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Bewertungen:

Lieber Bruno, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Einlösungsprozess unzufrieden sind. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es sich bei Ihrem Erlebnis um den Buchungstyp "Freie Terminanfrage" handelt. Hier geben Sie bei der Einlösung Ihres Gutscheines für Ihr Erlebnis zwei Termine an: Ihren Wunschtermin und einen Alternativtermin. Ihr Veranstalter wird dann einen der beiden Termine bestätigen oder Ihnen weitere Alternativtermine nennen. Zudem erhalten Sie mit Einlösung die Kontaktdaten des Veranstalters. Des weiteren möchten wir Ihnen mitteilen, dass Sie bei dem Umtausch Ihres Gutscheines die Auswahl verschiedener Versandarten haben. Der Briefversand wird aufgrund der Inanspruchnahme der Versanddienstleistung daher auch kostenpflichtig berechnet. Wir bitten an dieser Stelle um Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie Ihren Gutschein einlösen und einen Termin buchen konnten. Sollten Sie in Zukunft an einer Stelle nicht weiter kommen, steht Ihnen unser telefonischer Kundensupport gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen angenehmen Aufenthalt. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie bisher noch keinen Termin buchen konnten. Gerne sehen wir uns Ihren Fall genauer an. Bitte schicken Sie uns hierzu Ihren Gutscheincode in einer extra Email. Gerne können Sie hierzu unser Kontaktformular nutzen: https://kundenservice.mydays.de/. Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Terminvergabe dem Veranstalter allein obliegt und dass kein Anspruch zur Teilnahme für ein Datum besteht. Je nach verfügbarem Kontingent werden Termine geplant und durchgeführt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass das neue Erlebnis nicht in Ihrem Katalog enthalten war und Sie somit in ein komplett neues Erlebnis umgetauscht haben. Für den neuen Gutschein erhalten Sie einen neuen Gutscheincode. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spaß beim Einlösen und hoffen Sie erneut bei mydays begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie solch einen Eindruck erhalten haben. Gerne unterstützen wir Sie bei der Einlösung Ihres Gutscheines. Hierfür steht Ihnen unser telefonischer Kundensupport jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Viele Grüße, Ihr mydays Team

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie ein Alternativerlebnis gefunden haben und auch schon den Gutschein einlösen konnten! Was Ihren ursprünglichen Gutschein betrifft, so bitten wir Sie um Verständnis, dass unser Angebot in Abhängigkeit zu den laufenden Vereinbarungen mit unseren Veranstaltern steht und vertraglich gebunden ist. Unsere Kooperationsverträge mit den Veranstaltern laufen in der Regel über ein Jahr und werden dann wieder neu verhandelt. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrem Erlebnis! Viele Grüße, Ihr mydays Team

Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Einlöseprozess unzufrieden sind. Gerne sehen wir uns Ihren Fall genauer an. Leider konnten wir zu Ihrer Emailadresse den betreffenden Gutscheincode nicht zuordnen. Bitte schicken Sie uns Ihren Gutscheincode in einer extra Email. Gerne können Sie hierzu unser Kontaktformular nutzen: https://kundenservice.mydays.de/. Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Gutschein nicht wie gewünscht einlösen konnten. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass unser Angebot in Abhängigkeit zu den laufenden Vereinbarungen mit unseren Veranstaltern steht und vertraglich gebunden ist. Unsere Kooperationsverträge mit den Veranstaltern laufen in der Regel über ein Jahr und werden dann wieder neu verhandelt. Leistungsänderungen während der Gültigkeitsdauer des Gutscheins sind daher nicht ausgeschlossen. Selbstverständlich erstatten wir in solchen Fällen den Gutscheinwert. Sie haben sich jedoch für ein Alternativerlebnis entschieden. Somit ist eine Erstattung nicht mehr möglich. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team