Ich habe bei Duschmeister genau den Duschaufsatz für die Badewanne gefunden, den ich als Ersatz für den nach über 22 Jahren defekten Aufsatz haben wollte. Aufmaß, Angebot, Bestellung, Lieferung sowie Aus- und Einbau funktionierten perfekt und nach vorheriger Abstimmung. Auch bei Nachfragen wurde mir kompetent geholfen. Natürlich bin ich auch mit dem eingebauten Teil absolut zufrieden. Ich kann das Gesamtpaket absolut weiterempfehlen.
Übrigens auch vielen Dank an die nette junge Frau , die das Aufmaß und den Aus- und Einbau durchgeführt hat.
Bei der Bestellung wurden 3 Tage Lieferzeit abgegeben. Kurz nach der Bestellung wurde auch der Versand bestätigt, jedoch ohne Sendungsverfolgungsnummer. Letztlich dauerte es 3 Wochen und die Nachforschungen begannen auch erst nach mehrmaligem nachfragen. Das Geld wird natürlich sofort fällig und man arbeitet auch gerne damit. Nur wenn man bei der Bestellung angibt, dass man gerade mit Eimern spülen muss und die Ware daher dringend benötigt, ist es nicht nachvollziehbar, weshalb niemand prüft ob der Versand tatsächlich erfolgte. Nicht zufriedenstellend!. Die Ware war zum Zeitpunkt der Lieferung aber einwandfrei.
Mal schauen wie der Service ist, sollte eine Reklamation notwendig werden. Ich werde berichten.
Duschmeister hat gleich angerufen nach meiner Bestellung da etwas zu klären war, sehr gut da ich sonst falsch bestellt hätte.
Versand kann besser sein, kurz vor dem Ausliefertermin ohne Begründung abgesagt (nur 2 Stunden vorher), dann eine Woche später mit neuem Termin geliefert.
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23.03.2024
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Soweit gut
Alles gut gelaufen, pünktlich und sauber. Allerdings wurde mir beim Ausmessen versprochen, dass die Silikonfugen gegen Aufpreis mit ausgetauscht werden, davon wollte der Monteur beim Einbau der Duschkabine leider dann auf einmal nichts mehr wissen..
Schnelle Lieferung, und gute Qualität. Ein Nachteil.…
Die Duschkabine wurde schnell und gut verpackt geliefert. Die Qualität ist gut, aber ein großer Nachteil ist, das die Tür zum Trocknen nicht von alleine auf bleibt. Dennoch sind wir für diesen Preis zufrieden. Vielen Dank.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Problemlösung
Die Duschkabine war leider sehr schlecht verpackt, so dass eine der Glastüren zerbrochen bei uns ankam. Die Türe wurde dann aber anstandslos und schnell von Duschmeister ausgetauscht. Jetzt sind wir sehr zufrieden damit.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt bin ich zufrieden. Allerdings fand ich den Preis für die Montage etwas zu hoch. Mit Sonderbohrung war ich bei zwei Duschen bei 1200€ circa. Für drei Stunden Arbeit schon kein schlechter Stundensatz.;)
Hallo zusammen,
unterm Strich kann ich Duschmeister mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Jedoch muss ich auf die extrem bürokratische Abwicklung und die
irreführende Bestellmechanismen hinweisen.
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25.03.2024
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Das Angebot war verständlich beschrieben, der online Kauf war einfach, die Anlieferung termingerecht, die Montage war leicht. Alles in allem hat sehr gut geklappt. So sollte es immer sein
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