Ich habe bei Duschmeister genau den Duschaufsatz für die Badewanne gefunden, den ich als Ersatz für den nach über 22 Jahren defekten Aufsatz haben wollte. Aufmaß, Angebot, Bestellung, Lieferung sowie Aus- und Einbau funktionierten perfekt und nach vorheriger Abstimmung. Auch bei Nachfragen wurde mir kompetent geholfen. Natürlich bin ich auch mit dem eingebauten Teil absolut zufrieden. Ich kann das Gesamtpaket absolut weiterempfehlen.
Übrigens auch vielen Dank an die nette junge Frau , die das Aufmaß und den Aus- und Einbau durchgeführt hat.
Bei der Bestellung wurden 3 Tage Lieferzeit abgegeben. Kurz nach der Bestellung wurde auch der Versand bestätigt, jedoch ohne Sendungsverfolgungsnummer. Letztlich dauerte es 3 Wochen und die Nachforschungen begannen auch erst nach mehrmaligem nachfragen. Das Geld wird natürlich sofort fällig und man arbeitet auch gerne damit. Nur wenn man bei der Bestellung angibt, dass man gerade mit Eimern spülen muss und die Ware daher dringend benötigt, ist es nicht nachvollziehbar, weshalb niemand prüft ob der Versand tatsächlich erfolgte. Nicht zufriedenstellend!. Die Ware war zum Zeitpunkt der Lieferung aber einwandfrei.
Mal schauen wie der Service ist, sollte eine Reklamation notwendig werden. Ich werde berichten.
Durch die Menüstruktur findet man schnell und unkompliziert das richtige Ersatzteil. Soweit so gut. Leider fehlt einem jeglicher Support, was die Passgenauigkeit, bzw. Montage der Ersatzteile.
Die Abtrennung ist sehr funktional. Auch der Einbau war verhältnismäßig einfach und setzt nur mittlere handwerkliche Fähigkeiten voraus. Man braucht nur ein paar Bohrer, eine Bohrmaschine, eine Wasserwaage, einen Cutter und einen Bleistift, man sollte allerdings schon mal Kacheln gebohrt haben. Auch die Anleitung ist gut verständlich. Nicht vergessen, dass man auch noch eine kleine Menge Silikon braucht. Ich würde das Produkt wieder kaufen.
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