Die Auswahl ist groß, durch die gute Aufteilung der Internetseiten, findet man aber schnell genau das, was man sucht.
Das von mir in Powerpoint erzeugte PDF wurde perfekt auf das Papier gebracht. Das 130g/m² Fotodruckpapier war für den Wurfzettel genau die richtige Wahl. (Diese Auswahl fiel mir etwas schwer, da ich mir nicht vorstellen konnte, wie sich das Papier wohl anfühlt. Hier wären ein paar ausführlicher beschriebene Vergleichsbeispiele aus dem Alltag hilfreich. Man hat ja so einiges im Briefkasten...)
Da der Preis supergünstig war (unsere lokale Druckerei wollte annähernd das 6-fache...!?), aber das Druckergebnis voll überzeugte, werden wir höchstwahrscheinlich noch öfter hier drucken lassen...
Leider sehr große Abweichungen zwischen den Papieren bzw. Kartons bei identischen Aufträgen. Man kann sich nicht darauf verlassen, bei Saxoprint nach ein paar Monaten das gleiche Produkt zu erhalten wie vorher.
Bei mir wurden sehr unterschiedliche Kartons bei der Bestellung von Postkarten geliefert. 2x sehr zufrieden, bei der dritten Lieferung sehr unzufrieden, ich kann diese nicht verwenden.
Bei der Reklamation zieht sich Saxoprint darauf zurück, dass Papier ein "Naturprodukt" sei und deswegen Abweichungen möglich sind.
Bei meinen letztens gedruckten 5.000 Flyern sind die Kanten so, dass sie alle aufgebrochen sind. D.h. das Weiße des Papiers ist zu sehen. Macht keinen so ganz professionellen Eindruck und ich bin etwas enttäuscht. Im letzten Jahr ist mir das nicht so aufgefallen. Schade. MfG Michael Schulze
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15.02.2024
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10.02.2024
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schlechte qualität, nichgt das was erwartet war!
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Antwort von saxoprint.de
13.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bisher wurde uns keine Beanstandung gemeldet. Kontaktieren Sie hierzu gern unseren Kundenservice, damit das Anliegen geprüft werden kann.
Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
08.02.2024
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Farbqualität viel unterschiedlich (zwei links und rechts) und heller wie beim bisheriger Druckerei (rechts innen) aus.
Ihre interne Kommunikation ist mega schei….. ich warte seit 10 Tagen auf Aufkleber die ich immer noch nicht bekommen habe. Und wie es aussieht auch nicht bekommen werde obwohl ich direkt den Auftrag bezahlt habe.nie wieder!!!!!
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Antwort von saxoprint.de
13.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der genannte Auftrag wurde per Vorkasse bestellt. Leider ist jedoch bisher keine Zahlung eingegangen. Daher konnte die Produktion nicht starten.
Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die bei SAXOPRINT gedruckten Postkarten waren leider nicht gut.
Zum einen war die Bildwiedergabe des Motives flau und blass und dann waren die Karten auch noch schief geschnitten.
Habe die Karten reklamiert und da hieß es, dass das so alles im Normbereich liege und es keine Erstattung gibt.
Nachdem in letzter Zeit bei SAXOPRINT immer wieder Drucksachen schlecht geschnitten waren ist das für mich leider ein Grund dort nicht mehr zu drucken.
Produkte sind gut nur der weg bis zur Lieferung ist nicht immer unkompliziert. Bei Änderungen geht das Chaos los.
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31.01.2024
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Alles okay, beim Online-Creator und Kundenservice ist Luft nach oben!
Das Produktangebot ist vielfältig und gut!
Das Druckergebnis ist gut. Das gewählte Naturpapier hat eine schöne Haptik. Schneller Versand!
Der Online-Creator lässt leider zu wünschen übrig. Teilweise lassen sich die Vorlagen im Creator nicht drehen, was die Textbearbeitung und -ausrichtung erheblich erschwert.
Zudem haben sich beim Endprodukt beim Speichern zwei Zeilen um ein Grad verschoben, so dass der Text nicht ganz eben erscheint. Es war nicht möglich, diese Verschiebung zu verhindern. Nach jeder Korrektur und erneutem Speichern, war sie wieder da.
Schade ist auch, dass eine Service-Produkte nicht mehr angeboten werden, wenn man den Online-Creator nutzt. Die Nachfrage dazu beim Kundenservice wurde eher maulfaul und nicht sonderlich kundenorientiert beantwortet.
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30.01.2024
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Bei der Qualität ist Luft nach oben.
Die Lieferung war pünktlich und die Qualität der Flyer und Plakate grundsätzlich in Ordnung. Allerdings hatte bei den Flyern der schwarze Bildhintergrund zwei unterschiedliche, deutlich voneinander abgegrenzte Farbtöne, anders als das Plakat und die PDF-Vorlage, deren Schwarz einheitlich war.
Leider haben sich verschiedene Dinge in den letzten 3 Jahren verschlechtert. Punkt 1: vereinbarte Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Punkt 2: ca. jeder dritte Auftrag kommt mit beschädigter Ware an, meist durch unzureichende Verpackung oder durch unachtsamen Umgang der Pakete durch den Beauftragten Transportdienstleister. 3. Qualitätsrückgang der Produkte u.a. Farbkonsistenz, Passerprobleme und fehlerhafte Weiterverarbeitung (ungenaue Falzung, verstärkte Farbbrüche im Falz und zu hohe Abweichungen bei Zuschnitt)
Sorry, aber das war vor Corona wesentlich besser. Back to the roots, Saxoteam!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die gewählte Standard Lieferung beinhaltet keine fixe Terminierung. Es handelt sich hier immer um voraussichtliche Liefertermine, die auch so auf unsere Website gekennzeichnet sind. Sie erhielten Ihre Ware bereits einen Tag nach dem voraussichtlichen Termin.
Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
Ihre SAXOPRINT- Kundenbetreuung
27.12.2023
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Bei den Kalendern hat Saxoprint große Probleme. Da stimmt die Qualität öfters nicht.
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26.12.2023
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es geht gleich noch eine E-Mail raus wo es klar ersichtlich ist weil jetzt auch noch andere in cc gesetzt werden müssen (was kann jetzt gemacht werden, denn noch kann der Fehler ausgebadet werden und es sei gesagt bisher war ich immer zu 100% mit Saxoprint zufrieden)
an die Mail werden auch einige Bilder angehängt
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14.12.2023
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13.12.2023
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Druck ging dann in der Qualität nicht - Rückzahlung lässt auf sich warten!
Druck ging dann in der Qualität nicht - eine Änderung wie bei dem Marktbegleiter war kein Problem
Zahlung per Paypal vorab geleistet - eine Rückzahlung ist nach 10 Tagen noch nicht erfolgt!
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Antwort von saxoprint.de
19.12.2023
Eine Qualitätskontrolle von Ihnen konnte nicht durchgeführt werden. Sie hatten den Auftrag vor Produktionsbeginn storniert und somit keine Ware von uns erhalten. Die Rückzahlung wurde veranlasst und müsste bereits auf Ihrem Konto eingegangen sein.
11.12.2023
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Die erste Bestellung kam gar nicht an. und die 2. Bestellung kam einen Tag später an als versprochen
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05.12.2023
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03.12.2023
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Lieferzeiten werden wiederholt nicht eingehalten, auch bei sofortiger Zahlung!
Druck und Ausführung sind in Ordnung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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