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saxoprint.de
Bewertungen:

2.082 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.617 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.03.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
saxoprint.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist groß, durch die gute Aufteilung der Internetseiten, findet man aber schnell genau das, was man sucht. Das von mir in Powerpoint erzeugte PDF wurde perfekt auf das Papier gebracht. Das 130g/m² Fotodruckpapier war für den Wurfzettel genau die richtige Wahl. (Diese Auswahl fiel mir etwas schwer, da ich mir nicht vorstellen konnte, wie sich das Papier wohl anfühlt. Hier wären ein paar ausführlicher beschriebene Vergleichsbeispiele aus dem Alltag hilfreich. Man hat ja so einiges im Briefkasten...) Da der Preis supergünstig war (unsere lokale Druckerei wollte annähernd das 6-fache...!?), aber das Druckergebnis voll überzeugte, werden wir höchstwahrscheinlich noch öfter hier drucken lassen...

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr große Abweichungen zwischen den Papieren bzw. Kartons bei identischen Aufträgen. Man kann sich nicht darauf verlassen, bei Saxoprint nach ein paar Monaten das gleiche Produkt zu erhalten wie vorher. Bei mir wurden sehr unterschiedliche Kartons bei der Bestellung von Postkarten geliefert. 2x sehr zufrieden, bei der dritten Lieferung sehr unzufrieden, ich kann diese nicht verwenden. Bei der Reklamation zieht sich Saxoprint darauf zurück, dass Papier ein "Naturprodukt" sei und deswegen Abweichungen möglich sind.
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Bewertungen für saxoprint.de

 Sortierung  
Relevanz
(151)
(47)
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SB
Stefan B.
Lüssow
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene und bezahlte 24h-Expresslieferung dauerte leider 96h, also 4 Tage. Somit Geld weg und die dringend benötigten Flyer waren nicht mehr nutzbar.
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Antwort von saxoprint.de
28.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich in Ihrem Auftrag sehen kann, war die Lieferung für den 06.06. vorgesehen und ist laut Sendungsverfolgung auch fristgerecht zugestellt worden. Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Ihre SAXOPRINT- Kundenbetreuung
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die erste Bestellung kam gar nicht an. und die 2. Bestellung kam einen Tag später an als versprochen
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MB
Monika B.
Rechtsupweg
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Verleimung

Die Blöcke weisen eine mangelhafte Verleimung auf. Die Blöcke fallen auseinander.
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Antwort von saxoprint.de
08.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider liegt uns zu diesem Auftrag derzeit keine Reklamation vor. Setzen Sie sich gern mit unserem Service Team in Verbindung. Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Ihre SAXOPRINT- Kundenbetreuung
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice verbessern. Zuverlässige Lieferungen organisieren. Halten das was versprochen wird.
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DS
Dirk S.
Remscheid
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wird auf telefonische bzw. Anfragen per Mail nicht ausführlich geantwortet.
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DS
Dirk S.
Remscheid
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wird auf telefonische bzw. Anfragen per Mail nicht ausführlich geantwortet.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Erstattung eines stornieren Auftrags klappt nicht, war früher besser
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auftrag storniert und immer noch keine Rückerstattung erhalten!
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Antwort von saxoprint.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Antrag auf Rückzahlung ist bereits bei uns eingegangen und wird schnellstmöglich von den zuständigen Kollegen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung jedoch bis zu 14 Tage Zeit in Anspruch nehmen kann.
GB
Gernot B.
Bürstadt
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermine können nicht eingehalten werden!
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Antwort von saxoprint.de
10.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die gewählte Standard Lieferung beinhaltet keine fixe Terminierung. Es handelt sich hier immer um voraussichtliche Liefertermine, die auch so auf unsere Website gekennzeichnet sind. Sie erhielten Ihre Ware bereits einen Tag nach dem voraussichtlichen Termin. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Ihre SAXOPRINT- Kundenbetreuung
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Frechheit musste stornieren
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Antwort von saxoprint.de
28.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Um welches Problem geht es konkret? Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Ihre SAXOPRINT- Kundenbetreuung
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bescheidene Druckqualität
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Druckergebnisse
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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