Ich habe bei Duschmeister genau den Duschaufsatz für die Badewanne gefunden, den ich als Ersatz für den nach über 22 Jahren defekten Aufsatz haben wollte. Aufmaß, Angebot, Bestellung, Lieferung sowie Aus- und Einbau funktionierten perfekt und nach vorheriger Abstimmung. Auch bei Nachfragen wurde mir kompetent geholfen. Natürlich bin ich auch mit dem eingebauten Teil absolut zufrieden. Ich kann das Gesamtpaket absolut weiterempfehlen.
Übrigens auch vielen Dank an die nette junge Frau , die das Aufmaß und den Aus- und Einbau durchgeführt hat.
Bei der Bestellung wurden 3 Tage Lieferzeit abgegeben. Kurz nach der Bestellung wurde auch der Versand bestätigt, jedoch ohne Sendungsverfolgungsnummer. Letztlich dauerte es 3 Wochen und die Nachforschungen begannen auch erst nach mehrmaligem nachfragen. Das Geld wird natürlich sofort fällig und man arbeitet auch gerne damit. Nur wenn man bei der Bestellung angibt, dass man gerade mit Eimern spülen muss und die Ware daher dringend benötigt, ist es nicht nachvollziehbar, weshalb niemand prüft ob der Versand tatsächlich erfolgte. Nicht zufriedenstellend!. Die Ware war zum Zeitpunkt der Lieferung aber einwandfrei.
Mal schauen wie der Service ist, sollte eine Reklamation notwendig werden. Ich werde berichten.
Hallo zusammen,
unterm Strich kann ich Duschmeister mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Jedoch muss ich auf die extrem bürokratische Abwicklung und die
irreführende Bestellmechanismen hinweisen.
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vor 12 Stunden
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Gut, wenn man alles weiß
Durch die Menüstruktur findet man schnell und unkompliziert das richtige Ersatzteil. Soweit so gut. Leider fehlt einem jeglicher Support, was die Passgenauigkeit, bzw. Montage der Ersatzteile.
Von der Bestellung, Beratung und Einbau alles sehr professionell und Termingerecht . Man wird immer auf den neuesten Stand per e mail , informiert .
Freundliche Mitarbeiter und saubere Arbeit .
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07.04.2024
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Personal in Beratung ,Aufmass u.Montage
Durch tolles engagiertes Personal wurde ich beraten,auch beim Aufmass bekam ich besten Tipp zu einer Änderung die sehr gut war u.letztlich war die Montage perfekt.Es ist eine Vorzeigedusche.
Die Lieferung die ganze Abwicklung mit Bezahlen ect. verlief problemlos. Auch die Lieferung erfolgte prompt. Bin sehr zufrieden mit meinen neuen Wasserhahn.
Danke immer wieder gerne.
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vor 5 Tagen
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Unkomplizierter Liefervorgang, Beratung per Mail vor der Lieferung war sehr hilfreich. Ware wie beschrieben und Einbau unkompliziert. Funktioniert bisher alles bestens :)
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vor 7 Tagen
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Qualität
Ich habe die Duschkabine verbaut und hatte dabei das Gefühl, daß das Produkt sehr hochwertig ist.
Die Zeit wird es zeigen, ob die Qualität tatsächlich so gut ist.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles wunderbar hingehauen. Sehr zufrieden!
Es hat alles wunderbar hingehauen! Selbst eine Nachbestellung einer, von mir verkehrt abgeschnittenen Spritzschutzleiste auf Kulanz, hat sehr gut funktioniert.
Die schnelle Lieferung und Kommunikation war hervorragend
ich würde Duschmeister jeden empfehlen
Das Produkt entspricht in allen Einzelheiten der Beschreibung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, genügend Platz, Einstieg nicht zu hoch.
Bei der Halterung der Handbrause würde ich mir noch ein Gelenk wünschen.
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