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Bewertungen:

Der Preis für Visitenkarten und Aufkleber hätte eigentlich schon abschrecken müssen, leider habe ich trotzdem bestellt.... Die angeblichen 300 Gramm-Visitenkarten haben exakt 240 Gramm und die angeblichen "Outdoor-Aufkleber" haben ungefähr die Klebekraft von getrockneten Saft. So ein Müll einem Neukunden zu liefern ist eine Frechheit. Wenn ich so bei uns mit Neukunden arbeiten würde, hätte ich keine..... Selbst wenn man reklamieren möchte, muss man ein Foto mit senden. Als ob man auf einem Foto die Qualität beurteilen könnte..... Selbst bei einer Bestellung von 2x 250 Visitenkarten und 1x 250 Aufklebern kamen 3 Päckchen. Nachhaltigkeit kennt man offensichtlich auch nicht, mehr Umweltverschmutzung kann man kaum verkaufen armes Saxoprint Team..... Ich werde wieder bei meinem vorherigen Lieferanten bestellen, da Stimmt das Preis-Leistungsverhältnis und ich bekomme alles mit einer Lieferung. Zum Glück haben wir nicht noch weitere Werbeartikel bei euch bestellt...

Die A3-Plakate wurden dieses Mal in einem A3-Umschlag geliefert. Weil es am Liefertag regnete war der Karton nass. Die Plakate im Karton waren auch leicht nass und durch die sehr einfache Verpackung, ohne Polsterung, auch mit "Eselsohren" versehen. Der Druck selbst war wie immer perfekt.

andersFormat

Ich war mit der Bestellung unzufrieden. Ich habe mehrere Versuche gebraucht bis die Datei akzeptiert wurde. Im Anschluss nachdem die Dateien akzeptiert wurden ist mir ein Fehler unterlaufen. Ich habe einen Flyer bestellt den ich so nicht verwenden kann. Die vorder und Rückseite ist mit der selben Datei bestückt und nicht mit zwei verschiedenen. Ich bin es selber schuld klar, aber wenn es für mich einfacher gewesen wäre, so hätte ich nicht diesen Fehler gemacht. Denn bei meiner ersten Bestellung wäre alles richtig gewesen. Schade eigentlich. Ich werde einmal noch dort bestellen und dann nicht mehr

Keine Rückzahlung nach Storno

Bei meinen letztens gedruckten 5.000 Flyern sind die Kanten so, dass sie alle aufgebrochen sind. D.h. das Weiße des Papiers ist zu sehen. Macht keinen so ganz professionellen Eindruck und ich bin etwas enttäuscht. Im letzten Jahr ist mir das nicht so aufgefallen. Schade. MfG Michael Schulze

Mehr Unterstützung

schlechte qualität, nichgt das was erwartet war!

Farbqualität viel unterschiedlich (zwei links und rechts) und heller wie beim bisheriger Druckerei (rechts innen) aus.

Ihre interne Kommunikation ist mega schei….. ich warte seit 10 Tagen auf Aufkleber die ich immer noch nicht bekommen habe. Und wie es aussieht auch nicht bekommen werde obwohl ich direkt den Auftrag bezahlt habe.nie wieder!!!!!

Die bei SAXOPRINT gedruckten Postkarten waren leider nicht gut. Zum einen war die Bildwiedergabe des Motives flau und blass und dann waren die Karten auch noch schief geschnitten. Habe die Karten reklamiert und da hieß es, dass das so alles im Normbereich liege und es keine Erstattung gibt. Nachdem in letzter Zeit bei SAXOPRINT immer wieder Drucksachen schlecht geschnitten waren ist das für mich leider ein Grund dort nicht mehr zu drucken.

Produkte sind gut nur der weg bis zur Lieferung ist nicht immer unkompliziert. Bei Änderungen geht das Chaos los.

Das Produktangebot ist vielfältig und gut! Das Druckergebnis ist gut. Das gewählte Naturpapier hat eine schöne Haptik. Schneller Versand! Der Online-Creator lässt leider zu wünschen übrig. Teilweise lassen sich die Vorlagen im Creator nicht drehen, was die Textbearbeitung und -ausrichtung erheblich erschwert. Zudem haben sich beim Endprodukt beim Speichern zwei Zeilen um ein Grad verschoben, so dass der Text nicht ganz eben erscheint. Es war nicht möglich, diese Verschiebung zu verhindern. Nach jeder Korrektur und erneutem Speichern, war sie wieder da. Schade ist auch, dass eine Service-Produkte nicht mehr angeboten werden, wenn man den Online-Creator nutzt. Die Nachfrage dazu beim Kundenservice wurde eher maulfaul und nicht sonderlich kundenorientiert beantwortet.

Die Lieferung war pünktlich und die Qualität der Flyer und Plakate grundsätzlich in Ordnung. Allerdings hatte bei den Flyern der schwarze Bildhintergrund zwei unterschiedliche, deutlich voneinander abgegrenzte Farbtöne, anders als das Plakat und die PDF-Vorlage, deren Schwarz einheitlich war.

Die Qualität des Endproduktes ist nicht einmal befriedigend.

Leider starke Farbabweichungen bei identischen Datenmaterial

Leider haben sich verschiedene Dinge in den letzten 3 Jahren verschlechtert. Punkt 1: vereinbarte Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Punkt 2: ca. jeder dritte Auftrag kommt mit beschädigter Ware an, meist durch unzureichende Verpackung oder durch unachtsamen Umgang der Pakete durch den Beauftragten Transportdienstleister. 3. Qualitätsrückgang der Produkte u.a. Farbkonsistenz, Passerprobleme und fehlerhafte Weiterverarbeitung (ungenaue Falzung, verstärkte Farbbrüche im Falz und zu hohe Abweichungen bei Zuschnitt) Sorry, aber das war vor Corona wesentlich besser. Back to the roots, Saxoteam!

Liefertermine können nicht eingehalten werden!

Bei den Kalendern hat Saxoprint große Probleme. Da stimmt die Qualität öfters nicht.