Ich hatte am Samstag ein Scolia Home Flex bestellt und dies wurde direkt am Montag versandt. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden und ich würde immer wieder bei McDart bestellen, ABER ich weiß nicht, ob GLS der richtige Versanddienstleister ist. Bei uns in Lübeck sind die Erfahrungen mit GLS grundsätzlich nicht positiv und die Lieferanten haben nicht wirklich Bock auf Ihre Arbeit. Am Dienstag kam die Mail, dass das Paket kommt und als ich auf der Karte live sah, dass es noch 6 Stopps sind (gegen 14 Uhr) hatte ich mich sehr sehr doll auf den Abend mit dem Scolia gefreut! Leider ging auf einmal die Sendungsverfolgung nicht mehr und der Fahrer hat Feierabend gemacht, was mich sehr traurig machte. Ein Wunder, dass am Mittwoch geliefert wurde (obwohl auf der Karte stand „noch 50 Stopps“… immerhin wurde ausnahmsweise tatsächlich geklingelt und nicht geschrieben: „leider konnten wir Sie nicht antreffen, ihr Paket liegt ab morgen im Paketshop abholbereit“
Ich würde es super finden, wenn ein Alternativversand zb über DHL angeboten wird, sonst top!!!
Gebe ungern nur 1 Stern, aber hier absolut verdient. Päckchen kam äußerlich unversehrt, allerdings mit "nachverpackt"-Aufklebern versehen an.
Beim öffnen festgestellt, dass auch das sich darin befindende Board nachverpackt wurde. Die innere Verpackung war stark beschädigt, dass Board wahrscheinlich heruntergefallen, denn mit einem ordentlichen Schaden am Rand.
Der 2. bestellte Artikel fehlte ganz.
Auf Anfrage sollte ich Bilder schicken.
Nach Ansicht bekam ich die Antwort, dass ich mich mit der Post in Verbindung setzen soll, McDart träfe keine Schuld. Für meine Begriffe hat McDart zu wenig Paketband verwendet, nur dadurch konnte es aufgehen.
Das Problem aber so auf andere abzuwelzen, puuh...
Immerhin wurde der 2.Artikel nachgesendet (hatte aber auch nur 1,50Euro wert).
Für so einen großer Player im Darts-Markt eine traurige Vorstellung.
Gebe ungern nur 1 Stern, aber hier absolut verdient. Päckchen kam äußerlich unversehrt, allerdings mit "nachverpackt"-Aufklebern versehen an.
Beim öffnen festgestellt, dass auch das sich darin befindende Board nachverpackt wurde. Die innere Verpackung war stark beschädigt, dass Board wahrscheinlich heruntergefallen, denn mit einem ordentlichen Schaden am Rand.
Der 2. bestellte Artikel fehlte ganz.
Auf Anfrage sollte ich Bilder schicken.
Nach Ansicht bekam ich die Antwort, dass ich mich mit der Post in Verbindung setzen soll, McDart träfe keine Schuld. Für meine Begriffe hat McDart zu wenig Paketband verwendet, nur dadurch konnte es aufgehen.
Das Problem aber so auf andere abzuwelzen, puuh...
Immerhin wurde der 2.Artikel nachgesendet (hatte aber auch nur 1,50Euro wert).
Für so einen großer Player im Darts-Markt eine traurige Vorstellung.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht eingehalten, Schlechter Support
Es steht auf der Website das in 1-2 Tagen Versand wird. Hab nach 3 Tagen meine Sendungsnummer bekommen und einen Wunschliefertag ausgewählt. Am angegebenen Tag kam nichts weil es bis dort noch nichtmal an DHL übergeben wurde. Eine Woche später ist das Paket auf einmal da. Dazu ist der Support wirklich traurig. Die ersten beiden Mails zur Nachfrage wurden beantwortet danach wurde alles ignoriert. Werde niewieder hier bestellen. Bei anderen Shops gibt es teilweise bessere Angebote dazu bekommt man meist noch ein gratis Artikel was hier auch nicht der Fall ist.
Kann den Shop auf keinen Fall weiterempfehlen!
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn einem beim auspacken als erstes ein Flyer in die Hände fällt, der einen auffordert, die Darts nicht zu bespielen und anschließend zurückzuschicken und im Anschluss beim auspacken der Darts feststellen muss, daß die 'neuen' Darts bereits bespielt waren...
Abgenutzte Spitzen sowie aufgesplissene Kronen an den Schäften.
Da ich nur die Barrels wollte und alle anderen Teile ohnehin auf meine persönlichen Vorlieben abgestimmt werden hab ich sie behalten.
Rückläufer sollten in der Kategorie 'Gebraucht, wie neu' verkauft werden.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte/ Nicht vollständige Lieferung
Ich habe vor kurzer Zeit eine Bestellung bei Ihrer Website aufgegeben und bis heute nicht die komplette Lieferung, sondern nur einen Teil davon erhalten. Nachdem ich nur diesen Teil der Lieferung erhalten hatte, habe ich mich mit dem Support-Team des Anbieters in Verbindung gebracht, um eine Lösung für das Problem erhalten. Nachdem das Support-Team um Bilder meiner Bestellung gebeten hatte, habe ich Ihnen Bilder per E-Mail zukommen lassen jedoch keine Antwort oder Reaktion erhalten...
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