camforpro.comBewertungen:
532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.180 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
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TR
Thorsten R.
Lindenfels
Relevanteste negative Bewertung
09.01.2024
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Mittwochs per Express für 16,5€ Versandkosten bestellt, mit garantierter Zustellung bis Freitag 12Uhr, weil ich die Drohe von meinen Eltern aus mit in den Neujahrs-Urlaub nehmen wollte und mein Flug Freitag Abend ging. Freitag 11:41Uhr von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt worden wäre, was jedoch nicht der Fall war. Der Fahrer muss die Unterschrift gefälscht haben. Sofort bei C
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Bewertungen für camforpro.com
vor 11 Tagen
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DJI 18W USB CHARGER
Schneller Versand 📦
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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MG
Micha G.
Berlin
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware leider immer noch nicht erhalten.
Im Internet kann man leider schon einige schlechte Bewertungen lesen. Würde dort nicht mehr einkaufen. Sollte die Ware bis nächste Woche nicht verschickt werden, wird der Käuferschutz aktiviert
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Antwort von camforpro.com
vor 11 Tagen
Hallo, wie so viele Händler kämpfen natürlich auch wir von Zeit zu Zeit mit Lieferzeitverzögerungen. Unser Einkauf bemüht sich stets, diese so klar und schnell wie möglich zu kommunizieren. Ein Storno und entsprechender Kontakt zu unserem Support ist natürlich jederzeit möglich. Das gehört bei uns zum Service und funktioniert selbstverständlich auch ganz ohne Käuferschutz ;-) Als einer der größten Kamera- und Zubehör Shops in der DACH Region bekommen wir ansonsten viel Lob, aber natürlich auch jede negative Meinung immer direkt zu spüren...Viele Grüße
DH
Dennis H.
Hattingen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung Von 13.052024
Vielen Dank für die Antwort,hat keiner gesagt das ich die Bestellung storniere möchte,wäre super wenn man informiert wird als die ganze zeit nichts passiert.dafür bekommt ihr jetzt eine bessere bewertung.storniert wäre abzuraten mfg
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
aucune réponse au mail, donc pas de communication....
a fuir comme vendeur tous sauf des professionnelles
site internet coter pro pas vraiment facile a utiliser
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Antwort von camforpro.com
vor 11 Tagen
Hi, we are sorry but do not offer service in French. Our support team is happy to help anytime in English please. How did we get this negative 1-Star rating? Our team is happy to help under support@camforpro.com. Regards
vor 5 Tagen
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Antwort von camforpro.com
vor 3 Tagen
Hallo, womit haben wir diese negative 1-Sterne Bewertung verdient? Wir bitten freundlichst um eine kurze Info an die Kollegen aus unserem Support unter support@camforpro.com. Besten Dank.
vor 11 Tagen
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Antwort von camforpro.com
vor 3 Tagen
Hallo, womit genau haben wir diese negative 1-Sterne Bewertung verdient? Unser Team bittet um kurze Nachricht an die support@camforpro.com. Herzlichen Dank!
vor 11 Tagen
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Antwort von camforpro.com
vor 11 Tagen
Hallo, womit haben wir diese 1-Sterne-Bewertung verdient? Unser Support freut sich über eine Info unter support@camforpro.com und würde den Vorgang gerne abklären. Viele Grüße
16.05.2024
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Antwort von camforpro.com
vor 11 Tagen
Hallo, womit haben wir diese negative 1-Sterne Bewertung verdient? Wir freuen uns über eine kurze Info an die support@camforpro.com. Die Kollegen schauen sich den Vorgang gerne an und bessern bei Bedarf selbstverständlich nach. Viele Grüße
22.04.2024
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RG
Reinhold G.
Streufdorf
18.04.2024
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15.04.2024
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11.04.2024
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Ich habe keine Ware erhalten oder ich muss einen Betrag beim Zoll bezahlen. Dieses wurde beim Kauf nicht erwähnt. Die Rückerstattung bei Paypal war kein Problem.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt meinen Artikel nicht Erhalten.
Nach Anruf hatte man mir Versprochen dass ich eine Email bekomme was mit meinem Artikel ist.
Keine Email erhalten.
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Antwort von camforpro.com
23.04.2024
Hallo, der bestellte Artikel war nicht lagernd und ist erst mit heutigem Datum fakturiert und versendet worden. Im Laufe des Abends geht Ihnen dann noch die automatisierte Versandbestätigung mit DHL Tracking zu. Trotz der Umstände wünschen wir natürlich viel Freude mit dem Artikel. Viele Grüße
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Fragen Bestellung seit Wochen bearbeitet nie erhalten
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Antwort von camforpro.com
24.04.2024
Hallo, leider ist die Zahlung für Ihre Bestellung von Amazon Pay abgelehnt bzw. nicht weiter verarbeitet worden. Aus diesem Grund wurde sie natürlich auch nicht in unser System eingespielt. Warum dem so ist, müsste mit Fa. Amazon Pay geklärt werden, hier haben wir als Händler leider keinerlei Einblick. Die negative Bewertung empfinden wir daher natürlich als sehr schade und auch ein wenig unfair...Unser Support ist ansonsten von Mon.-Fr. besetzt und arbeitet alle Mailanfragen zuverlässig ab. Viele Grüße
28.04.2024
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Meine Bestellung bis heute noch nicht erhalten 😡😡😡😡😡
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