camforpro.comBewertungen:
530 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.121 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
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TR
Thorsten R.
Lindenfels
Relevanteste negative Bewertung
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mittwochs per Express für 16,5€ Versandkosten bestellt, mit garantierter Zustellung bis Freitag 12Uhr, weil ich die Drohe von meinen Eltern aus mit in den Neujahrs-Urlaub nehmen wollte und mein Flug Freitag Abend ging. Freitag 11:41Uhr von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt worden wäre, was jedoch nicht der Fall war. Der Fahrer muss die Unterschrift gefälscht haben. Sofort bei C
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Bewertungen für camforpro.com
RS
Ralf S.
Seedorf
16.05.2023
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
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ZB
Zdravko B.
Bad Schussenried
12.05.2023
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
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KW
Karl-Heinz W.
Krefeld Uerdingen
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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PG
Peter G.
Rheinfelden
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
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AH
Adolf H.
Gratkorn
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
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JF
Josef F.
Pfarrkirchen
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
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28.04.2023
Verifizierte Bewertung
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DB
Dirk B.
Halle
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten werden nicht eingehalten und ein telefonischer Kontakt kommt trotz Anfrage nicht zustande. Das kann mancher Chinashop besser. Der zweite Stern ist nur dafür, dass meine Anfrage mit einer E-Mail beantwortet wurde und mir darin die Stornierung angeboten wurde. Leider brauche ich die Bestellung immer noch und muss nun mindestens bis zum 30.11.2023 warten.
Es stand am 11.11. eine Lieferzeit von 4 - 7 Tagen auf der Seite.
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Antwort von camforpro.com
04.12.2023
Hallo, die Bestellung wurde innerhalb 10 Werktagen versendet, die Verzögerung bitten wir natürlich vielmals zu entschuldigen. Wir versuchen stets, alles so zügig wie möglich abzuwickeln, sind in einigen Fällen aber natürlich auch abhängig von den Herstellern/Lieferanten. Einen Storno hatten wir Ihnen wie geschrieben gerne angeboten; in einem China-Shop wäre die Abwicklung und der Kontakt sicher so nicht zustande gekommen..;-) Viele Grüße
HR
Hansruedi R.
Wasen
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
sie schreibe bei der Bestellung (lieferbar in 18-22 Werktagen) bei dem Artikel .Bestellt am 01.05.2023, bei der terminnachfrage, schreibt man mir der Artikel (Danke für deine Nachricht. Gerne helfe ich da weiter.
Der bestellte Artikel ist noch gar nicht auf dem Markt und wird erst ab dem 15. Juni 2023 lieferbar sein. nach meiner Rechnung wäre der 31.05. der 22.Arbeitstag! schade dass ich das nicht vorher gewusst habe!!
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Antwort von camforpro.com
06.06.2023
Hallo, die entstandenen Unstimmigkeiten bitten wir natürlich noch vielmals zu entschuldigen! Leider sind die Informationen der Hersteller nicht immer zu 100% fix und wir können diese natürlich zunächst nur weitergeben. Für die entstandene Wartezeit bitten wir um Entschuldigung - das ist natürlich nicht in unserem Sinne. Viele Grüße!
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Onlineshop und Service
Bestellungen über die Webseite zu stornieren ist nicht möglich. Habe versucht den Support zu kontaktieren, keine Antwort. Habe die Bestellung über E-Mail storniert und um Bestätigung gebeten, keine Reaktion.
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Antwort von camforpro.com
04.12.2023
Hallo, wir sind ein inhabergeführter Online-Shop mit einer soliden Shop-Programmierung, die aber natürlich nicht "alles" kann. Ihr Stornowunsch wurde zuverlässig bearbeitet. Ein kleines Zeitfenster müssten Sie unserem Team in der Black Week allerdings zugestehen. Die Bewertung finden wir natürlich sehr schade und auch ein wenig unfair. Grüße
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann leider nicht richtig bewerten das auf Grund meines Fehlers noch keine Ware erhalten habe. Sobald ich die Ware erhalten eksnn ich eine Bewertung abgeben.
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Antwort von camforpro.com
14.11.2023
Hallo, die Sendung wurde von DHL zurückgeleitet, da Ihre Adressangabe leider fehlerhaft/unvollständig war. Unser Versand versendet diese nach Wiedereintreffen kostenfrei erneut nach Österreich. Die negative Bewertung finden wir daher natürlich sehr schade und auch ein wenig unfair...Beste Grüße
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt möglich..
Vor über einer Woche bestellt, keine Versandbenachrichtigung, keine Antwort auf Fragen an die Support-Mail.
Bei Anruf auch niemand erreichbar.
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Antwort von camforpro.com
02.11.2023
Hallo, der bestellte Artikel ist nicht lagernd und eine Lieferzeit von rund 7 Werktagen (siehe auch Artikelbeschreibung). Unser Support wird stark nachgefragt, reagiert aber selbstverständlich auf Mails und Anfragen. Vielleicht ist die Nachricht untergegangen, dann bitten wir dies natürlich zu entschuldigen. Wir haben Ihre Anfrage an die Kollegen weitergegeben, man meldet sich gern zurück. Viele Grüße
MV
Michael V.
Köln
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Lieferung nicht komplett warte noch auf Antwort warum .Paket war auch nicht beschädigt.Frage mich wie sowas passieren kann.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig. Am Telefon erreicht man niemanden. Auf Emails bekommt man auch keine Antwort.
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Antwort von camforpro.com
08.01.2024
Hallo, in der Vorweihnachtszeit ist natürlich viel los. Unser Support antwortet aber zuverlässig auf alle Mails und nimmt Anrufe entgegen. Da der zweite Artikel Ihrer Bestellung nicht lagernd war, wurde er rund 8 Werktage später nachgesendet. Dieser Vermerk findet sich natürlich auch auf Ihrer Rechnung/Bestellschein. Wir wünschen viel Freude mit der Ware, viele Grüße
DK
D. K.
Gommern
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferant kann nicht liefern, die Lieferzeit verlängert sich weiter nach hinten - nicht akzeptabel!!!
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Antwort von camforpro.com
07.08.2023
Hallo, aufgrund von Lieferengpässen bei unserem Lieferanten hat sich die Lieferung leider verzögert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße
27.05.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich habe die Ware nicht bekommen und gar no hat gehört seit ich es bestellt habe.
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Antwort von camforpro.com
05.06.2023
Hallo, der bestellte Artikel ist nicht lagernd und hat eine Lieferzeit von rund 4 Wochen. Diese Angabe findet sich natürlich auch in der Shopbeschreibung u. der Bestellbestätigung. Die erfolgte Bewertung finden wir daher natürlich nicht ganz fair. Wir haben den Vorgang wie gewünscht storniert und rückerstattet. Viele Grüße
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt was angeblich wasserdicht sein soll ist es nicht.
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Antwort von camforpro.com
04.10.2023
Hallo, unsere Rekla kümmert sich gern um eine etwaige Reklamation! Sollte das Produkt einmal nicht wie angegeben sein, erfolgt selbstverständlich eine kulante Rückerstattung oder ein Ersatz. Wir helfen gern und freuen uns über eine Mail an support@camforpro.com. Viele Grüße!