Tolle Möglichkeit schöne Geschenke zu machen!!!
Guten Tag!
Ihre Internetseite ist ein Traum und sehr verständlich.
Leider konnte ich nach versterben meines Mannes und den damit verbundenen Angelegenheiten und Klärungen noch keinen Termin zur Einlösung meines von ihm an mich verschenkten Gutscheins finden.
Dennoch fände ich es schönes die jetzt bezahlte Verlängerung auch per Rechnung/Klarna möglich zu machen! Zumal Sie dies in der unteren Leiste anbieten, dieses Feld aber nicht freigeschaltet ist.
Ansonsten wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg...!!!
Ich hatte im vergangenen Jahr einen Gutschein gekauft und nun wollten wir den einlösen. Anhand des mitgeschickten Katalogs hatte meine Freundin eine Vorauswahl getroffen, doch schon bei den ersten beiden Hotels war das eine dauerhaft geschlossen und das andere arbeitet nicht mehr mit mydays zusammen. Nach einer weiteren Auswahl wollten wir dann über das Portal bestellen, doch der Code lies sich nicht einlösen. Nach 11 Minuten Wartezeit über die Hotline mit der Ansage, dass meine Zeit kostbar sei, erfuhr ich dann, dass ich den Gutschein umbuchen muss. Dies tat ich. Nun bekam ich nach einem Bestellvorgang eine Mail mit dem neuen Code und bestelle quasi das 4. Mal dieses Kuschelwochenende. Fazit: Danke, aber nicht nochmal!
Wenn ich antippe, dass ich meinen Gutschein online runterladen möchte, darf es nicht passieren, dass man mir den Versand und den Gutschein in Rechnung stellt und per Post an mich schickt
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Antwort von mydays.de
12.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Herausforderung kam. Gerne haben wir Ihren Fall geprüft. Wir haben Ihnen für die Erstattung der Versandkosten bereits eine Email zukommen lassen. Viele Grüße, Ihr mydays Team.
Bisher alles bestens verlaufen, habe meinen Wunsch zu 100%etfüllen können. Vielen Dank dafür, nun hoffe ich auf Sonnenschein, damit es ein perfekter Tag werden wird. Liebe Grüße.
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18.07.2023
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Ferrari fahren
tolles Erlebnis 600 PS auf der Hinterachse bei 600 KG Leergewicht, 8 Zylinder Mittelmotor mit sanftem Säuseln oder beim Rüchschalten
infernalem Brüllen. Wäre noch länger gefahren.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
online Gutschein - was will man großartig bewerten?! Geld wurde abgebucht, Gutschein wird per Mail zugeschickt - alles andere kann zum jetzigen Zeitpunkt nicht bewertet werden
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Events, praktische Umkreis-Suche, die man evtl noch skalierbarer machen könnte, ansonsten hat man insgesamt ein transparentes, zufriedenstellendes Gefühl beim Kauf.
Habe zwar den Gutschein noch nicht erhalten, da er per Post kommt, hat aber alles gut funktioniert. Hoffe, daß die Beschenkten mit dem Restaurant ebenso zufrieden sind.
Da der Veranstalter des alten Gutschein die Maßnahme abgesagt hatte, konnte ich den Gutschein ohne Probleme umtauschen, es lief alles reibungslos und schnell ab
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell und gut. DPD hat leider nicht gut abgegeben. Einfach beim Nachbarn vor die Tür. Obwohl auf dem Versand Aufkleber alles gut beschrieben war.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
alles prima. Keine Verbesserungsvorschläge nötig.
Unkompliziert, Übersichtlich und tolle Angebote.
Wieder mal meinen Tag gerettet.
LG eine treue Kundin
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ballonfahrt über Dresden
Die Ballonfahrt über Dresden war ein wunderbares Erlebnis die uns vom Veranstalter Herr Hopfauf von Müglitztal - Ballooning gemacht wurde! Dankeschön 👍
Perfekte Beratung. Änderung problemlos möglich. Zu bemängeln wäre die Internetseite bei der Bestellung. Die Eingabemaske ist sehr schlecht zu erkennen.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Flexibel bei Gutscheinbestellung
Ich wurde telefonisch kompetent zu einer Gutscheinbestellung beraten. Es wurde eine angenehme Lösung gefunden. Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Umtausch von Geschenkgutschein
Konnte ohne Problem meinen Gutschein gegen einen anderen umtauschen ,schade das man Porto noch einmal zahlen muss
Ich kaufe immerwieder gerne über Mydays. Tolle Geschenkeideen .
Auch das Einlösen der Gutschenke klappt immer reibungslos.
Immer wieder gerne!
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das geschenkte Erlebnis war wegen Änderung des Veranstalters nicht mehr buchbar.
Das geschenkte Erlebnis konnte wegen Corona nicht gebucht werden.
Nach der Verlängerung der Gutscheines war es dieses Jahr nicht mehr buchbar.
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Antwort von mydays.de
18.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Gutschein problemlos umtauschen und auch einlösen konnten. Was Ihren ursprünglichen Erlebniswunsch betrifft, so bedauern wir, dass dies nicht wie gewünscht geklappt hat. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass unser Angebot in Abhängigkeit zu den laufenden Vereinbarungen mit unseren Veranstaltern steht und vertraglich gebunden ist. Unsere Kooperationsverträge mit den Veranstaltern laufen in der Regel über ein Jahr und werden dann wieder neu verhandelt. Leistungsänderungen während der Gültigkeitsdauer des Gutscheins sind daher nicht ausgeschlossen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Vielen Dank und liebe Grüße. Ihr mydays Team
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich. Ihre Internet Seite ist, wenn es um buchen und einlösen von Gutscheinen unübersichtlich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.