Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
Mittwochs per Express für 16,5€ Versandkosten bestellt, mit garantierter Zustellung bis Freitag 12Uhr, weil ich die Drohe von meinen Eltern aus mit in den Neujahrs-Urlaub nehmen wollte und mein Flug Freitag Abend ging. Freitag 11:41Uhr von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt worden wäre, was jedoch nicht der Fall war. Der Fahrer muss die Unterschrift gefälscht haben. Sofort bei C
Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell & Zuverlässig, leider Kratzer an der Ware
Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig (zwar keine Amazon Geschwindigkeit, aber ausreichend).
Leider hatte einer der bestellten Kellermann-Blinker für den Trittbrett Paul 2 unschöne Kratzer. Ob sie durch den Händler verursacht wurden, oder schon vorher drauf waren, weiß ich nicht.
Ich konnte sie allerdings mit einem Edding ausbessern. Ein Zurückschicken und Neubestellen war mir ehrlich gesagt zu umständlich.
Schnelle Lieferung. Top Produktpalette. Kaufe für meine Go... alles dort. War bis jetzt immer sehr zufrieden mit den Produkten. Tolles Preis - Leistungsverhältnis
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal leider unpünktlich
Leider ist die Cam die am 5.7. lieferbar sein sollte nicht da. Vielleicht ist sie am 7.7. lieferbar.
Der Screensaver der bei Bestellung sofort lieferbar war ist jetzt erst Ende Juli lieferbar. Aber nichts desto trotz ist es ein Supergeschäft, alle sind nett und geben ihr Bestes. Werde dort immer wieder einkaufen.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz einem Fehler in der Bestellung Top
Trotz einem Fehler in der Bestellung, falscher Artikel wurde gesandt, wurde nach einer Mail sofort der bestellte Artikel zugesandt und ein Rücksendelabel für den falschen Artikel per Mail geschickt. Fehler passieren. Service in dem Fall Top. Bisher oft bestellt und immer zufrieden
Hier ist noch echter guter Kundenservice. Meine Bestellung stockte darauf hackte ich nach wo diese blieb und sie haben mich umgehend kontaktiert und festgestellt das es an Lieferengpässen vom Hersteller aus lag. Wäre wurde dann später einwandfrei geliefert.
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Antwort von camforpro.com
31.01.2024
Das freut uns sehr zu hören! Gerne geben wir das Lob auch an unsere engagierten Kollegen aus dem Support weiter. Viele Grüße
Hallo Team Camforpro,
Habe jetzt gerade die Kamera erhalten. Es hat etwas länger gebraucht als sonst aber es ist OK und wegessen Sie bitte meine Bewertung von heute Morgen
Danke ihnen schon mal im voraus
Mit freundlichen Grüßen
Capelli Eugen meine
Guter Service, breites Sortiment
Als YouTuber finde ich auf CamforPro alles technisch notwendige für mein Hobby. Die Homepage ist sehr gut gestaltet und auch transparent was Details und Preise angeht. Bin daher schon lange Stammkunde
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe gern hier ein. Die Produktauswahl
ist riesig. Im Punkto Drohnenzubehör kommt
man hier nicht vorbei ! Die Leute sind hilfsbereit und sehr freundlich. Flexibilität
wird hier groß geschrieben.
Danke
Rainer
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine zweite Bestellung lief wieder sehr gut. Auto-Bestätigung bei Bestellung dann kurze persönliche Info Mail aus der Logistik an dem Tag der Übergabe an DHL. Ware gut verpackt und schnell geliefert. Vielen Dank
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Also was soll ich sagen, es hat alles bestens geklappt. Hatte hier 2 Stück E-Scooter ePF 2 TX gekauft. Die Scooter sind richtig klasse.
Ware war top in Ordnung.
Daher von mir klare Empfehlung.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gut gefallen hat mir die prompte Antwort auf meine E-Mail und auch die Flexibilität der Firma.
Vielleicht wäre eine Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit zweckmäßig.
Das war meine erste Bestellung und ich kann sagen, die Abwicklung war einwandfrei. Bestellt und die AB und die Lieferung umgehend erhalten.
Kann ich weiter empfehlen.
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