Gutschein einzulösen. Entweder wird das Event/Hotel gar nicht mehr angeboten oder hat in dem Wunschzeitraum keine freien Kontingente.
Kein gutes Geschenk, da man Stunden aufwänden muss, um einen Gutschein einlösen zu können- und nicht einmal dann das Wunschevent durchführen kann.
An einem Geldgeschenk hat man deutlich mehr Freude.
3.00
Befriedigend

mydays.de antwortet: 19.07.2019
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Hotelpartner aus Ihrer Magic Box weggefallen sind und Sie dadurch Terminschwierigkeiten hatten. Änderungen wie diese sind leider nicht immer ausgeschlossen. Die Terminverfügbarkeit richtet sich nach den Kapazitäten vom Veranstalter. Wir bitten um Verständnis. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
18.07.2019
Alles top gelaufen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
18.07.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
18.07.2019
Alles Super.....................................................
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
18.07.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
18.07.2019
Sehr gutes Restaurant Nur zu empfehlen. Das Essen und der Service waren perfekt. Sehr schönes Ambiente. Gerne wieder.1A
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
18.07.2019
sehr freundlich
schnelle unkomplizierte buchung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
18.07.2019
Geschenke für Kollegin. Keine Packstation möglich. Musste Entgegennahme extra Organisieren. Produkteverpackung, na ja. Viel heiße Luft mit extra Kosten für was?Hoffe der Inhalt ist besser.
2.33
Ausreichend

mydays.de antwortet: 19.07.2019
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass sich die Lieferung deiner Bestellung schwierig gestaltet hat. So sollte es natürlich nicht sein. Ihre Kritik zur Aufmachung des Gutscheins bzw. zum Preis gebe ich gerne als Hinweis an die zuständigen Kollegen im Haus weiter. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.07.2019
Das Päckchen ist heute nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

mydays.de antwortet: 18.07.2019
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Sie haben am 15.07.2019 um 22:36 Uhr bestellt. Die Paketzustellung erfolgt in der Regel in 1-2 Werktagen. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket heute um 12:21 Uhr zugestellt worden. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Verschenken. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
17.07.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Mydays habe ich zum zweiten Mal genutzt, ich bin äußerst zufrieden mit dem Kundenservice, der Lieferung. Die Produktauswahl ist groß und für jeden ist etwas dabei. Ich kann Mydays nur jedem empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
17.07.2019
Alles gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
17.07.2019
Schnelle Lieferung , gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
17.07.2019
Alles prima mit unserer Bestellung. Gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
17.07.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
17.07.2019
Sehr guter Ablauf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
17.07.2019
Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
17.07.2019
Geschenkbox kam super an Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
16.07.2019
Lieferung befriedigend, da die Gutscheinbox im Laden gekauft wurde und gleich mitgenommen werden konnte. Die Austausch-Gutscheine wurden schnell per Mail verschickt. Rest leider vollends negativ. Zu jedem Erlebnis (4 Nächte) hätten wir zusätzlich ca. 50€ pro Nacht und Person bezahlen müssen. Das war leider nicht von Anfang an klar und hat uns sehr geärgert.
1.67
Ausreichend

mydays.de antwortet: 18.07.2019
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Zubuchung der Halbpension ist verpflichtend. Diese Information wird im Webshop kommuniziert. Es tut uns leid, wenn Ihnen die Magic Box daher nicht vollstens zusagt. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Wenn der Aufenthalt genau so gut wird gibt es noch einmal 5 Punkte. Alles Super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
16.07.2019
Die Kaufabwicklung des Erlebnisgeschenks ist unkompliziert und schnell. Die Verpackung wirkt edel. Ob das Erlebnis (also die Ware) ebenso die Höchstpunktzahl erhält, kann man erst sagen, wenn der Gutschein eingelöst wurde.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
16.07.2019
alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
16.07.2019
Hat alles bestens geklappt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
16.07.2019
Super Service Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
16.07.2019
Leider bin ich zur Zeit nicht so glücklich,weil es einige Probleme gibt mit Gutscheinlösung.Jedesmal ist ein anderer Mitarbeiter an der Strippe. Aber ich gebe die Hoffnung nicht auf.
3.00
Befriedigend

mydays.de antwortet: 18.07.2019
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir können keinen Schriftverkehr von Ihnen bei uns im System finden. Gerne möchten wir Ihnen nähere Informationen zur Einlösung geben. Treten Sie hierfür gerne über unser Kontaktformular und Verweis auf Ihre Trusted Shops mit uns in Verbindung. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
16.07.2019
Super Schelle und gute Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
16.07.2019
Ich habe mein Kinder verboten uns nochmal mit Mydays Gutscheine zu bestrafen
Komplizierter gehts nicht Reservierung wird vom Hotel abgelehnt, weil die Zusammenarbeit mit Mydays nicht so ist wie es sein sollte Gutscheine habe ich mehrmals ändern müssen weil es keine möglichkeit gibt sich zu vergewissern ob es überhaupt Kapazitäten gibt Sagen sie ihre lieben Bescheid, keine Mydays Gutscheine
2.00
Ausreichend

mydays.de antwortet: 18.07.2019
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Da wir keine Einsicht auf den Terminkalender unserer Partner haben, erfolgt die Terminierung größtenteils durch eine direkte Anfrage beim Veranstalter. Je nach Verfügbarkeit wird der Termin vom Veranstalter bestätigt oder abgelehnt. Wie wir gesehen haben, haben Sie nun einen Termin fix gebucht. Ihr mydays Team wünscht Ihnen einen schönen Aufenthalt.

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
16.07.2019
Lieferung war sehr schnell und der Gutschein sieht auch super aus. Mit dem Kundenservice hatte ich keinen Kontakt, lief ja alles super. Hoffe die die den Gutschein bekommt freut sich
5.00
Sehr gut

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mydays.de wurde am 30.04.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mydays.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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